Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.04.2024
22.04.2024
Habe ein Produkt gekauft um 250€ welches nicht funktioniert. Wurde nicht retour genommen oder ausgetauscht - FINGER WEG von diesem Laden!!!!!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
26.03.2024
15.04.2024
Gerät wurde für Shop Klagenfurt reserviert.
Bestätigungs Mail erhalten das das Gerät vor Ort zur Abholung bereit ist.
70 km gefahren es Abzuholen.
Vor Ort der Mitarbeiter sehr unfreundlich: Das Gerät ist nicht da!
Ist in Villach.
Also ab nach Villach zum Abholen.
War leider dringend da es ein Geburtstagsgeschenk war.
Die Dame dort sehr freundlich und sagt natürlich ist ein Gerät in Klagenfurt la
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
25.03.2024
14.04.2024
Es wurde eine defekte Siemens Waschmaschine geliefert. Es musste der Siemens Kundendienst kommen, um dies festzustellen mit der Tatsache, dass der notwendige Teil 4 Wochen Lieferzeit hat Waschmaschine wurde daraufhin zurückgeschickt, warten nich immer auf das Geld!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.03.2024
Datum der Kauferfahrung
26.02.2024
17.03.2024
Warte immer noch auf den Waschtrockner
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.03.2024
Datum der Kauferfahrung
01.12.2023
11.03.2024
Neugerät hatte technische Probleme (HDMI-Ausfälle, Bildstörungen,..) und allgemein eine schlechte Bildqualität/Kalibrierung. Nach der Reparatur zeigen sich dieselben Probleme wieder und zusätzlich hat das neue Paneel einen Pixelfehler. Schönes Design aber technisch unbrauchbar, zumindest was mein Gerät hier betrifft.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.02.2024
Datum der Kauferfahrung
21.01.2024
10.02.2024
1 time and last time!!!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.02.2024
Datum der Kauferfahrung
15.01.2024
04.02.2024
Ein Kleinigkeit und für mich von Größe Bedeutung liegt daran das der Mitarbeiter nicht helfen wollen großen Kühlschränke einzuladen. Einfach aus Lager Waren gebracht. Mit großen bitte um Hilfe zu helfen, antwortete das er nicht machen will und muss. Natürlich war sehr enttäuscht. Bei schlechten Wetterverhältnissen müsste warten bis ein Freund kommen kann um Kühlschränke einzuladen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.02.2024
Datum der Kauferfahrung
14.01.2024
03.02.2024
Man wählt das Service Zustellung-Auspacken-Aufstellen und Rücknahme des Altgerätes
Gemacht wird aber nix. Die Spedition kommt und erklärt das man das Altgerät bereits abmontiert und Transportfertig hergerichtet haben muss, das dies und das nicht dabei isr und fährt wieder. €85 für die Fische nach Anfrage erklärt einem die Hotline steht eh alles im Kleingedruckten.. sehe verwirrende Leistungsbesch
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.01.2024
Datum der Kauferfahrung
02.01.2024
22.01.2024
Unpersönliche Abwicklung mit null Service. Auch dann desinteressiert wenn die Firma einen Fehler gemacht hat.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.12.2023
Datum der Kauferfahrung
10.12.2023
30.12.2023
Umtausch nicht möglich, da sich niemand zuständig fühlt
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.12.2023
Datum der Kauferfahrung
08.12.2023
28.12.2023
Defekten Monitor erhalten, die Rücksendung war relativ aufwendig (Formular downloaden, ausfüllen, Rechnung beilegen). Meine Bitte um Austausch (statt Reparatur, wie am Formular angekündigt) wurde vorerst nicht beantwortet. Nach relativ langer Wartezeit (Weihnachtsfesttage) wurde dann das Geld, wortlos rücküberwiesen. Erst nachher kam eine Mail mit der Info, dass dieser Monitor nicht mehr lagernd w
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
27.12.2023
Datum der Kauferfahrung
06.12.2023
27.12.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.12.2023
Datum der Kauferfahrung
27.11.2023
21.12.2023
Black Friday Fake Angebote
Bestellung wurde angenommen, Auftrag aber in einer Folgemail nicht bestätigt und in einer zweiten Folgemail storniert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.12.2023
Datum der Kauferfahrung
26.11.2023
17.12.2023
Heute sind 21 Tage vergangen, seit ich den Trockner bestellt habe und der Bestellstatus lautet immer noch: "Bestellung wird bearbeitet"
Ziemlich unseriös von einem Unternehmen, mit dem ich bisher gute Erfahrungen gemacht habe.
Und dann wagen sie es sogar zu fragen, wie zufrieden ich mit dem Kauf war!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.12.2023
Datum der Kauferfahrung
24.11.2023
14.12.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.12.2023
Datum der Kauferfahrung
17.11.2023
07.12.2023
Kaufte eine PS5 die am nächsten Tag nicht mehr funktioniert und muss jetzt 3 Wochen warten auf eine Antwort
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.11.2023
Datum der Kauferfahrung
10.11.2023
30.11.2023
Es wurde mit gratis 5 Jahre Garantie geworben. Laut LG war dieser TV nie berechtigt. Laut Support Fehlkommunikation zwischen LG und Electronic4you , der Support wollte mir nicht weiterhelfen sie boten mir nur an drei Jahre für 75 € zahlen oder zurückschicken.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.11.2023
Datum der Kauferfahrung
30.10.2023
19.11.2023
Bestellung mit Finanzierung wurde abgelehnt
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.10.2023
Datum der Kauferfahrung
29.09.2023
25.10.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.10.2023
Datum der Kauferfahrung
23.09.2023
09.10.2023
War langjähriger Kunde! Hat immer perfekt funktioniert. Hatte jedoch das Pech bei Selbstabholung den Chef anzutreffen. Nach einer wirkliche sehr kleinen Kritik , beschimpfte mich dieser Chef wirklich derartig.Habe es wirklich mit der Angst zu tun bekommen!!!!! Bin wirklich froh das meine Kinder bei dieser Abholung nicht mit dabei waren! Da ich ein friedliebender Mensch bin, hoffe ich diesen Chef
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.10.2023
Datum der Kauferfahrung
19.09.2023
09.10.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.10.2023
Datum der Kauferfahrung
16.09.2023
06.10.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
29.09.2023
Datum der Kauferfahrung
09.09.2023
29.09.2023
Bügeltisch bestellt jedoch nach 2 Wochen noch keine Info wann der Tisch kommt
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.09.2023
Datum der Kauferfahrung
08.09.2023
28.09.2023
Hab meinen Mann eine Apple Watch zum Geburtstag gekauft und die ist defekt angekommen. Sie wurde mir nicht gegen eine neue ausgetauscht, sondern wurde eingeschickt und wird repariert. Somit haben wir jetzt eine Uhr die neu sein sollte, aber eigentlich durch tausende Hände gehen wird bis sie bei meinem Mann ankommt und in Gebrauch genommen werden kann.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.07.2023
Datum der Kauferfahrung
03.07.2023
23.07.2023
Wir haben für nicht gerade wenig Geld einen Dyson Ventilator bestellt. Electronic4you hat uns aber ein bereits gebrauchtes Produkt oder B-Ware geschickt. An zwei Stellen hatte das Gerät Dellen, von denen eine aussah, als wäre sie weiß übermalen worden. Der Kundenservice war überhaupt nicht hilfreich, so haben wir von unseren Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und den Ventilator persönlich in einer Fi
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.07.2023
Datum der Kauferfahrung
30.06.2023
20.07.2023
SCHWACHE UNTERSRUZUNG FÜR INSTALLATION:
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.06.2023
Datum der Kauferfahrung
09.06.2023
17.06.2023
Verschwommenes Bild,
unaushaltbare Kopfschmerzen und übelkeit,
überteuerter Preis für die Brille und für die Spiele, unverständliches Gameplay’s,
1.00
Mangelhaft

electronic4you.at antwortet: 21.06.2023
Guten Tag, es tut uns leid dass Sie mit dem Artikel nicht zufrieden sind. Aber warum haben Sie deshalb unseren Kundenservice sowie die Lieferung negativ bewertet? War etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit? Wir sind stets bemüht unseren Service zu verbessern und freuen uns über jedes Feedback. Mit freundlichen Grüßen Ihr electronic4you Team

Datum der Veröffentlichung
13.06.2023
Datum der Kauferfahrung
31.05.2023
13.06.2023
Paket noch nicht angekommen. Bitte um Recherche
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.05.2023
Datum der Kauferfahrung
02.05.2023
10.05.2023
Ware noch nicht erhalten bzw. Auch noch keine weitere Info
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.05.2023
Datum der Kauferfahrung
29.04.2023
07.05.2023
Unverlässliche Lieferung des Gerätes!
Das Paket wurde VOR DER WOHNUNGSTÜR abgelegt, während wir uns auf Kurzurlaub im Ausland befanden. Dank der Nachbarin ist es verwahrt worden!
Wer haftet falls der Wertgegenstand gestohlen wird???
1.00
Mangelhaft

electronic4you.at antwortet: 25.05.2023
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten, wir haben mit der Post Kontakt aufgenommen, damit so etwas nicht mehr passiert, dort wurde uns mitgeteilt, dass Sie keine gültige Abstellgenehmigung haben, in diesem Fall hätte dann die Post gehaftet. Ich hoffe wir konnten Ihre Frage beantworten. Mfg electronic4you Kundensupport.

Datum der Veröffentlichung
03.05.2023
Datum der Kauferfahrung
21.04.2023
03.05.2023
1.00
Mangelhaft