Warte noch immer auf meine Ware die liegt im Paketzentrum Leobendorf seit zwei Tagen. Bestellungsvorgang sehr mühsam wollte die Ware im Geschäft abholen der Button für die Bestellung konnte nicht gedrückt werden. Darum habe ich mit Lieferung am 5.4.24 bestellt. Heute ist der 16.4.24. Wie geht es weiter. Mit der Bitte um Informationen. Kdnr.43276948 Bestellnr.82949468
1.00
Mangelhaft
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Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
15.04.2024
Ich musste sehr lange warten! Eine bestellte Himbeerpflanze war nicht auffindbar! Und schließlich musste ich in die lange Warteschlange, obwohl die Ware ja schon bezahlt war
Meisenknödelkübel kaputt, daher auch Knödel zerquetscht
1.00
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Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
15.04.2024
Ich warte 1 Woche auf meine Bestellung von
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Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
06.04.2024
14.04.2024
Paket wurde nicht an Wunschshop zugestellt, sondern frei zugänglich neben dem Eingang im Wohngebäude abgestellt. Kundendienst bei DPD ebenfalls mangelhaft. Zustellung erfolgte einige Tage später als mitgeteilt.
1.00
Mangelhaft
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Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
07.04.2024
14.04.2024
Nach einer Woche wurde meine Bestellung noch immer nicht bestätigt.
1.00
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Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
06.04.2024
13.04.2024
1.00
Mangelhaft
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Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.04.2024
12.04.2024
PFLANZEN NICHT AM KOPF STEHEND LIEFERN,
ALLE BESTELLTEN PFLANZEN LIEFERN,
AUF DER HOMEPAGE NUR DIE PFLANZEN SICHTBAR MACHEN DIE AKTUELL LIEFERBAR SIND
1.00
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Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
11.04.2024
Wenn Ware nicht lieferbar ist, sollte sie im Internet nicht als lieferbar dargestellt, sondern rausgenommen werden.
1.00
Mangelhaft
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Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
11.04.2024
Falscher Gartentisch geliefert;
Bis jetzt noch keine Rückantwort, wie ich zur richtigen Ware komme.
Vor ab Zustellung schwierig (Spedition hält sich nicht an vereinbarte Zeiten, es meldet sich niemand und niemand ist erreichbar).
1.00
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11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
11.04.2024
Ich habe etwas online bestellt und bereits bezahlt .. nach einer Woche kam die email dass meine Bestellung storniert wurde, weil die Produkte nicht vorhanden sind.
Warum bieten sie diese Produkte dann online an??
Und zu meiner email wann und wie ich jetzt mein Geld zurück bekomme, habe ich noch immer keine Antwort erhalten.
Bin sehr enttäuscht, das ist einfach nur mühsam.
1.00
Mangelhaft
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Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
03.04.2024
10.04.2024
Bestellung wurde einen Tag später storniert
Artikel nicht lagernd und ich soll wieder bestellen, wenn verfügbar
Aber warum wird der Artikel dann als bestellbar auf der Website angegeben?
1.00
Mangelhaft
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Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
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03.04.2024
10.04.2024
Leider werden Bestellungen nicht als Teillieferungen deklariert wenn nicht alles zugestellt wird. Informationen erhält man nur nach Urgenz. Kein guter Kundendienst!
1.00
Mangelhaft
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Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
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03.04.2024
10.04.2024
Keine Lieferung und keine Informationen. Abgebucht wurde aber sofort.
1.00
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09.04.2024
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09.04.2024
09.04.2024
Lieferung noch immer nicht da, zahlen soll ich aber schon. Ganz Klasse
1.00
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09.04.2024
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29.03.2024
09.04.2024
Lieferung trifft nicht rechtzeitig ein. Mittlerweile schon 4 Tage über Zustellungsdatum!
1.00
Mangelhaft
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08.04.2024
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28.03.2024
08.04.2024
08.04.2023. Bestellung vom 28.03. noch nicht angekommen. Glaube nicht das das für die Pflanzen gut ist. Konnte nicht keinen Ster vergeben.
1.00
Mangelhaft
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Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
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30.03.2024
08.04.2024
Ich habe meine Ware noch immer nicht erhalten
1.00
Mangelhaft
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07.04.2024
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20.03.2024
07.04.2024
Warte immer noch auf einen Blumenstock!! Keine Info von Dehner, nichts.
1.00
Mangelhaft
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Datum der Veröffentlichung
06.04.2024
Datum der Kauferfahrung
30.03.2024
06.04.2024
Ich habe meine Sendung LEIDER noch nicht erhalten , die Lieferzeit ist viel zu lange .
1.00
Mangelhaft
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05.04.2024
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23.03.2024
05.04.2024
Die Damen und Herren Ihrer "Telefonseelsorge" sind alle sehr bemüht und freundlich, ihre Aktivitäten scheinen aber in der internen Kommunikation bei Dehner mehr oder weniger wirkungslos zu verpuffen. Ich habe in den letzten Wochen mehrmals versucht, telefonisch über den Status meiner Bestellung Auskunft zu bekommen. Mir ist mehrmals versichert worden, dass intern Schritte gesetzt werden und ich da
1.00
Mangelhaft
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05.04.2024
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25.03.2024
05.04.2024
Sehr lange Lieferzeit und keine Informationen
1.00
Mangelhaft
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04.04.2024
Datum der Kauferfahrung
23.03.2024
04.04.2024
Die Lieferung ist bis heute nicht angekommen.
Dehner ist Scheisse
1.00
Mangelhaft
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04.04.2024
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28.03.2024
04.04.2024
artikel bestellt und bezahlt. am tag der abholung angerufen worden dass es den aritkel doch nicht gibt. keine infos über alternativprodukte oder bestand in anderen filialen.2 mal habe ich bei dehner etwas über click und collect bestellt und 2 mal hats nicht funktioniert.
1.00
Mangelhaft
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Datum der Veröffentlichung
04.04.2024
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26.03.2024
04.04.2024
Lange Lieferzeit. Am 29.3.24 Benachrichtigung, dass Lieferung kommt, Zustellung am 4.4.24. Ware teilweise beschädigt. Schnittlauch hat Schimmel, Basilikum viele braune Flecken auf den Blättern. Liebstöckel überall in der Innenverpackung verteilt,
Lieferzeit im Webshop 2-3 Werktage, das war auch ein Entscheidungskriterium, am 4. Werktag noch immer keine Zustellung und laut Kundenservice in Zustellung, am 5. Tag noch immer keine Zustellung und laut Kundendienst auf einmal noch nicht versandt. Der Kundendienst wollte sich zurückmelden, jedoch bis dato nichts, kein Rückruf, keine Lieferung aber das Geld hat Dehner schon. Die Mitarbeiter sind n
1.00
Mangelhaft
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28.03.2024
Datum der Kauferfahrung
21.03.2024
28.03.2024
leider war das vogelhaus in einer unzureichenden Verpackung, jetzt ist es beschädigt, und ich kann es nicht in einem Markt zurückgeben, sondern muss es mit der Post zurück schicken
1.00
Mangelhaft
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26.03.2024
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19.03.2024
26.03.2024
Nach meiner Bestellung tagelang keine Info wann ich die Pflanze erhalte. Dann Datum der Lieferung erh. Diese weit über der angegebenen 3-4 Tage. Am Tag der Lieferung dann seitens der CargoLine Logistik Zeitfenster für die nächsten Tage jedoch nicht für den angegebenen Tag zur Auswahl möglich. Blöd nur wenn man sich für den ursprünglich geplanten Tag Urlaub genommen hat. Wer erstattet uns den unnöt
1.00
Mangelhaft
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25.03.2024
Datum der Kauferfahrung
18.03.2024
25.03.2024
Ich hatte das selbe Produkt auch schon direkt im Dehnermarkt Anif gekauft wo die Qualität des Produktes hervorragend war, doch die Qualität dieser Weiden-Beeteinfassung ist nicht zu vergleichen.
Die Weidenruten sind komplett locker und zum Teil nicht befestigt!!!!!!!
1.00
Mangelhaft
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24.03.2024
Datum der Kauferfahrung
17.03.2024
24.03.2024
Ware im Onlineshop bestellt, Mail erhalten, dass diese zur Abholung bereit steht. Im Geschäft wurde mir dann mitgeteilt, dass der Zitronenbaum doch nicht da ist.
Keine wirkliche Entschuldigung, kein Angebot für eine Ersatzlieferung.
Bin ziemlich verärgert.
1.00
Mangelhaft
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23.03.2024
Datum der Kauferfahrung
16.03.2024
23.03.2024
Abwickelung meiner Bestellung ist ein Frechheit, keine Bestätigung geschweige eine Lieferung erhalten
Glashaus bestellt,nach einer woche geliefert.doch dann ging es los!!!es wurde der falsche rahmen geliefert.seit der reklamation verging eine woche.und bis heute nichts mehr gehört!!!! Nie wieder!!!!!!!!
Paket im Wert von 120€ wurde nie geliefert und Dehner antwortet nicht auf meine Mails, von Paypal kam auch noch keine Entscheidung. Ist leider kein Einzelfall.
Kein Wunder, dass alle bei Amazon bestellen.
Lieferung war für 13.-15.3. bei Bestellung angegeben. Die Ware wurde sofort verschickt - alles einzeln. Die Zustellung erfolgte dann an unterschiedlichen Tagen ab dem 6.3.. Nachdem man sich als Kunde auch etwas denkt, wenn man bestellt und wann man zu Hause sein kann und auch annimmt, dass identische Produkte gleichzeitig geliefert werden, ist es höchst ärgerlich. Auch die Kommunikation bzgl. Lief