Nach mehr 7 Stunden Nach der Bestellung war das Produkt noch nicht zur Abholung bereit

Artikel war Online als auch in der Filiale Lagernd. Doch kam nach der Bestellung dann doch die Stornierung da der Artikel nicht verfügbar ist

Leider war die Bestellung nach zwei Tagen immer noch nicht vorhanden. Die angebotene Ware war mangelhaft und wurde storniert.

Die Pflanzen waren schlecht verpackt und von unterrrschiedlicher Größe, werde sicher nichtmehr Online bestellen. in soeinen Fall nurmehr direkt vor Ort.

Ich habe 2 Sträucher online gekauft, während der eine dem online angebotenen ähnlich war, differierte der zweite Strauch deutlich dem Online-Bild (siehe Fotos)

Hab den Artikel leider nicht erhalten, da der Bestand nicht stimmte.
Jetzt warte ich auf meine Geldrückerstattung.

Detailliertere Produktbeschreibung

Bestellung wurde nicht zeitgerecht bearbeitet und bei telefonischer Nachfrage wurde gesagt, sie hätte nie auf reinkommende Bestellungen geachtet. Konnten dann zwar gleich die Bestellung holen kommen - jedoch hätte ich ohne Anruf auf den nächsten Tag warten müssen.

Habe wieder die Blumentöpfe bekommen, welche nicht der Abbildung entsprechen (andere Farbe, dünkler; andere Form), aber nehme sie jetzt halt,
was soll ich machen,
Grüße, Fritz Simonis

Kann trotz Kunde bei Onlinebestellung nicht Kauf auf Rechnung anwenden. Wird nicht akzeptiert. Diesbezügliche Mailanfragen werden ignoriert.

Die Lieferung kam gleich nach der Bestellung, aber leider waren zwei der drei Pflanztöpfe beschädigt. Schade!
Ich hoffe, dass die Töpfe bald ausgetauscht werden.

Leider wird man nicht darüber informiert, dass eine Teillieferung veranlasst wird. Ich wurde an der Infohotline informiert. Das ist kein Kundenservice, die Gesamtsumme wurde aber gleich von meiner Kreditkarte abgebucht.

Die Leckerlis etc waren nicht mehr Ganz sondern nur mehr zerkleinert und zerquetscht an

Habe bereits das 2.Mal über eine halbe Stunde warten müssen, bis mein über online bestellter Artikel gefunden wurde.

Ein Blumentopf kam beschädigt an, Verpackung offenbar ungenügend. Angebot zur Regelung der Reklamation unverständlich. 10 % Rabatt.....

Der Christbaum ist noch nicht angekommen

Lieferung dauert lange !

Habe Wasserpflanzen bestellt, die man nur online kaufen kann, daher mussten sie geliefert werden- da Dehner ja vorwiegend Pflanzen versendet, hab ich nicht mit Problemen gerechnet. Die Glasbehälter kamen unbeschadet an, die Pflanzen selbst sind aber alle tot. Wenn ich dies vorher geahnt hätte, hätte ich nicht bei Dehner bestellt

bei der Sendungsverfolgung wurde mir geschrieben, dass der Empfänger unbekannt sei: Dehner leiefrt an Dehner!!!

Teil der Sendung noch nicht bekommen

Leider war meine Bestellung kaputt. Was mich aber nicht wundert, denn meine LED Kerze war in einer Schachtel die dreimal so groß war und sehr viel Platz hatte um kaputt zu werden. Und ich musste am selben Tag nochmal zum Dehner und "ausnahmsweise" wurde sie ausgetauscht.

Die Idee des Artikels ist eine gute - die Umsetzung leider nicht. Der Aufbau ist umständlich und mühsam. Alleine sehr schwierig. Gutes Werkzeug notwendig. Bodengestänge sehr instabil und wackelig. Steht der Überstand, ist er in Ordnung, steht mit Holz gefüllt stabil und sieht gut aus. Aufbau Dauer: 2-3 h

wenn man einen gutschein online kauft - sollte der sofort zugestellt werden - nicht 4 tage später. deshalb kauft man online - weil man es gleich benötigt.
der kauf von gutscheinen sollte nicht auf 250
euro beschränkt sein... das ist zu wenig

Ware defekt angekommen
Terrakotta Etagere
Riesige Schachtel welche ich retournieren musste obwohl offensichtlich defekt! Musste mir ein Auto ausborgen um es transportieren zu können

Lange Lieferzeit

Leider war der Stab das in der Erde geht schief und der Laterne ist nicht aus Eisen wie beschrieben . Es ist aus ein leichtes Metal. Schade. Qualität war nicht wie besprochen.

Ich wollte Wintergemüse bei Dehner bestellen und abholen. Da nicht alle Sorten bei allen Dehner Märkten verfügbar waren habe ich viel Zeit dafür verwendet einen Markt zu finden wo möglichst viel verfügbar ist und eine entsprechende Bestellung aufzugeben. Dazu kahm das die telefonische Information was tatsächlich verfügbar ist missverständlich war. Letztlich habe ich statt 10 verschiedene Pflanzen

Die DVD die inkl. dabei sein sollte war nicht dabei. Das Kabel für die halogen Lampe hat einen Wackelkontakt

Bis jetzt haben alle Bestellungen toll funktioniert - die letzte Lieferung jedoch eine Enttäuschung: hat eine Woche gedauert und als ich den Karton geöffnet habe war die Ware vollkommen beschädigt: Beide Behälter gebrochen und Meisenknödel waren matsch (Karton war von außen total in Ordnung) in der zweiten Verpackung (von außen wieder alles ok) war der Vogelfutterspender völlig schief = Fehler bei

Im Geschäft habe ich keinen einzigen Verkäufer gefunden. Erst beim Nachfragen an der Kassa "zeigte" sich einer, der die Bestellung aushändigte.

Die große Schachtel wurde auf dem Kopf bei mir heute abgeliefert: kein Wunder, denn es gab überhaupt keine Anweisungen außen auf der Schachtel, wo oben und unten sei.
Alle Pflanzen sind blattlos, bis auf einige verdorrten Blätter.
Ob irgendeine Pflanze durchkommen wird, bezweifle ich sehr. Etwas mehr Sorgfalt beim Einpacken hätte vielleicht zum Überleben der Pflanze beigetragen.

Im Shop bestellen, Produkt ist in 4 Stunden in der Filiale
Sobald Ihre Bestellung abholbereit ist, erhalten Sie eine separate Abholbenachrichtigung per E-Mail. - das ist der Slogan.
Nach 2 Urgenzen beim Kundendienst - telf. u. E-Mail war die Bestellung nach 3 Arbeitstagen abzuholen.
Eine Abholbnachrichtigung per E-Mail gab es nicht, ok ich wurde telf. benachrichtigt.
Das Produkt ist ok.

Leider macht das online bestellen bei Dehner keinen Spass mehr. Entweder ist die Ware sehr bald vergriffen und man bekommt E-mails, dass sie doch erhältlich ist ? Gestern habe ich wieder eine Lieferung erhalten, wo ein "Rucolatopf mit Inhalt" vollkommen kaputt ist ! Ich verstehe nicht, warum die Pflanzen und Kräuter von so weit hergekaart werden müssen ? Ich werde onhline jetzt nichts mehr bestell

online shop mit leider schlechte Abwicklung
jedoch das markt Personal in Graz und Klagenfurt ist superfreundlich; kompetent sowie hilfsbereit.

Ich habe 4 Produkte bestellt, leider waren aber nur 2 davon im dehner markt abholbereit. Wäre super gewesen, wenn sie gleichzeitig versendet werden, damit ich nicht 2x fahre und sie abholen muss