Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
15.04.2024
22.04.2024
1.00
Mangelhaft
lascana.at antwortet: 23.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen zu können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt an service@lascana.at. Das LASCANA-Team bedankt sich im Voraus für Ihre Mithilfe.
Datum der Veröffentlichung
19.04.2024
Datum der Kauferfahrung
12.04.2024
19.04.2024
1.00
Mangelhaft
lascana.at antwortet: 22.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollten Sie noch Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt an service@lascana.at. Das LASCANA-Team bedankt sich im Voraus für Ihre Mithilfe.
Datum der Veröffentlichung
19.03.2024
Datum der Kauferfahrung
12.03.2024
19.03.2024
Sendungsinformationen
1.00
Mangelhaft
lascana.at antwortet: 19.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen zu können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt an service@lascana.at. Das LASCANA-Team bedankt sich im Voraus für Ihre Mithilfe.
Datum der Veröffentlichung
07.03.2024
Datum der Kauferfahrung
29.02.2024
07.03.2024
Kein Teil hatte eine tolle Passform
1.00
Mangelhaft
lascana.at antwortet: 07.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden sind. Sollten Sie Fragen haben, steht Ihnen das LASCANA-Team gerne jederzeit zur Verfügung.
Datum der Veröffentlichung
02.02.2024
Datum der Kauferfahrung
26.01.2024
02.02.2024
ich kann nichts bewerten da ich noch nichts bekommen habe :-(
1.00
Mangelhaft
lascana.at antwortet: 05.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen zu können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt an service@lascana.at. Das LASCANA-Team bedankt sich im Voraus für Ihre Mithilfe.
Datum der Veröffentlichung
30.01.2024
Datum der Kauferfahrung
23.01.2024
30.01.2024
Hab vor ca 1/2 Wochen bestellt und noch nichts erhalten
1.00
Mangelhaft
lascana.at antwortet: 30.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen zu können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt an service@lascana.at. Das LASCANA-Team bedankt sich im Voraus für Ihre Mithilfe.
Datum der Veröffentlichung
16.01.2024
Datum der Kauferfahrung
06.01.2024
16.01.2024
Ich habe noch keine Bestellung erhalten
1.00
Mangelhaft
lascana.at antwortet: 16.01.2024
Dankend haben wir Ihre Bewertung erhalten. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Lieferung noch nicht erhalten haben. Bitte senden Sie uns zur Klärung Ihres Anliegens dieses mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Geburtsdatum per E-Mail an service@lascana.at. Für Ihre Mithilfe bedanken wir uns vorab.
Datum der Veröffentlichung
16.01.2024
Datum der Kauferfahrung
04.01.2024
16.01.2024
Die Lieferung ist bis Dato nicht eingetroffen
1.00
Mangelhaft
lascana.at antwortet: 16.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde. Damit wir dies schnellstens prüfen können, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Kundennummer, Ihrem Geburtsdatum und dem Sachverhalt an service@lascana.at. Für Ihre Fragen und Wünsche steht Ihnen das LASCANA-Team gerne jederzeit zur Verfügung.
Datum der Veröffentlichung
04.12.2023
Datum der Kauferfahrung
27.11.2023
04.12.2023
Ich habe die Bestellung noch nicht bekommen
1.00
Mangelhaft
lascana.at antwortet: 04.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen zu können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt an service@lascana.at. Das LASCANA-Team bedankt sich im Voraus für Ihre Mithilfe.
Datum der Veröffentlichung
30.11.2023
Datum der Kauferfahrung
23.11.2023
30.11.2023
Kundenservice reagiert nicht.
1.00
Mangelhaft
lascana.at antwortet: 01.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen zu können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt an service@lascana.at. Das LASCANA-Team bedankt sich im Voraus für Ihre Mithilfe.
Datum der Veröffentlichung
16.11.2023
Datum der Kauferfahrung
09.11.2023
16.11.2023
Schlechte Qualität
1.00
Mangelhaft
lascana.at antwortet: 17.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden sind. Gerne können Sie die Ware innerhalb der 30-tägigen Rückgabefrist an uns retournieren. Sollten Sie Fragen haben, steht Ihnen das LASCANA-Team gerne jederzeit zur Verfügung.
Datum der Veröffentlichung
11.11.2023
Datum der Kauferfahrung
04.11.2023
11.11.2023
Bis jetzt war ich zufrieden.
Bei dieser Lieferung allerdings gingen Nähte gleich nach dem auspacken noch vor der Anprobe auf.
Nicht tragisch, aber doch lästig.
1.00
Mangelhaft
lascana.at antwortet: 13.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden sind. Gerne können Sie die Ware innerhalb der 30-tägigen Rückgabefrist an uns retournieren. Sollten Sie Fragen haben, steht Ihnen das LASCANA-Team unter service@lascana.at gerne jederzeit zur Verfügung.
Datum der Veröffentlichung
03.10.2023
Datum der Kauferfahrung
26.09.2023
03.10.2023
Ware entsprach nicht meinen Vorstellungen!
1.00
Mangelhaft
lascana.at antwortet: 04.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass die Ware nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausfiel. Selbstverständlich können Sie diese innerhalb der dreißigtägigen Rückgabefrist an uns retournieren. Sollten Sie Fragen haben, steht Ihnen das LASCANA-Team gerne jederzeit zur Verfügung.
Datum der Veröffentlichung
08.09.2023
Datum der Kauferfahrung
24.08.2023
08.09.2023
Mein Paket ist nicht angekommen
1.00
Mangelhaft
lascana.at antwortet: 12.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen zu können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt an service@lascana.at. Das LASCANA-Team bedankt sich im Voraus für Ihre Mithilfe.
Datum der Veröffentlichung
14.07.2023
Datum der Kauferfahrung
07.07.2023
14.07.2023
Weil bei Zahlschein nicht gesendet wird
1.00
Mangelhaft
lascana.at antwortet: 17.07.2023
Wir bedanken uns für Ihre Kritik. Gerne haben wir Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Das LASCANA-Team wünscht Ihnen einen guten Start in die neue Woche.
Datum der Veröffentlichung
09.07.2023
Datum der Kauferfahrung
01.07.2023
09.07.2023
Ware am 01.07. bestellt, bis 08.07. noch immer nicht eingetroffen. Stattdessen Info erhalten, dass eine Position in der Zwischenzeit nicht mehr verfügbar ist.
1.00
Mangelhaft
lascana.at antwortet: 10.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern außerordentlich, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir danken jedoch für Ihr Feedback, da wir immer bemüht sind, uns in allen Bereichen stets weiter zu verbessern. Wenn wir noch etwas für Sie tun können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer, Ihr Geburtsdatum und den Sachverhalt per Mail an service@lascana.at. Das LASCANA-Team hofft, mit
Datum der Veröffentlichung
05.07.2023
Datum der Kauferfahrung
28.06.2023
05.07.2023
Warum hat man nicht die Möglichkeit zum Kauf auf Rechnung???
1.00
Mangelhaft
lascana.at antwortet: 07.07.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen zu können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt an service@lascana.at. Das LASCANA-Team bedankt sich für Ihre Mithilfe und wünscht ein schönes Wochenende.
Datum der Veröffentlichung
15.06.2023
Datum der Kauferfahrung
08.06.2023
15.06.2023
Meine Bestellung auf Rechnung wurde nich akzeptiert.
1.00
Mangelhaft
lascana.at antwortet: 15.06.2023
Ihre Bewertung haben wir dankend erhalten. Damit wir Ihr Anliegen klären können, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Kundennummer, Ihrem Geburtsdatum und dem Sachverhalt per E-Mail an service@lascana.at. Das LASCANA-Team dankt Ihnen im Voraus für Ihre Mithilfe.
Datum der Veröffentlichung
12.06.2023
Datum der Kauferfahrung
04.06.2023
12.06.2023
Mir wurde die Lieferung meiner Bestellung für den 6.06.2023 angekündigt,jedoch habe ich die Lieferung bis heute den12.06.2023 noch nicht erhalten.
1.00
Mangelhaft
lascana.at antwortet: 12.06.2023
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Lieferung noch nicht erhalten haben. Bitte senden Sie uns Ihr Anliegen mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Geburtsdatum zur Prüfung per E-Mail an service@lascana.at. Das LASCANA-Team dankt Ihnen im Voraus für Ihre Mithilfe.
Datum der Veröffentlichung
10.06.2023
Datum der Kauferfahrung
03.06.2023
10.06.2023
Paket nicht da, keine Infos zu Sendungsverlauf!!
1.00
Mangelhaft
lascana.at antwortet: 12.06.2023
Ihre Kritik haben wir dankend erhalten. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben. Um Ihr Anliegen schnellstens prüfen zu können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer, Ihr Geburtsdatum und den Sachverhalt per E-Mail an service@lascana.at. Unser Team ist Ihnen gerne jederzeit behilflich.
Datum der Veröffentlichung
07.06.2023
Datum der Kauferfahrung
31.05.2023
07.06.2023
Ich habe vor 6 Monaten den selben Artikel bestellt, der damals falsch geliefert wurde. Da ich den Artikel dringend für eine Reise brauchte, fragte ich, ob man mir den richtigen per Express senden könne. Das war nicht möglich - obwohl der Fehler beim Anbieter passierte. Dieser Vorfall war damals sehr ärgerlich.
Jetzt versuchte ich mein Glück nochmal, bestellte wieder den selben Artikel und es kam e
1.00
Mangelhaft
lascana.at antwortet: 12.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten außerordentlich. Damit wir Ihr Anliegen schnellstens prüfen können, senden Sie uns dieses bitte mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Geburtsdatum per E-Mail an service@lascana.at. Das LASCANA-Team dankt Ihnen vorab für Ihre Mithilfe.
Datum der Veröffentlichung
05.06.2023
Datum der Kauferfahrung
27.05.2023
05.06.2023
Der Schnitt ist alles andere als vorteilhaft für größere Oberweiten.
1.00
Mangelhaft
lascana.at antwortet: 06.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Da wir immer bemüht sind, uns weiter zu verbessern, bedanken wir uns herzlich für Ihre Mitteilung. Das LASCANA-Team wünscht einen schönen Tag.
Datum der Veröffentlichung
05.05.2023
Datum der Kauferfahrung
28.04.2023
05.05.2023
es wurde nur die Hose geliefert
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
03.05.2023
Datum der Kauferfahrung
22.04.2023
03.05.2023
Leider habe ich zu meinen bestellten Sandalen zwei verschiedene Größen erhalten - ein Schuh Größe 39 und der andere Schuh Größe 40.
Das war sehr ärgerlich und deshalb musste ich die Bestellung auch retournieren.
1.00
Mangelhaft
lascana.at antwortet: 04.05.2023
Wir bedanken uns für Ihre Kritik. Es tut uns außerordentlich leid, dass Ihnen die Schuhe in zwei verschiedene Größen gesendet wurden. Wir bitten herzlich um Entschuldigung für diesen Packfehler. Bitte bewahren Sie den Aufgabeschein der Retoure auf, bis diese auf Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben wurde. Sollten Sie noch Fragen oder Wünsche haben, steht Ihnen das LASCANA-Team gerne jederzeit zur Ver