Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
07.04.2024
14.04.2024
3.00
Befriedigend
lascana.at antwortet: 15.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Sollten Sie noch Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt an service@lascana.at. Das LASCANA-Team bedankt sich im Voraus für Ihre Mithilfe.
Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
11.04.2024
Anhand der Produktfotos war die Passform schwer einzuschätzen. Produkte gingen auch zur 1/2 retour, da für mich untragbar.
3.00
Befriedigend
lascana.at antwortet: 11.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Sollten Sie noch Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt an service@lascana.at. Das LASCANA-Team bedankt sich im Voraus für Ihre Mithilfe.
Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
31.03.2024
07.04.2024
Habe die Rechnung 2.4.24 bekommen jedoch die Ware nicht erhalten 7.4.24
3.00
Befriedigend
lascana.at antwortet: 08.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen zu können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt an service@lascana.at. Das LASCANA-Team bedankt sich im Voraus für Ihre Mithilfe.
Datum der Veröffentlichung
04.04.2024
Datum der Kauferfahrung
28.03.2024
04.04.2024
3.00
Befriedigend
lascana.at antwortet: 05.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollten Sie Hilfe benötigen,, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt an service@lascana.at. Das LASCANA-Team bedankt sich im Voraus für Ihre Mithilfe.
Datum der Veröffentlichung
07.01.2024
Datum der Kauferfahrung
30.10.2023
07.01.2024
Die Lieferung hat über 2 Wochen gedauert!
3.00
Befriedigend
lascana.at antwortet: 08.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen zu können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt an service@lascana.at. Das LASCANA-Team bedankt sich im Voraus für Ihre Mithilfe.
Datum der Veröffentlichung
30.11.2023
Datum der Kauferfahrung
23.11.2023
30.11.2023
Noch keine Lieferung erhalten
3.00
Befriedigend
lascana.at antwortet: 01.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen zu können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt an service@lascana.at. Das LASCANA-Team bedankt sich im Voraus für Ihre Mithilfe.
Datum der Veröffentlichung
23.11.2023
Datum der Kauferfahrung
13.11.2023
23.11.2023
10 Tage Lieferzeit für eine lagernde Ware innerhalb von Österreich ist zweitklassig.
3.00
Befriedigend
lascana.at antwortet: 24.11.2023
Ihre Kritik haben wir dankend erhalten. Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Damit wir Ihr Anliegen prüfen können, senden Sie uns dieses bitte mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Geburtsdatum per Mail an service@lascana.at Das LASCANA-Team bedankt sich im Voraus für Ihre Mithilfe.
Datum der Veröffentlichung
31.10.2023
Datum der Kauferfahrung
14.10.2023
31.10.2023
3.00
Befriedigend
lascana.at antwortet: 02.11.2023
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit LASCANA nicht vollends zufrieden sind. Falls wir Ihnen behilflich sein können, wenden Sie sich bitte unter service@lascana.at an uns. Das LASCANA-Team dankt Ihnen und wünscht einen schönen Tag.
Datum der Veröffentlichung
26.09.2023
Datum der Kauferfahrung
19.09.2023
26.09.2023
Bessere Angabe der Größen
3.00
Befriedigend
lascana.at antwortet: 28.09.2023
Ihr Feedback haben wir dankend erhalten. Gerne leiten wir Ihre Anregung an die zuständige Abteilung weiter. Das LASCANA-Team dankt Ihnen und wünscht Ihnen einen schönen Tag.
Datum der Veröffentlichung
27.08.2023
Datum der Kauferfahrung
20.08.2023
27.08.2023
die ware ist falsch eingepackt gr 36 bestellt ,in der verpackung ist 44/46
3.00
Befriedigend
lascana.at antwortet: 28.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass eine falsche Größe im Paket war. Damit wir Ihr Anliegen prüfen können, senden Sie uns bitte den Sachverhalt mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Geburtsdatum per E-Mail an service@lascana.at. Das LASCANA-Team ist gerne für Sie da.
Datum der Veröffentlichung
21.08.2023
Datum der Kauferfahrung
13.08.2023
21.08.2023
der Schuh war mir leider zu eng
3.00
Befriedigend
lascana.at antwortet: 22.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Passform nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausfällt. Gerne können Sie die Ware innerhalb der Rückgabefrist an uns retournieren. Sollten Sie noch Fragen und Wünsche haben, wenden Sie sich gerne an unser Service Team.
Datum der Veröffentlichung
31.07.2023
Datum der Kauferfahrung
24.07.2023
31.07.2023
Material und Schnitt waren nicht das was ich mir vorgestellt hatte.
3.00
Befriedigend
lascana.at antwortet: 02.08.2023
Ihre Kritik haben wir dankend erhalten. Wir bedauern, dass die gelieferte Ware nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Gerne können Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen an uns retournieren. Für Ihre Fragen und Wünsche steht Ihnen das LASCANA-Team gerne jederzeit zur Verfügung.
Datum der Veröffentlichung
31.07.2023
Datum der Kauferfahrung
24.07.2023
31.07.2023
Material war nicht das was ich mir vorgestellt hatte.
3.00
Befriedigend
lascana.at antwortet: 01.08.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir bedauern, dass die Ware nicht Ihren Wünschen entspricht. Diese können Sie innerhalb von 30 Tagen kostenlos an uns retournieren. Für etwaige Rückfragen, steht Ihnen das LASCANA-Team gerne jederzeit zur Verfügung.
Datum der Veröffentlichung
23.07.2023
Datum der Kauferfahrung
16.07.2023
23.07.2023
Sehr langsamer Versand! Keine Antwort suf Mails!
3.00
Befriedigend
lascana.at antwortet: 24.07.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie mit dem Versand nicht zufrieden sind. Wenn wir noch etwas für Sie tun können, senden Sie uns gerne Ihre Kundennummer, Ihr Geburtsdatum und den Sachverhalt per E-Mail an service@lascana.at. Das LASCANA-Team steht Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Datum der Veröffentlichung
20.07.2023
Datum der Kauferfahrung
13.07.2023
20.07.2023
zu teuer, Qualität entspricht nicht dem hohen Preis
aber gute Passform
3.00
Befriedigend
lascana.at antwortet: 21.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Qualität unserer Ware nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausfällt. Sollten Sie Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer, Ihr Geburtsdatum und den Sachverhalt per E-Mail an service@lascana.at. Das LASCANA-Team ist gerne jederzeit für Sie da.
Datum der Veröffentlichung
19.06.2023
Datum der Kauferfahrung
12.06.2023
19.06.2023
Zehentrenner scheuert
3.00
Befriedigend
lascana.at antwortet: 20.06.2023
Ihre Bewertung haben wir dankend erhalten. Es tut mir leid, dass die gelieferte Ware Grund zur Beanstandung gibt. Damit wir Ihr Anliegen schnellstens klären können, senden Sie uns dieses bitte mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Geburtsdatum per E-Mail an service@lascana.at. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Mithilfe.
Datum der Veröffentlichung
13.06.2023
Datum der Kauferfahrung
06.06.2023
13.06.2023
Lascana hat sehr schöne Mode mit ansprechenden figurfreundlichen und vorteilhaften Schnitten.
Aber - die Qualität, das verwendete Material grenzt fast an Frechheit. Die Shirts und Kleidchen sind hauchdünn, fast durchscheinend. Nach spätestens einer Sommersaison und einigen Waschgängen sind das nur mehr unförmige schlabbrige Fetzen. Und das Ganze ist entsprechend auch den nicht sehr günstigen Prei
3.00
Befriedigend
lascana.at antwortet: 13.06.2023
Vielen Dank für deine Kritik. Wir bedauern sehr, dass die Qualität unserer Ware nicht zu deiner Zufriedenheit ausfällt. Damit wir dir behilflich sein können, sende uns bitte deine Kundennummer, dein Geburtsdatum und den Sachverhalt per E-Mail an service@lascana.at. Das LASCANA-Team ist gerne für dich da.
Datum der Veröffentlichung
09.05.2023
Datum der Kauferfahrung
28.04.2023
09.05.2023
3.00
Befriedigend
lascana.at antwortet: 10.05.2023
Dankend haben wir Ihre Bewertung erhalten. Wir bedauern, dass Sie mit LASCANA nicht vollends zufrieden sind. Falls wir Ihnen irgendwie behilflich sein können, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Kundennummer, Ihrem Geburtsdatum und dem Sachverhalt an service@lascana.at. Das LASCANA-Team steht Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Datum der Veröffentlichung
08.05.2023
Datum der Kauferfahrung
01.05.2023
08.05.2023
Die Artikelbezeichnung ist sehr irreführend! Ich dachte ich hätte einen Bikini (komplett) bestellt, statt dessen kam nur das Oberteil. Die Bezeichnung Bügel-Bikini-top mit Foto eines Modells im kompletten Bikini ist wirklich täuschend. Der Trick funktioniert- aber nur ein Mal. Werde nicht mehr bei Lascana/Otto bestellen. Das Oberteil ist soweit in Ordnung obwohl zu einem Preis eines kompletten Bi
3.00
Befriedigend
lascana.at antwortet: 09.05.2023
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Das entstandene Missverständnis tut uns sehr leid. Die einzelnen Teile der Bikinis werden mit dem Hinweis "Top/Hose" ausgelobt. So wollen wir unseren Kundinnen die Möglichkeit geben, sich Ihren gewünschten Bikini selbst zusammenzustellen. Für Ihre Fragen und Wünsche steht Ihnen das LASCANA-Team gerne jederzeit zur Verfügung.