Datum der Veröffentlichung
23.04.2024
Datum der Kauferfahrung
16.04.2024
23.04.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2024
Datum der Kauferfahrung
16.04.2024
23.04.2024
Flotte Zusendung, ordentliche und stabile Verpackung.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.04.2024
Datum der Kauferfahrung
06.04.2024
21.04.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2024
Datum der Kauferfahrung
13.04.2024
20.04.2024
PC war Kaput sofort zurückgenommen Gutschrift neuen bestellt ( Transportschaden )
4.00
Gut

universal.at antwortet: 22.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollten Sie Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit mit Ihrer Kundennummer, Ihrem Geburtsdatum und Ihrem Anliegen per Mail unter service@universal.at an uns wenden. Unser Team ist gerne für Sie da.

Datum der Veröffentlichung
20.04.2024
Datum der Kauferfahrung
14.04.2024
20.04.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2024
Datum der Kauferfahrung
07.04.2024
20.04.2024
Was sie besser machen können?
Bei Rücksendungen nicht jedes Paket extra zurücksenden müssen, sondern alles in einem Paket!!! Zählt bei Universal der Umweltgedanke nicht?
Bitte ändern!
4.00
Gut

universal.at antwortet: 22.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Zur Erklärung möchten wir Ihnen mitteilen, dass eine gemeinsame Rücksendung aus logistischen Gründen nicht möglich ist, das unsere Artikel aus verschiedenen Lagorten kommen. Unsere Umwelt ist uns sehr wichtig, daher werden unsere Plastikverpackungen zu 80% aus recyceltem Material hergestellt. Sollten Sie noch Fragen oder Wünsche haben, steht Ihnen das UNIVERSAL-Team

Datum der Veröffentlichung
19.04.2024
Datum der Kauferfahrung
12.04.2024
19.04.2024
Im Großen und Ganzen alles okay.
4.00
Gut

universal.at antwortet: 22.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollten Sie Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit mit Ihrer Kundennummer, Ihrem Geburtsdatum und Ihrem Anliegen per Mail unter service@universal.at an uns wenden. Unser Team ist gerne für Sie da.

Datum der Veröffentlichung
19.04.2024
Datum der Kauferfahrung
18.03.2024
19.04.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
06.04.2024
18.04.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
17.04.2024
Ware bekommen ohne retouretikett, wird dann etwas umständlich!
4.00
Gut

universal.at antwortet: 17.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollten Sie Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit mit Ihrer Kundennummer, Ihrem Geburtsdatum und Ihrem Anliegen per Mail unter service@universal.at an uns wenden. Unser Team ist gerne für Sie da.

Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
16.04.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
06.04.2024
15.04.2024
4.00
Gut

universal.at antwortet: 16.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollten Sie Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit mit Ihrer Kundennummer, Ihrem Geburtsdatum und Ihrem Anliegen per Mail unter service@universal.at an uns wenden. Unser Team ist gerne für Sie da.

Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
07.04.2024
15.04.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
07.04.2024
14.04.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
07.04.2024
14.04.2024
Schöne Jeans, leider für mich viel zu lang
(Körperlänge 156). Wurde retour geschickt
4.00
Gut

universal.at antwortet: 15.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bieten im Shop auch Kurzgrößen an. https://www.universal.at/s/damen-jeans-kurzgr%C3%B6%C3%9Fen?ssuggest=sugg Sollten Sie Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit mit Ihrer Kundennummer, Ihrem Geburtsdatum und Ihrem Anliegen per Mail unter service@universal.at an uns wenden. Unser Team ist gerne für Sie da.

Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
07.04.2024
14.04.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
06.04.2024
13.04.2024
Top Qualität aber Lieferzeit ggü Amazon o.ä. ziemlich lang
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
05.04.2024
12.04.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
05.04.2024
12.04.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
05.04.2024
12.04.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
11.04.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
11.04.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
10.04.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
03.04.2024
10.04.2024
Alles bestens bisher, bin schon lange Stammkunde (etwa 40 Jahre)
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.04.2024
09.04.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
09.04.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.04.2024
09.04.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.04.2024
09.04.2024
Alles ist sehr unübersichtlich auf der Seite des Kundenkontos. Alles ist möglich,nix ist fix.
4.00
Gut

universal.at antwortet: 10.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollten Sie Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit mit Ihrer Kundennummer, Ihrem Geburtsdatum und Ihrem Anliegen per Mail unter service@universal.at an uns wenden. Unser Team ist gerne für Sie da.

Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
31.03.2024
09.04.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
08.04.2024
Lange Wartezeiten bei Lieferungen
4.00
Gut

universal.at antwortet: 09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern die lange Lieferzeit. Obwohl wir um eine fristgerechte Auslieferung der Bestellungen bemüht sind, kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen. Das UNIVERSAL-Team hofft auf Ihr Verständnis.

Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
08.04.2024
Es klappt ja immer alles, aber die Kataloge Universal und Otto da ist immer das gleiche enthalten, brauche keine zwei Kataloge..Unnötiger Papiermüll
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
31.03.2024
08.04.2024
Lieferunf schnell, Größenangaben bei Bekleidung für Kinder unpassend.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
31.03.2024
07.04.2024
Die bestellten Waren brauchen immer länger, bis sie versendet werden, schneller liefern.
4.00
Gut

universal.at antwortet: 08.04.2024
Dankend haben wir Ihre Kritik erhalten. Es tut uns leid, dass es zu Verzögerungen im Zuge Ihrer Bestellung gekommen ist. Damit wir Ihr Anliegen prüfen können, senden Sie uns dieses bitte mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Geburtsdatum per E-Mail an service@universal.at. Für Ihre Mithilfe bedanken wir uns im Voraus.

Datum der Veröffentlichung
06.04.2024
Datum der Kauferfahrung
30.03.2024
06.04.2024
Kann ich noch nicht sagen weil der Artikel ist noch nicht da.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.04.2024
Datum der Kauferfahrung
30.03.2024
06.04.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.04.2024
Datum der Kauferfahrung
30.03.2024
06.04.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2024
Datum der Kauferfahrung
26.03.2024
05.04.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.04.2024
Datum der Kauferfahrung
24.03.2024
01.04.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.03.2024
Datum der Kauferfahrung
21.03.2024
29.03.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.03.2024
Datum der Kauferfahrung
20.03.2024
29.03.2024
4.00
Gut