Es wäre schön, wenn man für die Rücksendung der Ware eine Bestätigung erhalten würde. Andere Handelsunternehmen schicken diese automatisch.
Ich warte nach wie vor auf diese Bestätigung und die Vergütung des Rechnungsbetrages.

Bei Bezahlung auf Rechnung dauert es bei Rücksendung der Ware sehr lange und viele Reminder, bis das Geld zurückkommt.

Schneller Versand, leider Mängel bei der Qualitätskontrolle (Tasche mit Flecken und Henkel halb abgerissen)

Teilzahlung conditionen nicht zufrieden

Gürtel nicht mit der gewählten Schnalle erhalten ( goldfarben statt silber).
Am nächsten Tag zurückgeschickt, Rückerstattung des Kaufpreises dauert sehr lange.
Bestellte Handtasche nicht 1a Qualität, sieht eher nach 2.Wahl aus, Leder eher mangelhaft.

Den Kundenservice auf Mail anfragen reagiert niemand.

Sie brachten mir einen defekten Artikel, ich schickte ihn sofort zurück und informierte sie, aber sie haben mir heute zweimal mein Geld abgehoben und warum ich einen anderen mit dem gleichen Modell bestellt habe, also habe ich sie gebeten, einen Ersatz zu machen, weil ich ihnen alles erklärt habe. Das Problem bei Fashionette ist, dass der Kundenservice sehr zu wünschen übrig lässt, sie nicht antwo

Bessere photo/beschreibung an Produkte weil es ist enttaeuscht wenn ich due ware bekommen.

Service/system on line ist prompt und praktisch.

Danke

Ich vertraue Fashionette immer aber dieses Mal haben Sie mir eine Uhr geshickt ohne Batterie und die Pakung der Uhr war irgendwie. Ich muss Batterie selber kaufen. Und wenn es nicht geht, dann müsse ich die Uhr züruck schicken

Zur Zeit dauert es sehr lange,habe keine Info wann meine Bestellung kommt,da das voraussichtliche Datum längst verstrichen ist.

Lange Lieferzeit. Keine Möglichkeit, eine Bestellung selbst zu stornieren.

Lieferzeit von 13 Tagen. Fashionette ihr könnt das viel besser, gerade die kurze Lieferzeit von euch habe ich immer besonders geschätzt. Bestellte Waren waren top wie immer und liebevoll verpackt.

Leider sind die Stiefeletten zu groß (38) obwohl diese Größe immer passt. Sie sind sehr steif und schwer und wirken optisch wie Gummistiefel obwohl es ein hochwertigens Leder ist. Gehen leider zurück.

Leider kann ich Ihnen diesbezüglich nichts sagen, da ich noch keine Lieferung erhalten habe. diesbezüglich habe ich bereits eine e-mail geschickt service@fashionette.at.
Laut Post bekam ich heute in den Sendungsdetails die Mitteilung wie folgt:
Sendung in Verteilung 18.05. wird voraussichtlich heute zugestellt, heute 19.05.: inVerteilung 18.05. sowie: Derzeit sind keine Informationen über das vora