Datum der Veröffentlichung
27.03.2024
Datum der Kauferfahrung
19.03.2024
27.03.2024
scheint weniger Toner zu enthalten, wie Original
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
25.03.2024
Datum der Kauferfahrung
18.03.2024
25.03.2024
Lieferung war sehr schnell,
eine Patrone ausgelaufen - wie kann das passieren? eine weitere nicht ordentlich verpackt.
Hoffentlich funktionieren beide noch.
Die weitere Bestellung war in Ordnung.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
16.02.2024
Datum der Kauferfahrung
16.02.2024
16.02.2024
einen anderen Logistikpartner beauftragen GLS stellt nicht zu !
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
09.02.2024
Datum der Kauferfahrung
09.02.2024
09.02.2024
Preis hoch (im Verhältnis zu Preisen in gut sortiertem Einzelhandel), Lieferung dauert viel zu lange! (mind. eine Woche)
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
05.02.2024
Datum der Kauferfahrung
05.02.2024
05.02.2024
Bestellung Top

Lieferung über GLS sehr schlecht und dauert in der Regel 3-4 Werktage!
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
02.02.2024
Datum der Kauferfahrung
02.02.2024
02.02.2024
Erst nach einer Intervention von Trusted Shops, hat TonerPartner, fast 6 Wochen nach meiner Reklamation reagiert und den Betrag von € 256,11 erstattet.
Ist für mich jetzt okay!
3.00
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Datum der Veröffentlichung
02.02.2024
Datum der Kauferfahrung
02.02.2024
02.02.2024
Da der Kauf mit Rabatt gelockt wird und dann doch nicht Rabatt fähig ist
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
29.12.2023
Datum der Kauferfahrung
22.12.2023
29.12.2023
Habe bis heute das Paket nicht erhalten.
Ist erst ins Zielpaketzentrum von GLS unterwegs.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
04.12.2023
Datum der Kauferfahrung
04.12.2023
04.12.2023
Lieferung kommt selten pünktlich, bisher gab es immer wieder Verzögerungen.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
26.11.2023
Datum der Kauferfahrung
07.11.2023
26.11.2023
Das Paket wurde nicht in meine Wohnung im 2. Stock geliefert (Aufzug), obwohl ich zuhause war.
Es hat viel länger gedauert als bei der Bestellung angekündigt.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
17.11.2023
Datum der Kauferfahrung
10.11.2023
17.11.2023
Lieferung hat 1 Wo gedauert.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
15.11.2023
Datum der Kauferfahrung
06.11.2023
15.11.2023
Bei der Preisgestaltung, sollte man aufpassen. Es gibt andere Anbieter, die merklich billiger sind.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
05.11.2023
Datum der Kauferfahrung
29.10.2023
05.11.2023
Preis wäre ja super, aber die Lieferung hat einfach zu lange gedauert (mehr als 1 Woche)
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
31.10.2023
Datum der Kauferfahrung
24.10.2023
31.10.2023
Leider Probleme mit der Lieferung. Am Dienstag bestellt und eine Woche später geliefert!
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
19.10.2023
Datum der Kauferfahrung
19.10.2023
19.10.2023
Bei einem Unternehmen wo angeblich 1.500.000 Kunden bereits gekauft haben, denke ich, dass man erwarten darf, dass der Kaufprozess optimiert abläuft. Weicht die Lieferadresse von der Rechnungsadresse ab, wandert die Bestellung auf eine Liste: "Bestellt aber noch nicht versandt".
Es kommt eine Email, die nachfragt, warum man den Verkauf nicht abschließt.
Aus meiner Sicht war er abgeschlossen. Nach
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
15.10.2023
Datum der Kauferfahrung
08.10.2023
15.10.2023
die Wahre wurde noch nicht geliefert
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
27.09.2023
Datum der Kauferfahrung
20.09.2023
27.09.2023
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
22.09.2023
Datum der Kauferfahrung
22.09.2023
22.09.2023
Leider war die schwarze Patrone Jahrgang 2020 und daher der Start mühsam. Nach einigen Drucken funktioniert sie.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
21.09.2023
Datum der Kauferfahrung
14.09.2023
21.09.2023
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
20.09.2023
Datum der Kauferfahrung
13.09.2023
20.09.2023
Produkt ist sehr in Ordnung. Komisch war die Lieferung! Ich war zuhause , hab kein klingeln gehört und gleich wurde das Paket woanders gebracht
3.00
Befriedigend
tonerpartner.at antwortet: 26.09.2023
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bedauerlicherweise haben wir auf die Art und Weise der Zustellungen seitens der Versanddienstleister keinerlei Einfluss. Vielen Dank für Ihren Hinweis, wir werden an dieser Stelle das Gespräch mit dem Versanddienstleister suchen, um eine Verbesserung herbeizuführen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerP
Datum der Veröffentlichung
18.09.2023
Datum der Kauferfahrung
11.09.2023
18.09.2023
versand
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
17.09.2023
Datum der Kauferfahrung
10.09.2023
17.09.2023
Diesmal zu langsam, zu lange Lieferzeit!
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
24.08.2023
Datum der Kauferfahrung
17.08.2023
24.08.2023
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
17.08.2023
Datum der Kauferfahrung
17.08.2023
17.08.2023
Nicht korrekte Anzeige der Lieferzeit.
3.00
Befriedigend
tonerpartner.at antwortet: 18.08.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner.at
Datum der Veröffentlichung
09.08.2023
Datum der Kauferfahrung
09.08.2023
09.08.2023
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
07.08.2023
Datum der Kauferfahrung
31.07.2023
07.08.2023
Lieferung hat nur umständlich funktioniert.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
24.07.2023
Datum der Kauferfahrung
24.07.2023
24.07.2023
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
07.07.2023
Datum der Kauferfahrung
30.06.2023
07.07.2023
Letzte Bestellung über Toner Color war nicht in Ordnung. Es werden im Internet 600 Seiten Druck versprochen, dies stimmt überhaupt nicht, ich habe nur 25 Seiten bedruckt, dann war Toner leer. Aber leider kam auf mein Schreiben keine Reaktion. mfg
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
04.07.2023
Datum der Kauferfahrung
04.07.2023
04.07.2023
nur Originalpatronen zu verwenden. Andere sind Mist.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
28.05.2023
Datum der Kauferfahrung
18.05.2023
28.05.2023
DIE ROTE FARBE IST SEHR SCHLECHT !!! WENN NOCH HALBVOLL; MUSS
ICH SIE HERAUSNEHMEN UND SCHÜTTELN; SONST IST ALLES EHER BRAUN!
DIE LIEFERUNG FUNKTONIERT NICHT:: NICHT BARREIEFREI LEIDER
DIE BLAUE TINTEN VERFÄRBT MEINE FINGER SEHR!! BROHTER IST BESSER;
WENN AUCH TEURER!!! ICH BESTELLE WOHL DAS NÄCHSTE MAL WONADERS; WENN SIE BEI DER HERSTELLUNG NIX ÄNDERT: DAN
3.00
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Datum der Veröffentlichung
24.05.2023
Datum der Kauferfahrung
18.05.2023
24.05.2023
DIE LIEFERUNG ERFOLGT TROTZ BEHINDERUNG NICHT IN DEN 4: STOCK:
WOHL AUSREDE; DASS MAN LÄUTET:::DIE GLOCKE IST KAPUTT: MAN WEISS ABER MEINE TELEFONNUMMER: RUFT NICHT AN: DAS PAKET KANN WIEDER LEICHT ZURÜCKGEHEN: UNZUFRIEDNE DAMIT!! DANKE HESS
3.00
Befriedigend
tonerpartner.at antwortet: 25.05.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass es durch GLS zu einer derartigen Zustellung gekommen ist. Dank Ihrer Nachricht können wir mit diesem Versanddienstleister in Kontakt treten und uns darum kümmern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner.at
Datum der Veröffentlichung
11.05.2023
Datum der Kauferfahrung
04.05.2023
11.05.2023
Gutschrift erst nach Reklamation verrechnet!
Widerruf erst nach Reklamation abgewickelt
3.00
Befriedigend