Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
18.09.2019
18.09.2019
Bei den komposter waren zum Teil rostige Stellen dafür das sie Feuerverzinkt sind. Die Steckverbindungen sind auch verbogen . Preislich Leistung dafür zu überteuert
3.33
Befriedigend

OBI.at antwortet: 19.09.2019
Vielen Dank für die Rückmeldung. Wir bedauern, dass die bestellte Ware nicht in einwandfreiem Zustand angeliefert wurde. Bitte senden Sie Fotos der Beschädigung an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen kurzfristig Ersatz liefern können. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
14.09.2019
Datum der Kauferfahrung
14.09.2019
14.09.2019
Nichts erhalten die Versanddaten wurden von OBI falsch weitergeleitet u. es wurde ein ganz anderes Paket als Zugestellt registriert
Liefertermin für meine Ware lt Tel. Auskunft von Obi am 04.10.2019.
2.50
Befriedigend

OBI.at antwortet: 16.09.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern sehr, dass Sie derartige Erfahrungen mit Ihrer Speditionslieferung gemacht haben und Ihre Bestellung bisher nicht bei Ihnen angekommen ist. Ihren Ärger über den gesamten Vorfall können wir gut verstehen. Wir bitten, die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
12.09.2019
Sh Mail mit Bitte um Lösung
2.67
Befriedigend

OBI.at antwortet: 13.09.2019
Vielen Dank für den Hinweis. Wir bedauern, dass Ihre Reklamation noch nicht zu Ihrer Zufriedenheit abgeschlossen wurde. Unser Kundenservice wird Ihnen kurzfristig eine Lösung anbieten. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
12.09.2019
3 Rechnungen für 2 Bestellungen sind unverständlich
2.67
Befriedigend

OBI.at antwortet: 13.09.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten bereits daran, unsere Prozesse diesbezüglich zu optimieren.

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
11.09.2019
Dpd hat das Regal scheinbar so geworfen, dass ein Regalfach, trotz sehr guten Einpackens von Obi, total verbogen und daher nicht zu gebrauchen war. Was Obi betrifft, war alles in Ordnung. Das Regal, es ist das dritte dieser Art, welches wir gekauft haben, ist teilweise sehr schwierig zusammen zu bauen, da man an manchen Stellen mit den Fingern die Mutter nicht hinein bekommt.
3.33
Befriedigend

OBI.at antwortet: 12.09.2019
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess. Wir werden mit unserem Lieferpartner diesbezüglich Rücksprache halten. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
09.09.2019
Bestellung am 26.09. bezahlt lt. Bestätigung Lieferung innerhalb 3 Werktage jedoch erst am 02.09. Mail erhalten ( wir haben Ihre Vorkasse Zahlung erhalten und werden Ihre Bestellung jetzt bearbeiten).Ware dann tatsächlich am 04.09. erhalten. Hätte ich gewusst das es solange dauert hätte ich woanders gekauft.
3.00
Befriedigend

OBI.at antwortet: 10.09.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer verzögerten Auslieferung kam. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
06.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
06.09.2019
Leider ist die Klingel kaputt etwas scheppert darin wenn ma sie auch schon leicht schüttelt und wenn sie läutet scheppert genau das drinnen.
wen man sie etwas zusammen drückt ist dieses weg und ein schöner sauberer Klang.
Leider kann ich sie nicht zurücksenden da sie schon benötigt wird.
Bin sehr gerne bei euch im Markt Kunde nur bei solchen Geräten lässt die Qualität nach. Billig nicht günstig
3.33
Befriedigend

OBI.at antwortet: 09.09.2019
Wir bedauern, dass die bestellte Ware nicht in einwandfreiem Zustand angeliefert wurde. Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unseren Ansprüchen. Sollten Sie einen Austausch wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team.

Datum der Veröffentlichung
01.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.08.2019
01.09.2019
Artikel defekt
3.00
Befriedigend

OBI.at antwortet: 02.09.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung einen Grund zur Beanstandung gibt. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich bei Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung melden. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
29.08.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
29.08.2019
15 .08.2019 bestellt---27.08.2019 bekommen.
2.67
Befriedigend

OBI.at antwortet: 30.08.2019
Vielen Dank für den Hinweis. Wir bedauern, dass Sie mit unserer Lieferzeit nicht zufrieden sind. Anzumerken ist, dass der Versand der bestellten Ware innerhalb der von uns angegebenen Lieferfrist erfolgt ist. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
29.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
29.08.2019
Ware wurde nicht zugestellt sondern als unzustellbar benachrichtigt und zur Abholstation gebracht, obwohl ich zu Hause war. (Das Paket war nicht gerade leicht). Kundendienst konnte dabei keine Hilfestellung leisten - bzw. keine Neuzustellung anbieten sondern nur automatische Rücksendung und Erstattung der Kosten. Der Artikel selbst war, auch weil Abverkaufsware, recht preiswert.
2.67
Befriedigend

OBI.at antwortet: 30.08.2019
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess. Wir werden mit unserem Lieferpartner diesbezüglich Rücksprache halten. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
13.08.2019
Zusatzdienste für Lieferung nicht gleich ersichtlich, aber teuer,
3.33
Befriedigend

OBI.at antwortet: 15.08.2019
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Online-Shop gemacht haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen! Viele Grüße Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
10.08.2019
Datum der Kauferfahrung
26.07.2019
10.08.2019
4 Produkte auf 2 Lieferungen Aufgeteilt ?-2 mal Warten
3.33
Befriedigend

OBI.at antwortet: 12.08.2019
Vielen Dank für den Hinweis. Teilweise kann es vorkommen, dass Artikel einer Bestellung aus verschiedenen Standorten verschickt werden. Für die diesbezüglich entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
07.08.2019
Die Qualität des Produktes ist nicht zufriedenstellend
3.00
Befriedigend

OBI.at antwortet: 08.08.2019
Vielen Dank für ihr Feedback! Wir bedauern, dass die Qualität der Ware nicht einwandfrei war. Dies entspricht nicht unseren Ansprüchen. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
01.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.07.2019
01.08.2019
Der Transporteur hat nicht angerufen, wie mit OBI vereinbart. So waren wir am Tag der Lieferung nicht zu Hause, weshalb das riesige Paket einfach vor das Haus gestellt wurde und im Regen stand. So musste ich mit meiner Frau allein das schwere Paket ohne Hilfsmittel und mit enormen Kraftaufwand in die Garage schleppen. Seither hängt der Haussegen schief.
W und G Marold
3.33
Befriedigend

OBI.at antwortet: 02.08.2019
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess. Wir werden mit unserem Auslieferer diesbezüglich Rücksprache halten. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
31.07.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
31.07.2019
Leider wurde die Ware nicht so geliefert, wie es mit der Spedition abgemacht wurde. Dadurch ist bei der Ware ein Schaden entstanden
3.00
Befriedigend

OBI.at antwortet: 02.08.2019
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die bestellte Ware nicht in einwandfreiem Zustand angeliefert wurde. Bitte senden Sie Fotos der Beschädigung an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen kurzfristig Ersatz liefern können. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
31.07.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
31.07.2019
leider kann ich zur ware nichts sagen, da ich immer noch auf die zustellung warte, aber wenigstens habe ich die rechnung schon erhalten
2.50
Befriedigend

OBI.at antwortet: 02.08.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass Ihre Bestellung bisher nicht bei Ihnen angekommen ist. Wir werden mit unserem Lieferpartner diesbezüglich Rücksprache halten. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
22.07.2019
Datum der Kauferfahrung
22.07.2019
22.07.2019
Paket kam sehr rasch aber leider wurde sofort beim Auspacken ein Defekt fest gestellt.
Ware vielleicht noch mit einem Überkarton und Polsterfolie zu versenden wäre sinnvoll.
LEIDER
3.00
Befriedigend

OBI.at antwortet: 25.07.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es kann bedauerlicherweise hin und wieder vorkommen, dass ein Artikel auf dem Transportweg beschädigt wird. Unser Kundenservice wird Ihnen kurzfristig eine Lösung anbieten und für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
19.07.2019
DPD hat nicht geklingelt und das Paket gleich in die Sammelstelle gebracht. Damit ist natürlich die Idee "Hauslieferung" sinnentleert, denn DPD- Fahrer "spart" 5 Minuten und ich brauch 45 Minuten, um das Paket abzuholen. OBI- seitig alles bestens. Danke
3.00
Befriedigend

OBI.at antwortet: 25.07.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ein solcher Vorfall entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferprozess und Ihren Ärger können wir gut verstehen. Wir werden mit unserem Lieferpartner diesbezüglich Rücksprache halten und für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
18.07.2019
Obwohl nur kurze Lieferzeit angegeben mehr als eine Woche auf die Lieferung gewartet da die Bestellung im System verloren gegangen ist. Um das Problem zu lösen hab ich en Kundenservice kontaktiert aber das war extrem umständliche u. langwierig. Hatte sowas bei einer online Bestellung noch nie
3.00
Befriedigend

OBI.at antwortet: 19.07.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es kann bedauerlicherweise hin und wieder vorkommen, dass Daten nicht vollständig übertragen werden und der Auftrag neu angestossen werden muss. Wir arbeiten bereits daran, unsere Prozesse diesbezüglich zu optimieren und für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
18.07.2019
Ware beschädigt Paket wurde einfach in Gang gestellt ...
2.67
Befriedigend

OBI.at antwortet: 19.07.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ein solcher Vorfall entspricht keineswegs unserem gewünschten Auslieferprozess und Ihren Ärger können wir gut verstehen. Wir werden mit unserem Lieferpartner diesbezüglich Rücksprache halten. Defekte Ware nehmen wir selbstverständlich zurück. Hierfür genügt ein Anruf bei unserer Service-Hotline (0720 883 595) oder eine E-Mail an service@obi.at.

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
18.07.2019
Schwierigkeiten mit Rechnungs-und Lieferadresse, da obwohl ich meine Adressenänderung bei der Info im OBI-Markt West in Graz bekannt gegeben habe, diese nicht durchgeführt wurde.
2.67
Befriedigend

OBI.at antwortet: 19.07.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir konnten den Fall bereits klären und zur Zufriedenheit abschließen.

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
18.07.2019
Wurde falsche Ware geliefert
3.00
Befriedigend

OBI.at antwortet: 19.07.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Falsche Ware nehmen wir selbstverständlich zurück. Hierfür genügt ein Anruf bei unserer Service-Hotline (0720 883 595) oder eine E-Mail an service@obi.at.

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
18.07.2019
Fand es nicht so toll, dass 4 Items in 3 verschiedenen Paketen zugestellt worden sind.
3.00
Befriedigend

OBI.at antwortet: 19.07.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bei Bestellungen, die aus mehreren Artikeln bestehen, kann es vorkommen, dass diese Artikel unabhängig voneinander aus verschiedenen Lagern versendet werden. Wir arbeiten bereits daran, unsere Prozesse diesbezüglich zu optimieren und für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
18.07.2019
Ihr Servicemann war bei der Bemühung herauszufinden warum die Sendung vom 10.7. bis 15.7.19 so lane dauert und DPD nicht der Mühe findet genaueren Lieferstatus anzugebn.
3.33
Befriedigend

OBI.at antwortet: 19.07.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ein solcher Vorfall entspricht keineswegs unserem gewünschten Auslieferprozess und Ihren Ärger können wir gut verstehen. Wir werden mit unserem Lieferpartner diesbezüglich Rücksprache halten und für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
17.07.2019
Die Bestellung selbst war unkompliziert. Die Lieferung durch die Spedition war nicht optimal. Wir wurden morgens um 7 Uhr über die taggleiche Lieferung informiert und hatten keine Möglichkeit diese auf einen anderen Tag zu verschieben. Am Tag der Lieferung befanden wir uns im Ausland und mussten daher improvisieren. Freundlichkeit des Fahrers selbst war ok.
3.00
Befriedigend

OBI.at antwortet: 18.07.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ein solcher Vorfall entspricht keineswegs unserem gewünschten Auslieferprozess und Ihren Ärger können wir gut verstehen. Wir werden mit unserem Lieferpartner diesbezüglich Rücksprache halten und für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
17.07.2019
Das Regal ist entsprechend seinem Preis. Die Stabilität lässt zu wünschen übrig. Aber man kann es modifizieren, dann hält es.
3.33
Befriedigend

OBI.at antwortet: 18.07.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es kann bedauerlicherweise hin und wieder vorkommen, dass ein einzelner Artikel einen Qualitätsmangel aufweist. Wenn Sie das Regal reklamieren oder umtauschen möchten, wenden Sie sich gern an unseren Kundenservice.

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
16.07.2019
16.07.2019
Lösen sich jetzt schon die einzelnen Bretter Super
3.33
Befriedigend

OBI.at antwortet: 17.07.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es kann bedauerlicherweise hin und wieder vorkommen, dass ein einzelner Artikel einen Qualitätsmangel aufweist. Diesen nehmen wir selbstverständlich zurück. Hierfür genügt ein Anruf bei unserer Service-Hotline (0720 883 595) oder eine E-Mail an service@obi.at.

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
15.07.2019
Schlechte Verpackung.
3.33
Befriedigend

OBI.at antwortet: 16.07.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit der Verpackung nicht zufrieden sind. Sollten Sie einmal beschädigte Ware erhalten, nehmen wir diese selbstverständlich zurück.

Datum der Veröffentlichung
13.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.07.2019
13.07.2019
Unvollständige Lieferung; das Abtropfblech zur Montage an der Vorderseite des
Beefers war nicht im Karton.In der Beschreibung und auf dem Verpackungskarton ist dieses abgebildet, und zum Lieferumfang gehörend
beschrieben.Ansonsten funktioniert das Gerät sehr gut.
3.33
Befriedigend

OBI.at antwortet: 16.07.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass hier etwas zu fehlen scheint. Wenn Sie den Grill reklamieren oder umtauschen möchten, wenden Sie sich gern an unseren Kundenservice. Hierzu genügt ein Anruf bei unserer Service-Hotline (0720 883 595) oder eine E-Mail an service@obi.at.

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
11.07.2019
Die Lieferung gestaltete sich sehr kompliziert dafür erfreulicherweise vor dem angenommenen Liefertermin. Der telefonische Service war aber sehr nett und kompetent. Der Sonnenschirm selbst ist leider von sehr minderer Qualität (siehe andere Rezensionen) sodass er retour geht. Besser 200-300 mehr zahlen dafür hält er länger.
3.00
Befriedigend

OBI.at antwortet: 12.07.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Fehlerhafte Ware nehmen wir selbstverständlich zurück. Hierfür genügt ein Anruf bei unserer Service-Hotline (0720 883 595) oder eine E-Mail an service@obi.at.

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
11.07.2019
Nun - die Wanne ist eingetroffen - direkt aus Deutschland ... das enttäuscht mich etwas. Ein Online-Shop vom österreichischen Obi ...
3.00
Befriedigend

OBI.at antwortet: 12.07.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Je nach Artikel, um welchen es sich handelt, kann der Lieferant des Onlineshops seinen Sitz auch in Deutschland haben und versendet direkt von seinem Lager aus. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
11.07.2019
Achtung OBI hat DPD als Lieferant, Verspätungen, und "nicht antreffen" des Kundens bei Lieferung
3.00
Befriedigend

OBI.at antwortet: 12.07.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Auslieferung nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Wir werden mit unserem Lieferpartner diesbezüglich Rücksprache halten und für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
11.07.2019
Leider gibt es keine Möglichkeit beim Paketdienst einen bestimmten Abstellplarz anzugeben. Die Lieferung erfolgt in 2 Teilen obwohl die Dinge zusammen gehören.
3.00
Befriedigend

OBI.at antwortet: 12.07.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bei Bestellungen, die aus mehreren Artikeln bestehen, kann es vorkommen, dass diese Artikel unabhängig voneinander aus verschiedenen Lagern versendet werden und dann auch unterschiedliche Lieferdaten haben. Wir arbeiten bereits daran, unsere Prozesse diesbezüglich zu optimieren und für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.

Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
09.07.2019
Wäre war nicht wie beschrieben
3.00
Befriedigend

OBI.at antwortet: 10.07.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Falsche Ware nehmen wir selbstverständlich zurück. Unser Kundenservice hilft Ihnen bei Rückfragen dazu gerne weiter. Hierfür genügt ein Anruf bei unserer Service-Hotline (0720 883 595) oder eine E-Mail an service@obi.at.

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
08.07.2019
Ware in sehr schlechten Zustand umtausch wurde gleich nach Erhalt angefordert.
2.67
Befriedigend

OBI.at antwortet: 10.07.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie fehlerhafte Ware erhalten haben. Diese tauschen wir selbstverständlich aus und für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
08.07.2019
Die Erde meiner Kräuter lag neben den Töpfen und der Salbei ist in dem Karton bereits kaputt gewesen.
Bei Pflanzen sollte ev. ein Liefertermin ausgemacht werden.
3.00
Befriedigend

OBI.at antwortet: 10.07.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ein solcher Vorfall entspricht keineswegs unserem gewünschten Auslieferprozess und Ihren Ärger können wir gut verstehen. Unser Kundenservice hilft Ihnen im Falle einer Reklamation gerne weiter und für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
08.07.2019
Gewünschte Maler Farbe lief aus.
3.00
Befriedigend

OBI.at antwortet: 10.07.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es kann bedauerlicherweise hin und wieder vorkommen, dass ein Artikel auf dem Transportweg beschädigt wird. Wenn Sie die Farbe reklamieren möchten, wenden Sie sich gern an unseren Kundenservice und für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.

Datum der Veröffentlichung
06.07.2019
Datum der Kauferfahrung
28.06.2019
06.07.2019
Gute Ware, konnte aber nicht Vollständig geliefert werden.
3.33
Befriedigend

OBI.at antwortet: 10.07.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir konnten den Fall bereits klären und zur Zufriedenheit abschließen. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
05.07.2019
Teilweise Lieferung
3.33
Befriedigend

OBI.at antwortet: 06.07.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die unvollständige Lieferung. Das fehlende Teil ist noch auf dem Weg zu Ihnen und für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
05.07.2019
Verpackung war nicht zugeklebt. Hätte jeder etwas raus nehmen können. Glaube auch nicht das es ein neuer Fenstersauger ist, da der Boden zerkratzt ist. MfG
3.00
Befriedigend

OBI.at antwortet: 06.07.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ein solcher Vorfall entspricht keineswegs unserem gewünschten Auslieferprozess und Ihren Ärger können wir gut verstehen. Unser Kundenservice hilft Ihnen im Falle einer Reklamation oder eines Umtauschs gerne weiter und für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.