Sehr geehrte Herbano Kundin.
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht zur vollen Zufriedenheit ausgefallen ist. Bedauerlicherweise geht aus Ihrer Bewertung nicht hervor, welcher Part für Sie nicht zufriedenstellend ausgefallen ist.
Gerne setzt sich unser Kundenservice Team mit Ihnen in Verbindung, um eine Lösung zu finden, denn wir möchten unsere Service
Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
07.04.2024
07.04.2024
Ein Treuegeschenk versprochen und dann nicht geschickt. Meist keine Rechnung im letzten Jahr erhalten.
habe ubiquinol forte - Fläschchen ohne Klebeverschluss erhalten, Reste des abgelösten Verschlusses auf der Öffnung noch zu sehen, daher nur 3 Sterne!
Enttäuschung war sehr gross!
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
13.08.2023
Datum der Kauferfahrung
13.08.2023
13.08.2023
Der Zusteller hat das Paket einfach vor der Haustüre eines Wohnblocks mit 16 Parteien abgestellt. Anläuten war anscheinend zu anstrengend.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Herbano (Österreich) antwortet: 17.08.2023
Sehr geehrter Herbano-Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns, dass der Zustellservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Gerne klären wir für Sie die Umstände der Lieferung ab und unser Kundenservice-Team wird sich hierzu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr Herbano-Team