Datum der Veröffentlichung
25.04.2024
Datum der Kauferfahrung
20.04.2024
25.04.2024
Leider die falsche Größe zugeschickt
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
24.04.2024
Datum der Kauferfahrung
19.04.2024
24.04.2024
Lieferung nicht vollständig!
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 25.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten. Ihr Anliegen ist uns außerordentlich wichtig und aus diesem Grund bitten wir Sie, uns genauere Informationen zu Ihrem Feedback an shop@bipa.at zu senden. Ihr BIPA-Team
Datum der Veröffentlichung
24.04.2024
Datum der Kauferfahrung
24.04.2024
24.04.2024
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 25.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten. Ihr Anliegen ist uns außerordentlich wichtig und aus diesem Grund bitten wir Sie, uns genauere Informationen zu Ihrem Feedback an shop@bipa.at zu senden. Ihr BIPA-Team
Datum der Veröffentlichung
23.04.2024
Datum der Kauferfahrung
23.04.2024
23.04.2024
Ein Produkt war in der Filiale abzuholen; die anderen vier kamen per Post. Für das eine Produkt (€ 2.99) kam eine Rechnung. Die andere Rechnung funktionierte mit Kreditkarte. Außerdem dauerte die Bestellung mehr als 30 Minuten! Einmal online - nie wieder!!!
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 24.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben dieses an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Ihr BIPA-Team
Datum der Veröffentlichung
20.04.2024
Datum der Kauferfahrung
20.04.2024
20.04.2024
Von 14 Artikel wurden 11 Artikel als nicht vorhanden gemeldet. Dennoch habe ich alle Artikel in der Filiale gefunden. :( Bisher hat es jedoch immer geklappt.
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 22.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass der von Ihnen bestellte Artikel in Ihrer Wunschfiliale nicht mehr verfügbar war. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Ihr BIPA-Team
Datum der Veröffentlichung
19.04.2024
Datum der Kauferfahrung
19.04.2024
19.04.2024
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 22.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten. Ihr Anliegen ist uns außerordentlich wichtig und aus diesem Grund bitten wir Sie, uns genauere Informationen zu Ihrem Feedback an shop@bipa.at zu senden. Ihr BIPA-Team
Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
13.04.2024
18.04.2024
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
11.04.2024
17.04.2024
Telefonkontakt dauert ewig,freundlich,aber nicht wirklich kompetent.so kommt mir vor,leider
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 18.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben dieses an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Ihr BIPA-Team
Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
15.04.2024
15.04.2024
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 16.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten. Ihr Anliegen ist uns außerordentlich wichtig und aus diesem Grund bitten wir Sie, uns genauere Informationen zu Ihrem Feedback an shop@bipa.at zu senden. Ihr BIPA-Team
Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
15.04.2024
15.04.2024
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 16.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten. Ihr Anliegen ist uns außerordentlich wichtig und aus diesem Grund bitten wir Sie, uns genauere Informationen zu Ihrem Feedback an shop@bipa.at zu senden. Ihr BIPA-Team
Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
15.04.2024
15.04.2024
Das Waschpulver ist aufgeplatzt und war von einem Geschirrspülmittelbeutel, der ebenfalls aufgeplatzt ist, durchnässt. Die Hälfte der bestellten Ware ist unbrauchbar, weil alles so schlecht oder gar nicht verpackt war.
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 16.04.2024
Lieber BIPA-Kunde, wir haben Ihren Fall geprüft, und eine Mitarbeiterin aus dem Kundenservice wird sich bezüglich Ihrer Bestellung mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir werden Ihr Anliegen natürlich bestmöglich und zu Ihrer Zufriedenheit lösen. Ihr BIPA-Team.
Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
14.04.2024
Es fehlten in einer Packung Feuchttücher 3 Stück Feuchttücher
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 15.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten. Ihr Anliegen ist uns außerordentlich wichtig und aus diesem Grund bitten wir Sie, uns unter der Telefonnummer 0800/207 007 zu kontaktieren. Ihr BIPA-Team
Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
13.04.2024
13.04.2024
Meine Bestellung wurde statt 1-2 Werktagen eine Woche später immer noch nicht geliefert .
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 15.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Wir möchten uns vielmals für die derzeitigen Lieferverzögerungen und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Ihr BIPA-Team
Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
13.04.2024
13.04.2024
Die Website versprach eine Lieferung innerhalb von 1-2 Werktagen. Ich habe die Lieferung am Montag bestellt, heute ist Samstag, immer noch keine Lieferung. Der Service ist widerlich
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 15.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Wir möchten uns vielmals für die derzeitigen Lieferverzögerungen und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Ihr BIPA-Team
Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
13.04.2024
13.04.2024
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 15.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten. Ihr Anliegen ist uns außerordentlich wichtig und aus diesem Grund bitten wir Sie, uns genauere Informationen zu Ihrem Feedback an shop@bipa.at zu senden. Ihr BIPA-Team
Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
11.04.2024
Zu lange Lieferzeiten, falsche Zustellung.. Ware vor mehr als 1 Woche bestellt, mittlerweile über den Tracking Link der Post die Information erhalten, dass Zustellung erfolgt. Jedoch an eine PLZ beginnend mit 1… - ich wohne in 9….!
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 12.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten. Ihr Anliegen ist uns außerordentlich wichtig und aus diesem Grund bitten wir Sie, uns unter der Telefonnummer 0800/207 007 zu kontaktieren. Ihr BIPA-Team
Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
11.04.2024
11.04.2024
Shop stürzt ständig ab, immer Probleme beim Einstieg. Um eine Bestellung abzugeben benötigt es 10-20 Versuche. Gutscheine w/technischer Probleme werden im Shop dann nicht angenommen. Leider eine wirkliche Zumutung.
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 12.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben dieses an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Ihr BIPA-Team
Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
11.04.2024
11.04.2024
Unnötig viel Verpackungsmüll!
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 12.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben dieses an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Ihr BIPA-Team
Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
11.04.2024
Die Ware wurde sehr schlecht verpackt, daher sind alle Waschmittel am Boden defekt und ausgeronnen. Bipa antwortet seit Tagen nicht.
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 12.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Vielen Dank für Ihr Feedback. Entschuldigen Sie bitte eine vorübergehende Wartezeit im Kunden-Service. Wir bemühen uns, die Fragen unserer Kunden gewissenhaft zu beantworten und kümmern uns gerne um die Anliegen. Das kann leider manchmal etwas Zeit beanspruchen. Ihr BIPA-Team
Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
10.04.2024
Paket kommt nie an wann es soll!
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 11.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Wir möchten uns vielmals für die derzeitigen Lieferverzögerungen und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Ihr BIPA-Team
Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
09.04.2024
Lieferzeit nicht eingehalten. Wurde bis Montag versprochen. Heute Dienstag noch nicht angekommen.
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 11.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Aufgrund eines erhöhten Bestellaufkommens kommt es derzeit zu Lieferverzögerungen. Hierfür möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Laut Sendungsverfolgung wurde Ihre Bestellung zwischenzeitlich erfolgreich zugestellt. Ihr BIPA-Team
Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
09.04.2024
Seite stürzt dauernd ab! Bestellung wurde von Bip storniert, da Ware anscheinend nicht lagernd - obwohl online sehr wohl lagernd steht!
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 11.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben dieses an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Ihr BIPA-Team
Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
09.04.2024
Sendung nicht eingetroffen - Post hat Paket als 'zugestellt' markiert. Zum Zeitpunkt der Zustellung war jemand zu Hause. Paket ist nicht bei Nachbarn
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 11.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten. Ihr Anliegen ist uns außerordentlich wichtig und aus diesem Grund bitten wir Sie, uns unter der Telefonnummer 0800/207 007 zu kontaktieren. Ihr BIPA-Team
Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
09.04.2024
DPD hat keinen Shop zur Anholung genannt. Nur der Hinweis Paketshop.
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 11.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben dieses an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Ihr BIPA-Team
Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
30.03.2024
09.04.2024
Betrifft click und collect. Wollte nach dem Zeitfenster meine Bestellung abholen und ich hatte 3 x 25% sticker. Bestellung war nicht fertig. Und ich bekam einen kassenbon wo kein sticker abgerechnet wurde. Können Sie mir bitte helfen.
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 11.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten. Ihr Anliegen ist uns außerordentlich wichtig und aus diesem Grund bitten wir Sie, uns genauere Informationen zu Ihrem Feedback inkl. Bestellnummer und Foto von der Rechnung an shop@bipa.at zu senden. Ihr BIPA-Team
Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
08.04.2024
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 08.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten. Ihr Anliegen ist uns außerordentlich wichtig und aus diesem Grund bitten wir Sie, uns genauere Informationen zu Ihrem Feedback an shop@bipa.at zu senden. Ihr BIPA-Team
Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
07.04.2024
07.04.2024
1-2 Liefertage versprochen aber nicht geliefert !!!
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 08.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Wir möchten uns vielmals für die derzeitigen Lieferverzögerungen und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Ihr BIPA-Team
Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.04.2024
07.04.2024
Lieferzeit ist mit 1-2 Werktage angegeben. Dauert leider fast 1 Woche , habe die Bestellung immer noch nicht !
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 08.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Wir möchten uns vielmals für die derzeitigen Lieferverzögerungen und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Ihr BIPA-Team
Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
07.04.2024
07.04.2024
Die Lieferzeiten mit 1-2 Werktage wurden überhaupt nicht eingehalten. Ich habe am 2. April meine Bestellung aufgegeben und habe meinen Einkauf noch immer nicht erhalten. Werde nicht mehr in diesem Onlineshop bestellen.
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 08.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerung. Wir werden uns bemühen, zukünftige Lieferungen zeitgerecht zuzustellen und unser tolles Lieferservice weiterhin zu optimieren. Ihr BIPA-Team
Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
07.04.2024
07.04.2024
Lieferzeit viel zu lange.
Amazon liefert die gleiche Bestellung innerhalb von 2 Tagen!
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 08.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerung. Wir werden uns bemühen, zukünftige Lieferungen zeitgerecht zuzustellen und unser tolles Lieferservice weiterhin zu optimieren. Ihr BIPA-Team
Datum der Veröffentlichung
06.04.2024
Datum der Kauferfahrung
06.04.2024
06.04.2024
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 08.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten. Ihr Anliegen ist uns außerordentlich wichtig und aus diesem Grund bitten wir Sie, uns genauere Informationen zu Ihrem Feedback an shop@bipa.at zu senden. Ihr BIPA-Team
Datum der Veröffentlichung
06.04.2024
Datum der Kauferfahrung
06.04.2024
06.04.2024
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 08.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten. Ihr Anliegen ist uns außerordentlich wichtig und aus diesem Grund bitten wir Sie, uns genauere Informationen zu Ihrem Feedback an shop@bipa.at zu senden. Ihr BIPA-Team
Datum der Veröffentlichung
06.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
06.04.2024
Am 1. bestellt und bis jetzt (6.) nicht erhalten. Tracking - lieferdatum unbekannt!
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 08.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten. Ihr Anliegen ist uns außerordentlich wichtig und aus diesem Grund bitten wir Sie, uns unter der Telefonnummer 0800/207 007 zu kontaktieren. Ihr BIPA-Team
Datum der Veröffentlichung
06.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
06.04.2024
Ich habe nur 11 von den 20 bestellten Stück Katzenstreu geliefert bekommen, die anderen 9 Stück sind laut Sendungsverfolgung noch in Verteilung und dennoch soll ich alle 20 Stück laut erhaltener Rechnung bezahlen. Was wenn die 9 fehlenden Stück nicht mehr geliefert werden?
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 08.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten. Ihr Anliegen ist uns außerordentlich wichtig und aus diesem Grund bitten wir Sie, uns unter der Telefonnummer 0800/207 007 zu kontaktieren. Ihr BIPA-Team
Datum der Veröffentlichung
06.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
06.04.2024
.
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 08.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten. Ihr Anliegen ist uns außerordentlich wichtig und aus diesem Grund bitten wir Sie, uns genauere Informationen zu Ihrem Feedback an shop@bipa.at zu senden. Ihr BIPA-Team
Datum der Veröffentlichung
05.04.2024
Datum der Kauferfahrung
05.04.2024
05.04.2024
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 08.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten. Ihr Anliegen ist uns außerordentlich wichtig und aus diesem Grund bitten wir Sie, uns genauere Informationen zu Ihrem Feedback an shop@bipa.at zu senden. Ihr BIPA-Team
Datum der Veröffentlichung
04.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
04.04.2024
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 05.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten. Ihr Anliegen ist uns außerordentlich wichtig und aus diesem Grund bitten wir Sie, uns genauere Informationen zu Ihrem Feedback an shop@bipa.at zu senden. Ihr BIPA-Team
Datum der Veröffentlichung
04.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
04.04.2024
Schlecht sortierter Onlineshop, schwache Suchfunktion, absolut unübersichtlich.
Bei Beschwerden zu einem Produkt erhält man keine Antwort.
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 04.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten. Wir haben Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet, damit zukünftig eine Verbesserung in unserem Online-Shop vorgenommen werden kann. Ihr BIPA-Team
Datum der Veröffentlichung
03.04.2024
Datum der Kauferfahrung
29.03.2024
03.04.2024
Es wurden andere Artikel geliefert als bestellt. Keine Lösung vom BIPA Kundenservice bis dato erhalten.
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 04.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten. Ihr Anliegen ist uns außerordentlich wichtig und aus diesem Grund bitten wir Sie, uns genauere Informationen zu Ihrem Feedback an shop@bipa.at zu senden. Ihr BIPA-Team
Datum der Veröffentlichung
02.04.2024
Datum der Kauferfahrung
28.03.2024
02.04.2024
die lieferung wurde noch nicht zugestellt. laut verständigung der post am postamt abzuholen- dort wurde allerdings die auskunft erteilt dass das paket nicht dort lagert sondern neuerlich zugestellt wird?!
1.00
Mangelhaft
bipa.at antwortet: 03.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben dieses an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Ihr BIPA-Team