Paket sowie Produkt beschädigt. Im Online-Shop funktioniert die Rücksendung für die Erstellung eines Retourenlabels in diesem Fall nicht. Shop verweist auf die Selbsterstellung eines Retourenlabels mit dem Hinweis, dass die Rücksendung makelos sein muss. D.h., es wird mit Absicht die Rücksendung der Ware wegen Beschädigung im Onlineshop verhindert, indem die Funktion dahingehend einen Fehler liefe

Paket wurde nicht zugestellt - kein Klingelläuten, obwohl ich zu Hause war. Paket war unten innerhalb der Haustüre abgestellt. Schon ärgerlich, wenn man gehbehindert ist.

Das erste Mal dass ich ein falsches Produkt bekommen habe !

Lieferung nicht angekommen , wurde wieder zurückgeschickt (warum..?)
Musste noch mal neu bestellt werden !

Leider hat Shop Apotheke nicht selbst die Ware versendet. Es war eine Katastrophe. Es wurden zwei Artikel in einen Beutel gesteckt, innen mit Plastik und der eine Artikel, eine Spraydose, ist etwas ausgeronnen. Alles hat geklebt, von der Spraydose ist das Etikett runter gebröselt. Früher wäre das nicht passiert. Schade !!!!

Diese Sendung ist noch ausständig

Danke liebes Team für eure Standartantwort, die hilft aber niemanden, da ihr Kundendienst einmal so antwortet und das andere mal wieder anders. Man kann sich nicht darauf verlassen.
Es ist unglaublich aber sie verschicken Produkte (Augentropfen) die nur 6 Monate haltbar sind. Der Hersteller aber eine Haltbarkeit von 32 Monaten angibt.
Verkaufen sie da Ladenhüter?
Kaufen sie da billig ein bei MDH?

Sendung nicht erhalten

Sage nur soviel, werde mein kauf verhalten ändern.

Ich möchte Dinge die ich bestelle auch bekommen und nicht einfach von meiner Bestellliste gestrichen bekommen. Man wird nicht einmal davon verständigt.
Wenn ich mich drauf verlasse dass die bestellte Ware in zwei Tagen da ist und dann was fehlt ist das sehr ärgerlich. Ich brauche dann wieder jemand der für mich in die Apotheke hier fährt. Selber kann ich das aufgrund einer Behinderung nicht.

Ohne Namen und Anschrift der Bank konnte ich bei Vorkasse keine Überweisung machen

Die Produkte sind sehr teuer mit Vergleich mit der Menge

hab es bestellt. wurde 'versand' aber ist nie weitergegangen als bis zum versand es gab kein update beim tracking sonst noch was , geld wird aber zurückerstattet :)

Die Ware wurde am 31.03.2024 bestellt, bis dato nichts erhalten,
wie soll ich da eine ordentliche Bewertung abgeben.

Die lieferung hat 6 tage gedauert, es wurde zwar an der tür geklingelt (bei der lieferung) aber nicht auf das öffnen gewartet, sondern gleich weitergegangen. Man sitzt ja nicht an dem liefertag gleich bei der wohnungstür.

Irreführende Versandkostenangaben,

Habe noch keine Lieferung erhalten

Ich habe schon 3x Gemüsesaft in 500 ml Flaschen bestellt, die nicht zugestellt werden konnten wegen Glasbruch. Das ist sehr ärgerlich. Nach dem ersten Schaden hätte eigentlich beim Versand vermehrt darauf geachtet werden müssen, dass die Flaschen besser verpackt werden.

Am 31.3.2024 habe ich ein Blutzuckermessgerät und ein Sauerstoffmessgerät bestellt. Habe gleichzeitig per Mail die Rechnung dazu erhalten. Trotz Zahlungsziel bis 3.5.2024 habe ich den Betrag gleich überwiesen. Das Sauerstoffmessgerät habe ich heute, 8.4.2024 erhalten. Das Blutzuckermessgerät ist leider verschwunden. Laut Verfolgungsapp konnte die Adresse nicht gefunden werden, dann war keiner zu H

Ich habe das Paket noch nicht bekommen

Zahle mit Vorkasse und habe 8 Tage Lieferzeit.

Eine Reklamation zur Lieferung eines Partners wird einfach nicht behandelt
Keine seriöse Abwicklung

Leider hat schon 2x bei einer Lieferung etwas gefehlt und ich bekam bei Reklamation keine Rückmeldung :-(

Die Sendung ist noch nicht angekommen

Meine Sendung bestand aus 2 Lieferungen, die Lieferung war einwandfrei und korrekt. Die zweite Lieferung über DHL ist leider ausgesprochen mangelhaft. Ich war zu Hause, niemand hat ein Paket abgegeben. Ich habe nicht einmal einen Code zum Abholen für die Paketstation und weiß auch nicht, wie ich zu meinem Paket komme und das für einen Preis von 14.90 Euro. Einmal und nie wieder.

bestellte menge wird nicht geliefert

Bis heute nicht angekommen

Paket mit Bestellung wurde nicht zugestellt, obwohl wir anwesend waren,mussten Paket von Post abholen, wurde nicht gefunden, erst nach 2 Tagen
Nachricht erhalten, Paket aufgetaucht ,sehr mühsam!!!!!