Hallo und Guten Tag!
Die Verpackung ist unter jeder Kritik.
In diesem Karton hat due 3-fache Menge Platz und dieser ist nicht ordentlich ausgestopft, die Glasflaschen können zerbrechen.
Enttschäuschte Grüsse
E. Temmel

Nicht rechtzeitig geliefert

Leider kann man z. B. Clarityn nicht öfter hintereinander bestellen, obwohl für mehrere Personen bestellt wurde

Bestellte Waren werden Zeitweise nicht zugestellt,

Die ersten Sendungen waren gut,und dann fuktionierte es nicht mehr.
Weis nicht warum

Die Lieferung war wie immer schnell und in Ordnung. Nur fand ich es ärgerlich. dass mir per Mail 10% Rabatt angeboten werden, ich aber keine Möglichkeit gefunden habe den dafür erforderlichen Code einzugeben und daher auch nicht den Rabatt ausnützen konnte.

Die Bestellung ist immer noch nach acht Tage in Bearbeitung und wenn ich gewusst hätte, dass es so lang die Bestellung zu bestätigen würde, würde ich irgendwo anders bestellen.

Meine Punkte nicht löschen nur weil ich nicht jeder 3 te Monat was einkaufen!!!

Gegenstände so verpacken dass diese nicht in der Schachtel herum kullern können!

Prinzipiell gutes Service und schneller Versandt. Leider war kein Füllmaterial im Paket und so fallen die Glasfläschchen herum und die Etiketten schauen nicht mehr so schön aus. Die Schutzkappe einer Flasche fehlte.
Bei Zahlen auf Rechnung bekommt man die Aufforderung auf das extra von Rate-Pay versandte Mail zu warten. Da kam keines. Beim letzten Paket urgierte ich aktiv per Anruf. Es wäre schön,

Dass die Möglichkeit "Kauf auf Rechnung" für jahrelange Stammkunden nicht existiert, ist ein Beweis, dass Shopapotheke kein Vertrauen in seine Kunden hat! Ganz anders als z.B. zooplus etc. Außerdem dauert es EWIG, bis die Bestellung ENDLICH gesandt wird, ca. 10 Tage nachdem die Zahlung schon auf dem Konto von Shopapotheke eingelangt sein muss, wird frühestens die Ware zugestellt! Es ist auch nicht

Die Gutscheine sind nur für ganz wenige Artikel, das was ich brauche sind meistens NOW-Artikel, somit sind die Gutscheine für die Katze!

???

Lieferverfolgung war kompliziert bzw. falsch und Erhalt der Waren dauerte mir zu lange.

Meine Produkte habe ich "per Postsendung" bestellt. Ich erhielt ein Mail mit der Verständigung, dass das Paket abzuholen wäre. Es fehlte die genaue Adresse der Postabholstation sowie der Abholcode zum Öffnen der Postlade. Ich musste mich lange bei der Kassa anstellen um den Code zu erfragen.
Warum wurde das Paket nicht direkt zugestellt, es war immer jemand zu Hause anwesend!
Als ich das Paket dan

Schlecht verpackt

Lieferdauer leider etwas lang diesmal, das ist immer blöd, wenn man auf etwas wartet. Ansonsten alles gut

Ich bemerke, dass die Lieferzeiten immer länger werden. Bis zu 4 Werktage kann es dauern, bis die Bestätigung kommt, dass die Bestellung vorbereitet wird.

Habe leider meine Ware nicht bekommen

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Es hat mich gestört dass ein Produkt (€ 5,94) welches über einen Zweitlieferanten kommt - mir das Porto ( € 5,99) verrechnet wird.
Ich bin noch immer sehr verärgert und überlege hinkünftig eine andere Online-Apotheke zu nehmen.

Leider war dieses Mal die Ware nicht ausreichend verpackt und Shampoo ist ausgelaufen

Warte seit über 1 Monat auf Lutamax Areds 2 !!!!!!

Verpackung stets mangelhaft

Versandumstellung von Österr. Post auf Hermes, die nicht zugestellt haben trotz Anwesenheit des Kunden

Liefer-Paket persönlich übergeben und nicht ohne Ankündigung vor der Haustüre
ablegen - noch dazu,wenn ohnehin jemand zuhause ist!?
Kein Anruf - kein Anläuten!?
Wir wohnen am Hauptplatz - da kommen viele Fußgänger vorbei!

Bekomme keine Zahlungsinfo von Ratebay, damit ich es einzahlen kann

Die Zustellung war für den 28.03 angekündigt ,erfolgte aber erst am 2.04

Pos.2 meiner Bestellung an Shop-Apotheke bis heute nicht erhalten . Der Lieferant der pos. reagiert auch nicht auf mein E-Mail bez . Stornierung meiner Bestellung .

Bin grundsätzlich immer zufrieden. Bei der letzte Lieferung fehlte ein Artikel, was ich telefonisch gemeldet habe. Auf der Rechnung scheint der Artikel auf. Ich hoffe dass der Artikel nachgeliefert wird.