Leider kein Unternehemen aus Österreich wie die Webseite vermuten lässt. Damit alles sehr kompliziert.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
autobatterienbilliger.at antwortet: 25.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu schreiben. Unsere Prüfung ergab das Ihr Anliegen bereits in der entsprechenden Abteilung zur Berbeitung weitergeleitet wurde.
Wir möchten uns für Ihre Rückmeldung bedanken.
Am 09.03.2024 hatte Batterie bestellt, und PayPal bezahlt. Am 11.03.2024 bekam Versandnachricht, das der Akku an Versanddienstleister übergeben wurde.
Versandart: CargoLine
Sendungsnummer: 00311111111100260392
Sendungsverfolgung: https://tracking.fritz-gruppe.de/tracking/home.jsf Ein Sendungsverfolgung scheitert, denn ich sollte mich anmelde. Aber keine Möglichkeit zu registrieren , somit keine Se
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
autobatterienbilliger.at antwortet: 18.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Bestellung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Verfolgung Ihrer Sendung hatten. Bei autobatterienbilliger.at legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und nehmen jedes Feedback ernst. Wir werden uns um Ihr Anliegen kümmern und mit dem Versanddienstleister in Kontakt tretten.
Datum der Veröffentlichung
08.02.2024
Datum der Kauferfahrung
01.02.2024
08.02.2024
Es wurde nicht das geliefert was bestellt wurde.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
autobatterienbilliger.at antwortet: 08.02.2024
Leider konnte ich keine Meldung über eine Falschlieferung in unserem System finden, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Dieser wird Ihnen anschließend schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzten um Ihr Anliegen bestmöglich zu Lösen.
Datum der Veröffentlichung
27.01.2024
Datum der Kauferfahrung
27.01.2024
27.01.2024
1 : Komplett Scheiße ist das keiner telefonisch erreichbar ist.
2: Habe per email nachgefragt, ob es möglich ist die Batterien trocken zu liefern,
bis Dato noch keine Antwort erhalten somit auch scheiße
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
autobatterienbilliger.at antwortet: 29.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, ein qualitativ hochwertiges Produkt und einen Kundenservice zu bieten, der den Erwartungen unserer Kunden entspricht. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie noch keine Antwort auf Ihre E-Mail erhalten haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Datum der Veröffentlichung
17.01.2024
Datum der Kauferfahrung
17.01.2024
17.01.2024
Momentan kann ich nicht mit dem Auto fahren da ich schon mehr als eine Woche auf meine Batterie warte.
Und die Bewertung kommt schon mehr als früh genug?! Wozu das?
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
autobatterienbilliger.at antwortet: 18.01.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung, allerdings warten wir immer noch auf eine Rückmeldung zu unserer Anfrage vom 09.01.24. Aufgrund der fehlenden Telefonnummer ist es der Spedition nicht möglich, einen Liefertermin mit Ihnen zu vereinbaren. Sie haben heute nochmals eine Nachricht an die bei der Bestellung hinterlegte Mailadresse erhalten.
Vielen Dank.
Datum der Veröffentlichung
09.01.2024
Datum der Kauferfahrung
15.02.2023
09.01.2024
Ich habe Batterien bezogen die innerhalb kürzester Zeit an Leistung verloren haben bei den ersten Batterien traten bereits Leistungsverluste nach 3 Monaten auf.
Grundsätzlich versucht der Kundenservice mit langwierigen hin und herschreiben das Problem abzuwälzen und man muss von Anfang an Beweisen, das man nicht schuld ist. Die Batterie wurden mit einem halben Jahr bereits "Alt" eingestuft.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
22.12.2023
Datum der Kauferfahrung
22.12.2023
22.12.2023
Versand dauert mindestens 1Woche länger, die Batterie bzw. das Paket kam beschädigt und der Rückversand buw. das Geld retour bekommt man anscheinend erst nachdem man nach 2 Wochen mit dem Käuferschutz droht!
Ich kaufe meine Batterie das nächste mal lieber teurer beim Händler in der gegend!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
autobatterienbilliger.at antwortet: 02.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden und bedauern, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet und dass das Paket beschädigt angekommen ist. Unsere Priorität ist es, qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu liefern, daher bedauern wir es, wenn wir diese Erwartungen nicht erfüllt haben. Wi
Auftrag wurde vorerst angenommen und zur Auslieferung terminisiert. Tage später wurde er storniert, da angeblich ein falscher Preis verrechnet wurde. Eine Alternative wurde mir keine angeboten.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
autobatterienbilliger.at antwortet: 29.11.2023
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die durch den aufgetretenen Preisfehler entstanden sind. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir bedauern, dass wir Ihre Bestellung nicht wie gewünscht ausführen konnten.
Nachdem der Fehler erkannt wurde, haben wir den Auftrag umgehend storniert und den vollständigen Kaufbetrag erstattet. Wir verstehen,
Datum der Veröffentlichung
16.11.2023
Datum der Kauferfahrung
16.11.2023
16.11.2023
Paket ist noch immer nicht angekommen. Vielleicht nächstes mal nicht mit DPD schicken...
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
autobatterienbilliger.at antwortet: 17.11.2023
Vielen dank für Ihre Rückmeldung. Laut der Sendungsverfolgung sollte Ihre Bestellung bereits bei Ihnen eingetroffen sein. Sollte dies jedoch nicht der Fall sein dürfen Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden, dieser wird für Sie schnellstmöglich eine Lösung für Ihr Anliegen finden.
Datum der Veröffentlichung
17.10.2023
Datum der Kauferfahrung
17.10.2023
17.10.2023
Keinerlei Kundensupport bei fehlerhafte Ware. Man muss mit Anwalt drohen und es passiert trotzdem nichts. Absolut unterirdische Shop.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
autobatterienbilliger.at antwortet: 18.10.2023
Wir bedauern, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unseren Kundenservice gemacht haben. Leider können wir keine E-Mail in unserem System finden, gerne würden wir Ihren Fall genauer prüfen. Bitte senden Sie dafür eine E-Mail an Feedback@autobatterienbilliger.de und nennen Sie uns Ihre Bestell- oder Rechnungsnummer.
Datum der Veröffentlichung
14.09.2023
Datum der Kauferfahrung
14.09.2023
14.09.2023
Die Accurat Motorradbatterie ist defekt (interne Unterbrechung). Auf das Reklamationsformular (2x ausgefüllt und abgeschickt) seit fast 2 Wochen keine Reaktion. Letztklassiger Kundenservice, Nie wieder!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
autobatterienbilliger.at antwortet: 15.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Accurat Motorradbatterie haben und durch die Verzögerung der Antwort frustriert sind. Aktuell erfüllen die Bearbeitungszeiten bei Kundenanfragen nicht unseren Standard. Wir sind uns dessen sehr bewusst und arbeiten mit Hochdruck an der Verbesserung unseres Service.
Datum der Veröffentlichung
07.09.2023
Datum der Kauferfahrung
07.09.2023
07.09.2023
Kaputte Batterie zugeschickt bekommen. Ich habe schon 2 mal ein Retourenformular ausgefüllt und keiner meldet sich bei mir, ich warte nun seit 4 Tagen.
Ich werde den Fall bei PayPal anmelden.
So etwas schlechtes wie diesen Laden hab ich schon lange nicht mehr erlebt.
Nie wieder werde ich da bestellen.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
autobatterienbilliger.at antwortet: 08.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Ihr Anliegen wurde zwischenzeitlich bearbeitet und Ihnen wurden alle notwendigen Unterlagen zu gesendet.
Wir bemühen uns, dass unsere Kunden mit ihrem Kauf und dem Service, den sie von uns erhalten, vollkommen zufrieden sind. Wir bedauern das wir Sie davon nicht überzeugen konnten, würden uns jedoch freuen wenn Sie uns
Datum der Veröffentlichung
22.08.2023
Datum der Kauferfahrung
15.08.2023
22.08.2023
Habe drei Batterien geliefert bekomm ...und bei jeder Lieferung wurde die Batterie beschädigt. Werde keine Batterie mehr bestellen.
Sollte es ein Problem sein, die e-mail des Geschäftsführers Marko Pesic mir zu senden. werde ich es schon erkunden.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
autobatterienbilliger.at antwortet: 23.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir bedauern, dass Sie Probleme mit den gelieferten Batterien hatten. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, Produkte und Kundenservice von höchster Qualität zu bieten.
Da unser Kundenservice mit Ihnen bereits in Kontakt steht, gehe ich von einer Zeitnahen Lösung für Sie aus.
Datum der Veröffentlichung
25.06.2023
Datum der Kauferfahrung
18.06.2023
25.06.2023
Ewige Lieferzeit auf bestellte Ware obwohl die lagernd sein sollte.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
25.05.2023
Datum der Kauferfahrung
25.05.2023
25.05.2023
Bei Rücksendung wurde seit 6 Tagen immer noch kein Geld zurück erstattet bekommen? Wo ist es?
Es wurden 15 Batterien des gleichen Typs bestellt und auch über PayPal vorab bezahlt. Es wurde eine Rechnung gesendet mit 14 Stk. Batterien wobei ich gleich darauf geantwortet habe warum 15 Stk. bestellt wurden und nur 14 Stk. auf der Rechnung aufscheinen aber leider noch keine Antwort erhalten. Heute kam die Lieferung mit Leider nur 14 Stk. Batterien.
lieferung sehr langsam, war schon viel besser!!!!!!
keine benachrichtigung über den Liefertermin obwohl LAGERND!!!
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
22.11.2022
Datum der Kauferfahrung
22.11.2022
22.11.2022
ich habe eine baterie bekommen die nach 6 tage ist todt
und kann man nicht aufladen
schicken sie eine anderen
und bekommen sie anderen baterie um zu sehen wo dass problem liegt
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
21.11.2022
Datum der Kauferfahrung
13.11.2022
21.11.2022
habe schon am 11.11 geld überweisen lassen leider bis heute keine reaktion peter drukesitz siebing 17
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
21.11.2022
Datum der Kauferfahrung
21.11.2022
21.11.2022
sehr lange Lieferzeiten, ist immer noch nicht angekommen.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
31.10.2022
Datum der Kauferfahrung
24.10.2022
31.10.2022
Ware nicht lieferbar
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
04.09.2022
Datum der Kauferfahrung
28.08.2022
04.09.2022
Vor 10 tagen besellt und bezahlt, ich habe die dato weder eine Antwort noch die Ware bekommen.
1.00
Mangelhaft
autobatterienbilliger.at antwortet: 08.09.2022
Danke für Ihre Rückmeldung. Die gewünschte Batterie war zum Bestellzeitpunkt nicht auf Lager, mittlerweile ist sie aber bei uns eingetroffen und auf dem Weg zu Ihnen. Wir werden Ihr Feedback intern weiterleiten, damit unser Service nachsehen kann, dass alles ab jetzt gut abläuft.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.
Beste Grüße
Ihr Team von autobatterienbilliger.at
Datum der Veröffentlichung
21.07.2022
Datum der Kauferfahrung
14.07.2022
21.07.2022
Habe eine Batterie vor einer Woche bestellt, aber leider bisher nicht zugestellt
1.00
Mangelhaft
autobatterienbilliger.at antwortet: 08.08.2022
Danke für Ihre Rückmeldung. Laut unserem System sollte Ihre Bestellung angekommen sein. Sollte das nicht der Fall sein, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice über das Kontaktformular auf der Website. Soweit wir das einsehen können, wurde Ihre Bestellung einen Tag nach Bestelleingang bereits versendet.
Beste Grüße
Ihr Team von autobatterienbilliger.at
Danke für Ihre Rückmeldung. Leider können wir bei fehlender Zahlung keine Bestellungen versenden.
Gerne können Sie eine neue Bestellung aufgeben.
Beste Grüße
Ihr Team von autobatterienbilliger.at
Datum der Veröffentlichung
07.06.2022
Datum der Kauferfahrung
28.05.2022
07.06.2022
Bestellung 28.05.2022
07.06.2022 Lieferung nach wie vor noch nicht eingelangt
1.00
Mangelhaft
autobatterienbilliger.at antwortet: 09.06.2022
Danke für Ihre Rückmeldung. Aktuell haben wir mit unserem Versanddienstleister nach Österreich leider Probleme. Unser Kundenservice wird sich bei Ihnen diesbezüglich melden.
Beste Grüße
Ihr Team von autobatterienbilliger.at
Datum der Veröffentlichung
17.12.2021
Datum der Kauferfahrung
09.12.2021
17.12.2021
Lieferung lässt noch immer auf sich warten . Stand 17. 12. 2021 1400 Uhr
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
06.12.2021
Datum der Kauferfahrung
28.11.2021
06.12.2021
Seher schlechte erfarung.
Bestelle 1. Artickel und warte 4. Arbeits Tage bis es versendet wird.
Und jezt noch immer keine ware da. Bis freitag laut DPD voraussichtlich kommt es 06.12.2021 und heute verschieben sie es auf 07.12 .