Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
29.03.2024
07.04.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.02.2024
Datum der Kauferfahrung
29.01.2024
06.02.2024
Die Zirben Bettdecke entspricht nicht der Beschreibung im Internet
3.00
Befriedigend

ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee antwortet: 06.02.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Zirbenbettdecke nicht Ihren Erwartungen entspricht und nicht der Beschreibung im Internet entspricht. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter hallo@zirbenprodukte.at oder telefonisch unter +43 463 27 60 12, damit wir das Problem

Datum der Veröffentlichung
06.02.2024
Datum der Kauferfahrung
29.01.2024
06.02.2024
Kissen eigentlich der Hammer. Geruch Top. Liegehöhe am Anfang Optimal , jedoch nach drei Nächten total Flach gedrückt . Schade
3.00
Befriedigend

ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee antwortet: 06.02.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung und den Kauf unseres Zirbenkissens. Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Geruch des Kissens gefällt. Wir bedauern jedoch, dass die Liegehöhe nach einigen Nächten flacher geworden ist. Wir empfehlen Ihnen, das Kissen regelmäßig aufzuschütteln und zu lüften, um die ursprüngliche Form wiederherzustellen. Sollte dies nicht helfen, kontaktiere

Datum der Veröffentlichung
11.01.2024
Datum der Kauferfahrung
03.01.2024
11.01.2024
Preis Leistung im Vergleich mit anderen Zirben Produktanbietern negativ zu bewerten.
3.00
Befriedigend

ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee antwortet: 11.01.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Zirbenprodukte nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es an unser Team weitergeben, um unsere Preise zu überprüfen und sicherzustellen, dass wir wettbewerbsfähig bleiben. Wir hoffen, dass Sie dennoch Freude an der Qualität unserer Zirbensei

Datum der Veröffentlichung
02.01.2024
Datum der Kauferfahrung
02.01.2024
02.01.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.01.2024
Datum der Kauferfahrung
17.12.2023
02.01.2024
Zu lange Lieferzeit.
Die Kissenhülke hat keine gute Qualität.
3.00
Befriedigend

ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee antwortet: 02.01.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit und der Qualität der Kissenhülle nicht zufrieden waren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir sind stets bemüht, unsere Lieferzeiten so kurz wie möglich zu halten. Leider kann es manchmal aufgrund von unvorhergesehenen Umständen zu Verzögerungen kommen. Wir werden jedoch

Datum der Veröffentlichung
28.12.2023
Datum der Kauferfahrung
20.12.2023
28.12.2023
Leider nicht in zwei Werktagen angekommen
3.00
Befriedigend

ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee antwortet: 29.12.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht innerhalb von zwei Werktagen angekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte beachten Sie, dass es in seltenen Fällen zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen kann, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Hier haben Sie selbständig die Lieferadresse während des Ve

Datum der Veröffentlichung
26.12.2023
Datum der Kauferfahrung
26.12.2023
26.12.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.12.2023
Datum der Kauferfahrung
25.12.2023
25.12.2023
Die angegebenen Lieferzeiten wurden nichtveingehalten.
3.00
Befriedigend

ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee antwortet: 27.12.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die angegebenen Lieferzeiten nicht eingehalten wurden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass solche Verzögerungen in Zukunft vermieden werden. Auf das erhöhte Paket

Datum der Veröffentlichung
23.12.2023
Datum der Kauferfahrung
23.12.2023
23.12.2023
Schnelle Lieferung. Deckel von einer Zirbenkerze war eingedrückt. Leider riechen die Zirbenkerzen nicht nach Zirbe.
3.00
Befriedigend

ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee antwortet: 25.12.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung und den Kauf unserer ZirbenKerzen. Es tut uns leid zu hören, dass der Deckel einer Kerze eingedrückt war. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir werden unsere Verpackung überprüfen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Was den Duft betrifft, bedauern wir ebenfalls, dass die Zirbenkerzen für Sie nicht nach Zi

Datum der Veröffentlichung
19.12.2023
Datum der Kauferfahrung
11.12.2023
19.12.2023
Habe ich mir größer vorgestellt, ist ein winziges Kissen, das Foto täuscht, ansonsten passt es.
3.00
Befriedigend

ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee antwortet: 19.12.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung und den Kauf unserer roten Zirbenkissen. Es tut uns leid, dass Sie sich das Kissen größer vorgestellt haben. Wir bemühen uns immer, genaue Produktbilder bereitzustellen, aber manchmal kann die Wahrnehmung aufgrund von Perspektive oder Bildschirmeinstellungen variieren. Wenn Sie mit der Größe nicht zufrieden sind, können Sie gerne Kontakt mit

Datum der Veröffentlichung
19.12.2023
Datum der Kauferfahrung
19.12.2023
19.12.2023
Das Kissen riecht sehr stark, vermutlich wurde extra etherisches Öl zu gegeben.Wir haben bereits ein anderes Kissen, riecht natürlicher.
3.00
Befriedigend

ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee antwortet: 19.12.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung und den Kauf unseres Zirbenkissens. Es tut uns leid zu hören, dass der Geruch des Kissens für Sie zu stark ist. Unser Ziel ist es, ein natürliches und angenehmes Dufterlebnis zu bieten. Es kann vorkommen, dass der Geruch bei neuen Produkten intensiver ist, da das Zirbenholz frisch verarbeitet wurde. Wir empfehlen Ihnen, das Kissen an einem g

Datum der Veröffentlichung
13.12.2023
Datum der Kauferfahrung
13.12.2023
13.12.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.11.2023
Datum der Kauferfahrung
19.11.2023
27.11.2023
Die Zirbenspäne könnten deutlich intensiver riechen.
3.00
Befriedigend

ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee antwortet: 27.11.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung und den Kauf unseres Zirbenwürfel Sets. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Duft der Zirbenspäne nicht vollständig zufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es an unser Produktentwicklungsteam weitergeben, um die Intensität des Duftes zu überprüfen und mögliche Verbesserungen vorzunehmen. Sollten Sie weitere Fragen oder

Datum der Veröffentlichung
26.11.2023
Datum der Kauferfahrung
18.11.2023
26.11.2023
Der versprochene Zirbenduft ist nicht so spürbar wie in der Produktbeschreibung versprochen.
Lieferung war wie zugesagt.
3.00
Befriedigend

ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee antwortet: 26.11.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung und den Kauf unserer ZIRBELINO® SAUNA-Zirbenkissen. Es tut uns leid zu hören, dass der Zirbenduft nicht so spürbar ist, wie Sie es erwartet haben. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Bitte beachten Sie, dass der Duft von Zirbenholz subtil sein kann und je nach individueller Wahrnehmung variieren kann. F

Datum der Veröffentlichung
28.09.2023
Datum der Kauferfahrung
28.09.2023
28.09.2023
Sehen toll aus die Flaschen, aber sie tropfen, was recht nervig ist.
3.00
Befriedigend

ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee antwortet: 10.10.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung und den Kauf unserer Zirbenkugeln und der Wasserkaraffe Misura. Es tut uns leid zu hören, dass die Flaschen tropfen und Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten bereiten. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und das Problem lösen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice entweder per E-Mail unter hallo@zirb

Datum der Veröffentlichung
31.08.2023
Datum der Kauferfahrung
31.08.2023
31.08.2023
Das Produkt ist wertig, sieht ansprechend aus, aber der Duft hält nicht wirklich lange. Schade.
3.00
Befriedigend

ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee antwortet: 10.10.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung und den Kauf unserer Produkte. Es tut uns leid zu hören, dass der Duft des Zirbelino® Lufterfrischers nicht so lange anhält, wie Sie es erwartet haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dies an unser Produktentwicklungsteam weitergeben, um die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie

Datum der Veröffentlichung
25.08.2023
Datum der Kauferfahrung
11.08.2023
25.08.2023
Lange Lieferzeit 10 Tage !
3.00
Befriedigend

ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee antwortet: 09.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeit Ihrer Bestellung länger als erwartet gedauert hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir arbeiten ständig daran, unsere Lieferzeiten zu verbessern und werden Ihr Feedback nutzen, um unseren Service weiter zu optimieren. Sollten Sie weitere Fragen oder Anl

Datum der Veröffentlichung
27.07.2023
Datum der Kauferfahrung
27.07.2023
27.07.2023
Der Peis für die Zapfen entspricht nicht für die Qualität. Zapfen Angefressen,
Zapfen teilweise mit sehr viel Nadeln. Wir werden keine weiteren Bestellung zu dem Hochpreisniveau vornehmen. Wir haben Zapfen um 17 Euro gekauft.
Mit freundlichen Grüßen Lumplecker Martin
3.00
Befriedigend

ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee antwortet: 09.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität der Zirbenzapfen nicht zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihre Rückmeldung an unser Team weitergeben, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Wenn S

Datum der Veröffentlichung
10.07.2023
Datum der Kauferfahrung
01.07.2023
10.07.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.06.2023
Datum der Kauferfahrung
21.06.2023
29.06.2023
Zapfen haben gut ausgesehen, aber beim Anschneiden hat man schon gemerkt, dass sie nicht ganz frisch waren. Innen waren sie eher grau.
Eventuell einfach auch nur einen schlechten Baum erwischt, aber ich befürchte, dass sie nicht viel Geschmack abgeben werden.
3.00
Befriedigend

ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee antwortet: 07.10.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung und den Kauf unserer Bio Zirbenzapfen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität der Zapfen nicht vollständig zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf frische und hochwertige Produkte. Es kann vorkommen, dass einzelne Zapfen nicht die gewünschte Frische aufweisen, da sie ein Naturprodukt sind. Wir bedauern, dass Sie einen solchen

Datum der Veröffentlichung
09.06.2023
Datum der Kauferfahrung
01.06.2023
09.06.2023
Diese waren nicht so frisch aufgetaut schade die erste Lieferung war super
3.00
Befriedigend

ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee antwortet: 06.10.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Zirbenzapfen bei Ihrer letzten Bestellung nicht so frisch aufgetaut waren wie bei der ersten Lieferung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden sicherstellen, dass dies nicht wieder vorkommt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team

Datum der Veröffentlichung
18.05.2023
Datum der Kauferfahrung
07.02.2023
18.05.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.04.2023
Datum der Kauferfahrung
27.04.2023
27.04.2023
Der Zirbenduft des Kissens ist kaum wahrnehmbar.
3.00
Befriedigend

ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee antwortet: 04.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Zirbenduft des Kissens kaum wahrnehmen können. Wir bedauern dies sehr und möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Produkt zufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir eine Lösung für Ihr Anliegen finden können.

Datum der Veröffentlichung
25.04.2023
Datum der Kauferfahrung
17.04.2023
25.04.2023
Ich habe einen stärkeren Duft erwartet.
3.00
Befriedigend

ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee antwortet: 04.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass der Duft nicht Ihren Erwartungen entspricht. Unser Ziel ist es, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, die Kunden zufriedenstellen. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unseren Duft weiter zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen oder Anliegen an unseren Kundenservice zu wenden.