Datum der Veröffentlichung
23.04.2024
Datum der Kauferfahrung
14.04.2024
23.04.2024
Ich habe eine kranke, fast kaputte Pflanze, eine Budleija mit Läusen bekommen, die meisten Blätter hatten gelbe Flecken. Ich habe die Pflanze weggeworfen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.04.2024
Datum der Kauferfahrung
14.04.2024
21.04.2024
Ich habe bestellt aber nicht bekommen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
16.04.2024
Begonien Knollen kamen verschimmelt,winzig und in sehr mindere Qualität bei mir an.Habe diese Knollen einem Gärtner gezeigt, er meinte es sei eine Frechheit sowas zu verkaufen!
Mein 1.Einkauf und mein letzter
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
14.04.2024
14.04.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
08.04.2024
Lieferung komplett zerstört angekommen. Alles im Karton herumgeflogen und Erde nicht mehr im Topf und Blüten abgebrochen nicht ordentlich verpackt
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.04.2024
Datum der Kauferfahrung
26.03.2024
02.04.2024
Am 26. März bezahlt bis heute 2. April noch keine Lieferung
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.02.2024
Datum der Kauferfahrung
25.02.2024
25.02.2024
Qualität sehr schlecht, teilweise abgebrochen
1.00
Mangelhaft

meingartenshop.at antwortet: 27.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die Qualität Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Um das Problem zu lösen, möchten wir Sie bitten, uns weitere Informationen zu Ihrer Bestellung zukommen zu lassen, damit wir die Angelegen

Datum der Veröffentlichung
31.01.2024
Datum der Kauferfahrung
24.01.2024
31.01.2024
Für mich als Kunde nichts mehr bin eigentlich eine Internet Einkäuferin,
für zwei extra kleine Zypressenbäumchen ca.60 cm pro Stk. € 20,- zu verlangen ist fast schon eine Frechheit,..... bin als Kundin sehr entäuscht.
1.00
Mangelhaft

meingartenshop.at antwortet: 31.01.2024
Wir bedauern, dass Sie mit den beiden Zypressen Goldcrest in 14 cm-Töpfen, die Sie für 35,90 € erworben haben, nicht zufrieden sind. Auf unserer Website werden diese Produkte in 15 cm-Töpfen mit einer Höhe von 60 cm angeboten. Wenn Sie Zweifel an dem Produkt haben oder Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice und vergessen Sie nicht, ein Foto der Produkte beizufügen. Wir helfen I

Datum der Veröffentlichung
26.12.2023
Datum der Kauferfahrung
26.12.2023
26.12.2023
FAST ALLE BLÄTTER ABGEBROCHEN
1.00
Mangelhaft

meingartenshop.at antwortet: 29.12.2023
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit unserem Produkt erlebt haben. Wir verstehen, wie frustrierend es sein muss, wenn fast alle Blätter abgebrochen sind. Um Ihnen besser zu helfen und dieses Problem schnell zu lösen, könnten Sie bitte unseren Kundenservice kontaktieren? Falls möglich, könnten Sie auch ein JPEG-Foto des beschädigten Produkts anhängen, um uns zu

Datum der Veröffentlichung
15.12.2023
Datum der Kauferfahrung
26.11.2023
15.12.2023
Das war meine erste und sicher letzte Bestellung (Online Bestellung am ende November). Drei von Vier Pflaznen waren ganz nass. Wurzeln verfault und schwarz. Die Pflanzen nach paar Tagen sind gestorben!
Antwort an meine Reklamation: "Es ist zu leider zu kalt".
Gute Pflanzen Händler informieren Kunden über Risiko in Winter Zimmerpflanzen zum Online bestellen oder verschiben ankunftsdatum bis Frühl
1.00
Mangelhaft

meingartenshop.at antwortet: 19.12.2023
Wir haben Ihre Meinungsänderung und Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen, nachdem wir Ihnen eine dennoch ausführliche Erklärung gegeben hatten, die sich zunächst auf eine frostgeschädigte Pflanze und Ihre eigene Entscheidung konzentrierte, trotz der Kälte in Deutschland und der -4ºC, die Sie zum Zeitpunkt unseres Versands der lebenden Pflanzen hatten, eine Bestellung aufzugeben. Wir verstehen, da

Datum der Veröffentlichung
07.12.2023
Datum der Kauferfahrung
07.12.2023
07.12.2023
Pflanze kaputt.
1.00
Mangelhaft

meingartenshop.at antwortet: 07.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid auf diesem Weg zu hören, dass die Pflanze kaputt angekommen ist. Bitte wenden Sie sich an unser Kundenservice, Ihre Bestellung ist garantiert.

Datum der Veröffentlichung
10.10.2023
Datum der Kauferfahrung
10.10.2023
10.10.2023
Ich habe meine Bestellung vom 3. 10. 2023 leider noch nicht erhalten!
1.00
Mangelhaft

meingartenshop.at antwortet: 10.10.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Zahlung für Ihre Bestellung ist noch ausstehend und die Bestellung konnte daher nicht bearbeitet werden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Datum der Veröffentlichung
27.09.2023
Datum der Kauferfahrung
20.09.2023
27.09.2023
3 Pflanzen sind komplett vertrocknet angekommen... bestelle hier nicht mehr!
1.00
Mangelhaft

meingartenshop.at antwortet: 28.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Pflanzen vertrocknet angekommen sind. Das Transportrisiko tragen wir. Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf, damit wir eine für Sie passende Lösung finden können.

Datum der Veröffentlichung
09.08.2023
Datum der Kauferfahrung
02.08.2023
09.08.2023
+ schnelle Lieferung

- viel Plastik bei der Verpackung
- Pflanzen tlw. kleiner als die angegebene Mindestgröße
- Pflanzen tlw. mit hängenden Blättern und sehr abgemergelt
1.00
Mangelhaft

meingartenshop.at antwortet: 15.08.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Bestellung nicht erwartungsgemäß ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice und fügen Sie Fotos bei. So können wir Ihnen besser weiter helfen.

Datum der Veröffentlichung
02.08.2023
Datum der Kauferfahrung
26.07.2023
02.08.2023
Leider gar nicht das bekommen, was ich erwartet habe. Porto für Rücksendung muss trotz mangelhafter Ware selbst übernommen werden und ins Ausland (Niederlande) verschickt werden, was natürlich sehr teuer ist. Ärgerlich!!!
1.00
Mangelhaft

meingartenshop.at antwortet: 09.08.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie die Lieferung nicht erwartungsgemäß ist. Wir liefern relativ junge und robuste Pflanzen, die im Freien angebaut wurden. Dadurch benötigen sie wenig Anpassung und wachsen schnell weiter.

Datum der Veröffentlichung
17.07.2023
Datum der Kauferfahrung
17.07.2023
17.07.2023
Lieferzeiten mangelhaft!
Lieferung sollte 2-3 Tage dauern. Nach über 10tagen ist nichtmal der Versand erfolgt. Bei einem Geschenk mit Karte sehr schade!
1.00
Mangelhaft

meingartenshop.at antwortet: 19.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es Probleme mit der Lieferung gab. Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice.

Datum der Veröffentlichung
17.07.2023
Datum der Kauferfahrung
10.07.2023
17.07.2023
Die Pflanzen kamen halb tot an, mit gelben Blättern und einigen nur noch einem Stiel. Ich hoffe, ich kann sie heilen, sonst werfe ich sie in den Müll. Leider!
1.00
Mangelhaft

meingartenshop.at antwortet: 19.07.2023
Thank you for your feedback. Please email your complaint with photos to customer service, and we will be able to address your complaint.

Datum der Veröffentlichung
13.07.2023
Datum der Kauferfahrung
01.07.2023
13.07.2023
Bessere Verpackung
1.00
Mangelhaft

meingartenshop.at antwortet: 19.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Lieferung nicht erwartungsgemäß war. Bitte nehmen Sie diesbezüglich direkt Kontakt mit unserem Kundenservice auf.

Datum der Veröffentlichung
05.07.2023
Datum der Kauferfahrung
05.07.2023
05.07.2023
Dpd als Blumenversender ist eine schlechte Wahl.
Blumen wurden Mittwoch Vormittag bestellt und Dienstag Nachmittag erfolgte die Auslieferung. Fast 1 Woche.
Reklamation abgewimmelt, da die 95 jährige alleinstehende Empfängerin keine Beweisfotos machen kann.
Ohne Foto keine Ansprüche. Wo ist das kundenorientiert?
1.00
Mangelhaft

meingartenshop.at antwortet: 19.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Laut unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der Garantieanspruch nur bei Zusendung eines Fotos der beanstandeten Pflanzen gewährleistet.

Datum der Veröffentlichung
02.07.2023
Datum der Kauferfahrung
25.06.2023
02.07.2023
1. Bestellung,leider nicht zufriedenstellend
1.00
Mangelhaft

meingartenshop.at antwortet: 19.07.2023
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir haben Sie in dem E-Mail-Austausch um Fotos gebeten, Ihr Telefon war in Reparatur. Sie können die Fotos immer noch senden, schließlich haben Sie eine 2-monatige Garantie.

Datum der Veröffentlichung
27.06.2023
Datum der Kauferfahrung
20.06.2023
27.06.2023
Sie und wir bezahlen für die Lieferung. Diese wird aber nicht zugestellt ... sondern man muss diese selbst im Paketshop abholen. Bei uns war das nur möglich mit unserem Auto, da die Stelle nicht im Dorf war.
Wir sind/waren die ganze Zeit zu Hause und dann so was!!!!
Die Pflanzen waren schon ziemlich verwelkt und ich werde dort nicht mehr bestellen! Hätten wir das Paket nicht schon am Freitag geh
1.00
Mangelhaft

meingartenshop.at antwortet: 29.06.2023
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass es zu Problemen in der Zustellung gekommen ist. Leider haben wir keinen Einfluß mehr auf die Lieferung, nachdem wir diese an den Paketdienst übertragen haben. In unseren ABG weisen wir ausdrücklich daraufhin, dass sich unser Online-shop ausschließlich an Verbraucher richtet. Sie erhalten eine dem Gesetz entsprechende Rechnung mit der ausgewi

Datum der Veröffentlichung
26.06.2023
Datum der Kauferfahrung
17.06.2023
26.06.2023
Ich habe die Ware nie erhalten
1.00
Mangelhaft

meingartenshop.at antwortet: 29.06.2023
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass es zu Problemen in der Zustellung gekommen ist. Leider haben wir keinen Einfluß mehr auf die Lieferung, nachdem wir diese an den Paketdienst übertragen haben. Inzwischen haben Sie Ihre Bestellung erhalten.

Datum der Veröffentlichung
24.06.2023
Datum der Kauferfahrung
24.06.2023
24.06.2023
Blutahorn Pflänzchen wirklich sehr armselig, Blattspitzen vertrocknet !!
1.00
Mangelhaft

meingartenshop.at antwortet: 29.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir liefern relativ junge und erschwingliche Pflanzen, die im Freien angebaut wurden, was bedeutet, dass sie wenig Anpassung benötigen und schnell weiterwachsen. Unsere Pflanzen befinden sich im Freien und sind den Wetterbedingungen und Insekten ausgesetzt, so wie in Ihrem eigenen Garten auch. Der Ahorn wächst sehr schnell und bildet innerhalb weniger Tage neue Blätte

Datum der Veröffentlichung
14.06.2023
Datum der Kauferfahrung
03.06.2023
14.06.2023
Pflanzen sind in zum Großteil desolatem Zustand angekommen. Eine Pflanze hat fast nur komplett eingetrocknete Blätter. Eine Reklamation mit Foto der vertrockneten Pflanze wurde damit kommentiert, dass diese Pflanze darauf nicht schlecht ausschaut und eine Ersatzlieferung oder ein Kostenersatz daher abgelehnt wird.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.06.2023
Datum der Kauferfahrung
13.06.2023
13.06.2023
Habe die Pflanze gestern 12.06.bekommen nicht wie beschrieben Pflanze wahrscheinlich kaputt.
1.00
Mangelhaft

meingartenshop.at antwortet: 22.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie hatten unser Kundenservice bezüglich der Pflanze kontaktiert und wir hatten daraufhin die Kiwi umgehend rückerstattet.

Datum der Veröffentlichung
12.06.2023
Datum der Kauferfahrung
12.06.2023
12.06.2023
sehr kleine kümmerliche Pflanzen (Rosen)
1.00
Mangelhaft

meingartenshop.at antwortet: 22.06.2023
vielen Dank für Ihr Feedback. Den Großteil unserer Gartenpflanzen verschicken wir als im Freien kultivierte Jungpflanzen, welche sich nach der Pflanzung schnell erholen und wachsen. Im Zweifel wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice. Wir finden eine geeignete Lösung.

Datum der Veröffentlichung
10.06.2023
Datum der Kauferfahrung
03.06.2023
10.06.2023
Schrecklich aussehende Pflanzen geliefert bekommen, vergilbte Blätter, zum Teil mit schwarzen Flecken. Auf Reklamation wurde mitgeteilt, ich möge der Natur eine Chance geben, die Blätter seien aus dem Vorjahr Niemals wieder.
1.00
Mangelhaft

meingartenshop.at antwortet: 19.07.2023
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir bitten Sie, neue Fotos per E-Mail an unseren Kundendienst zu senden. Sie sind noch unter Garantie.

Datum der Veröffentlichung
05.06.2023
Datum der Kauferfahrung
29.05.2023
05.06.2023
Ich warte noch immer auf meine Lieferung!!
1.00
Mangelhaft

meingartenshop.at antwortet: 22.06.2023
vielen Dank für Ihr feedback. Ihre Bestellung wurde inzwischen zugestellt.

Datum der Veröffentlichung
22.05.2023
Datum der Kauferfahrung
22.05.2023
22.05.2023
Seit der Bestellung ist mehr als eine Woche vergangen, ich habe kein Geld, ich habe keine Pflantzen, der Händler antwortet nicht auf Nachrichten. Ich werde nie wieder bestellen und hoffe, dass ich mein Geld nicht verschwendet habe!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.05.2023
Datum der Kauferfahrung
10.05.2023
17.05.2023
Eintauschung. Schaut die Bonsai ganz anders aus, wie auf dem Foto. ☹
1.00
Mangelhaft

meingartenshop.at antwortet: 19.05.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass der Bonsai nicht erwartungsgemäß ist. Alle Produktbilder auf unserer Webseite dienen der Illstration. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Datum der Veröffentlichung
15.05.2023
Datum der Kauferfahrung
15.05.2023
15.05.2023
Mein Gartenshop.at versendet aus den Niederlanden. Das Paket brauchte volle 7 Tage, bis es dann auch noch erjagt werden musste. DPD IST KEIN GUTER ZUSTELLDIENST! Die Mail kam 1 Stunde vorm Zusteller und 7 Min später war es in einem Abholdepot. Nach Anruf bei DPD wurde mir gesagt i muss es selber holen *FAHREN*. ( JA FÜR EAS BESTELL ICH? Dann kann man gleich im Baumarkt holn) Die Ware hat schöne T
1.00
Mangelhaft

meingartenshop.at antwortet: 19.05.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, das Sie so enttäuscht sind. Wir gewähren standardmäßig eine 2-monatige Wachstumsgarantie auf alle unsere Pflanzen ab dem Kaufdatum. Bitte kontaktieren Sie uns erneut, sollten sich die Pflanzen nicht erwartet entwickeln.

Datum der Veröffentlichung
10.05.2023
Datum der Kauferfahrung
26.04.2023
10.05.2023
Die Pflanzen waren zwar nass, aber leider mit vertrockneten Ästen und auch kein Ansatz von Nachkommen zu sehen. Der Gang zur Gärtnerei ist dann doch besser und lieber etwas mehr bezahlt und vor Ort gleich nachgepflegt.
1.00
Mangelhaft

meingartenshop.at antwortet: 19.05.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden sind. Bitte nehmen Sie diesbezüglich mit unserem Kundendienst Kontakt auf.

Datum der Veröffentlichung
05.05.2023
Datum der Kauferfahrung
28.04.2023
05.05.2023
Ware total vertrocknet! Das ist keine gute Qualität!
1.00
Mangelhaft

meingartenshop.at antwortet: 19.05.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie die Ware nicht erwartungsgemäß ist. Bitte nehmen Sie diesbezüglich Kontakt mit unsererm Kundendienst auf, damit wir eine gemeinsame Lösung finden können.

Datum der Veröffentlichung
03.05.2023
Datum der Kauferfahrung
26.04.2023
03.05.2023
Ich hatte bei Ihnen Pflanzen bestellt und Sie senden mir Säckchen gefüllt mit Erde. Das kann doch wohl nur ein Scherz sein!

Diese Lieferung werde ich keinesfalls behalten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.05.2023
Datum der Kauferfahrung
01.05.2023
01.05.2023
trotz lieferadressenänderung per mail wurde von der nur ein teil übernommen und somit als unzustellbar zurückgemeldez - blumen liegen jetzt seit tagen in irgendeinem dpd lager und warten auf zustellung
1.00
Mangelhaft