Datum der Veröffentlichung

16.01.2024

Datum der Kauferfahrung

16.01.2024

Blumen in isolierter Box verschicken

2.00

Ausreichend

Importiert von Trusted Shops AG

meingartenshop.at antwortet: 16.01.2024

Es sind nun genau 10 Tage vergangen, seit sich die Kälte im Norden Europas eingestellt hat. Daher ist es möglich, dass die Pflanzen während des Transports gelitten haben. In diesem Fall wäre es ratsam, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen und uns Fotos der Produkte zuzusenden, um eine Rückerstattung zu ermöglichen. Wir hätten uns aufrichtig gewünscht, dass Sie unseren Ratschläge

Datum der Veröffentlichung

07.12.2023

Datum der Kauferfahrung

07.12.2023

Die Lieferung kam schnell an und die kleine, serbische Fichte sieht sehr gut aus und zeigt keine Schäden oder Mängel. Die Celosie war allerdings in einem erbärmlichen Zustand, sie dürfe während des Transports erfroren sein. Wieso verschickt man bei der gegenwärtigen Witterung Pflanzen, die nicht winterhart sind?! Man kann diese ja einstweilen aus dem Shop nehmen, damit die Kunden sie gar nicht ers

2.00

Ausreichend

Importiert von Trusted Shops AG

meingartenshop.at antwortet: 08.12.2023

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir versenden in 22 Länder in Europa, darunter Spanien in 5 Tagen und Italien in 4 Tagen (die Niederlande in 1 Tag), wo die Temperaturen perfekt für Zimmerpflanzen geeignet sind. Österreich/Deutschland hatte sehr kalte Temperaturen von bis zu -7ºC. Auf unserer Website fordern wir alle unsere Kunden im Rahmen der Garantie dazu auf, die Temperaturen in ihrem Zielland z

Datum der Veröffentlichung

15.07.2023

Datum der Kauferfahrung

15.07.2023

Wir haben ein Zitronen und ein orangenbäumchen bestellt, was Früchte haben sollte und was auch so bestätigt war.
Was geliefert wurde war ein hübsches Bäumchen, allerdings ohne Früchte

2.00

Ausreichend

Importiert von Trusted Shops AG

meingartenshop.at antwortet: 19.07.2023

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. In der Beschreibung des jeweiligen Produkts unter Pflege/Verwendung wird deutlich darauf hingewiesen, dass die Bäumchen bei Lieferung keine Früchte tragen. Bei Fragen nehmen Sie bitte direkt Kontakt mit unserem Kundenservice auf.

Datum der Veröffentlichung

06.07.2023

Datum der Kauferfahrung

29.06.2023

06.07.2023

Die Lieferung kam schnell, leider ist die Pflanze sehr mickrig, ich weiß nicht ob sie durchkommt.

2.00

Ausreichend

Importiert von Trusted Shops AG

meingartenshop.at antwortet: 19.07.2023

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Ware nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Wir versenden junge und robuste Freilandpflanzen, was bedeutet, dass sie wenig Anpassung benötigen und schnell weiterwachsen. Die Entwicklung ist der Jahreszeit entsprechend, da die Pflanzen nicht aus einem Gewächshaus kommen. Sie haben also nur in der entsprechenden Jahreszeit Blätter bzw. Blüten.

Datum der Veröffentlichung

29.05.2023

Datum der Kauferfahrung

29.05.2023

Wir haben falsche Bestellung erhalten.

2.00

Ausreichend

Importiert von Trusted Shops AG

Datum der Veröffentlichung

18.05.2023

Datum der Kauferfahrung

11.05.2023

18.05.2023

Leider nicht die Qualität und Quantität erhalten die ich mir vorgestellt habe und von anderen Garten Shops gewöhnt bin

2.00

Ausreichend

Importiert von Trusted Shops AG

Datum der Veröffentlichung

15.05.2023

Datum der Kauferfahrung

08.05.2023

15.05.2023

3 Pflanzen waren kaputt

2.00

Ausreichend

Importiert von Trusted Shops AG

Datum der Veröffentlichung

09.05.2023

Datum der Kauferfahrung

09.05.2023

Die vollständige Adresse, welche bei meingartenshop.at angegeben wurde, wurde nicht an DPD übermittelt, dadurch gab es bei DPD das Problem, dass die Adresse nicht gefunden werden konnte, die Lieferung (da ein Wochenende dazwischen war) 3 Tage verspätet zugestellt wurde.
Dadurch, dass die Adresse nicht korrekt von meingartensho.at an DPD übergeben wurde, musste selbst bei DPD angefragt werden, dam

2.00

Ausreichend

Importiert von Trusted Shops AG

meingartenshop.at antwortet: 19.05.2023

Vielen Dank für die Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Unseren Informationen zufolge haben wir Ihr Paket an die von Ihnen aufgegebene Versandadresse verschickt. Leider befindet sich auf den Versandetiketten von DPD kein extra Feld für einen Adresszusatz. Das Paket haben Sie mittlerweilen in Empfang nehmen können.