Datum der Veröffentlichung
19.02.2024
Datum der Kauferfahrung
05.02.2024
19.02.2024
Schrott für über 10 Euro verkauft, solche in der Praxis nicht einsetzbaren Artikel sollten Sie gar nicht verkaufen bzw. sich selbst ein Bild davon machen, inwieweit die vom Normalverbraucher einsetzbar sind.
1.00
Mangelhaft

etuo.at antwortet: 22.02.2024
Danke für Ihre Bewertung. Wir haben Sie um Bidlamerial zur Reklamation gebeten. Leider haben Sie das Produkt einfach entsorgt, somit können wir nicht prüfen, in welchem Zustand es zugestellt wurde.

Datum der Veröffentlichung
04.02.2024
Datum der Kauferfahrung
04.02.2024
04.02.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
31.01.2024
Datum der Kauferfahrung
31.01.2024
31.01.2024
Lieferung bereits 1 Woche lang
1.00
Mangelhaft

etuo.at antwortet: 31.01.2024
Danke für Ihr Feedback. Ich bitte Sie alle Unannehmlichkeiten zu enstchuldigen. Wir haben per E-Mail die Lösung angeboten.

Datum der Veröffentlichung
21.01.2024
Datum der Kauferfahrung
10.01.2024
21.01.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.12.2023
Datum der Kauferfahrung
04.12.2023
04.12.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.10.2023
Datum der Kauferfahrung
17.10.2023
17.10.2023
Qualität ist nicht wie erwartet
1.00
Mangelhaft

etuo.at antwortet: 18.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität nicht zufrieden sind. Da wir keine Nachricht von Ihnen erhalten haben, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Datum der Veröffentlichung
11.09.2023
Datum der Kauferfahrung
04.09.2023
11.09.2023
1.00
Mangelhaft

etuo.at antwortet: 28.09.2023
Danke für Ihre Bewertung. Wir bitten alle Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Leider antworten Sie nicht auf unsere Nachricht, die wir am 5.09.2023 versendet haben. Wir versuchen uns mit Ihnen noch einmal in Verbindung zu setzen. Bitte überprüfen Sie auch den Spam-Ordner.

Datum der Veröffentlichung
08.09.2023
Datum der Kauferfahrung
30.08.2023
08.09.2023
Habe für "Schnelllieferung" bezahlt, sitze nach fast 8 Tage ohne da...da kann AMAZON nicht mithalten..all klor?
1.00
Mangelhaft

etuo.at antwortet: 12.09.2023
Danke für Ihre Bewertung. Die Bestellung wurde unsereseits rechtzeitig versendet. Die Lieferzeit wurde aber nicht, wie gesprochen und das in nicht in Orndung. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Lösung zu finden.

Datum der Veröffentlichung
12.08.2023
Datum der Kauferfahrung
05.08.2023
12.08.2023
Paket nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

etuo.at antwortet: 21.08.2023
Danke für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung wurde bisher nicht bezahlt, somit konnten wir diese noch nicht versenden. Die Bestellungen bearbeiten wir erst nach Zahlungseingan. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung zu setzen, um as Problem zu klären.

Datum der Veröffentlichung
12.08.2023
Datum der Kauferfahrung
12.08.2023
12.08.2023
1.00
Mangelhaft

etuo.at antwortet: 21.08.2023
Danke für Ihre Bewertung. Es ist uns sehr tut leid, dass Sie enttäuscht sind. Wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Anliegen zu klären.

Datum der Veröffentlichung
07.08.2023
Datum der Kauferfahrung
07.08.2023
07.08.2023
Keine Einkaufsempfehlung!!!

Ich habe am 29.7.2023 bei dieser Firma eine Handyhülle und Schutzfolien bestellt.
Meine Bestellung wurde wie es aussieht umgehend bearbeitet und es gab auch schon eine Vorankündigung bei DHL inkl Sendungsnummer.
Da bis 4.8.2023 nichts weiter passiert ist, hat besagte Firma erneut eine Zustellung zugesichert inkl Vorankündigung bei DHL und Sendungsnummer aber die Pake
1.00
Mangelhaft

etuo.at antwortet: 21.08.2023
Danke für Ihre Bewertung. Wir bitten Sie für alle Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Leider sind nach der Abholung durch das Kurierunternehmen viele Sendungen verloren gegangen, worüber wir Sie per E-Mail informiert haben. In der Zwischenzeit haben wir die Bestellung erneut verschickt und das Problem wurde behoben. Wir haben auch auf Ihre E-Mail geantwortet.

Datum der Veröffentlichung
15.05.2023
Datum der Kauferfahrung
15.05.2023
15.05.2023
Seit 7 Tagen keine Sendung zugestellt. Warte noch immer.
1.00
Mangelhaft

etuo.at antwortet: 16.05.2023
danke für Ihre Bewertung. Die Lieferzeit per Deutsche Post beträgt bis zu 6 Werktage, worüber wir auf der Website informieren. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Datum der Veröffentlichung
18.04.2023
Datum der Kauferfahrung
11.04.2023
18.04.2023
1.00
Mangelhaft

etuo.at antwortet: 19.04.2023
Danke für Ihre Bewertung. Es ist uns sehr tut leid, dass Sie enttäuscht sind. Wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Anliegen zu klären.

Datum der Veröffentlichung
05.04.2023
Datum der Kauferfahrung
29.03.2023
05.04.2023
Lieferzeit viel zu lange, habe meine Bestellung noch nicht erhalten!
1.00
Mangelhaft

etuo.at antwortet: 06.04.2023
Danke für Ihre Bewertung. Die Bestellungen bearbeiten wir erst nach Zahlungseingan. Darüber informieren wir auf unserer Webseite. Wir werden Sie erneut kontaktieren, um das Problem zu klären.

Datum der Veröffentlichung
30.03.2023
Datum der Kauferfahrung
30.03.2023
30.03.2023
Wartezeit ist extrem !!
1.00
Mangelhaft

etuo.at antwortet: 31.03.2023
Danke für Ihre Bewertung. Es ist uns sehr tut leid, dass Sie enttäuscht sind. Auf unserer Website informieren wir Sie über die Lieferzeit, die vom Kurierunternehmen abhängt und je nach gewählter Versandart variiert. Mit dem Kauf akzeptieren Sie die Bedingungen. Wir bemühen uns, die Bestellungen so schnell wie möglich auszuführen, um die Wartezeit für den Versand so weit wie möglich zu verkürzen.

Datum der Veröffentlichung
10.03.2023
Datum der Kauferfahrung
10.03.2023
10.03.2023
Leider ist eine Rücksendung nur kostenpflichtig möglich, und anscheinend nicht gewünscht.
1.00
Mangelhaft

etuo.at antwortet: 15.03.2023
Danke für Ihre Bewertung. Wir verstehen, dass die kostenlose Retoure nicht befriedigend ist. Sie haben mit dem Einkauf unsere AGB's akzeptiert, wo angegeben wurde, dass die Retoure leider nicht kostenlos ist. Sie wurden somit darüber informiert. Bevor Sie das Produkt retourniert werden, lohnt es sich uns die Fotos zur Prüfung zukommen. Bei Beschädigung/Falschlieferung bezahlen wir natürlich die Re

Datum der Veröffentlichung
28.02.2023
Datum der Kauferfahrung
21.02.2023
28.02.2023
Ich habe eine Händy Hülle bestellt , (Galaxy J5 Samsung)die ist maximal 5 Euro wert anstatt bezahlten18,97 Euro. Sehr schlechte und billige Ausführung. Fühlt sich an wie Pappe. Bin nicht zufrieden und werde nichts mehr bei etuo.at kaufen
LG GERHARD PROHASKA
1.00
Mangelhaft

etuo.at antwortet: 06.03.2023
Danke für Ihre Bewertung. Es ist uns sehr tut leid, dass Sie enttäuscht sind. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Lösung anzubieten.

Datum der Veröffentlichung
26.02.2023
Datum der Kauferfahrung
19.02.2023
26.02.2023
Ich habe 3 Produkte für mein Samsung Galaxy A53 5G bestellt, und 2 Produkte sind für komplett andere Smartphones geliefert worden, Lieferzeit war auch nicht gerade berauschend, sehr schade.
1.00
Mangelhaft

etuo.at antwortet: 28.02.2023
Danke für Ihre Bewertung. Wir bitten alle Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Das Anliegen wurde per E-Mail geklärt.

Datum der Veröffentlichung
17.02.2023
Datum der Kauferfahrung
17.02.2023
17.02.2023
Leider musste ich feststellen dass die Folie nicht komplett passte.
Das kameraloch war wie ich nach dem aufbringen der Folie feststellte nicht komplett ausgestanzt sodass das Foto was ich machte matt und verschwommen war. Gut dass ich zwei folien bestellt habe somit konnte ich von der zweiten Folie das Loch frei machen und schon funktionierte es. Werde diesen Sachverhalt der Firma noch mitteilen,
1.00
Mangelhaft

etuo.at antwortet: 22.02.2023
Danke für Ihre Bewertung. Wir bitten Sie für alle Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Das Anliegen wurde per E-Mail geklärt.

Datum der Veröffentlichung
02.01.2023
Datum der Kauferfahrung
25.12.2022
02.01.2023
Keine Ware erhalten
1.00
Mangelhaft

etuo.at antwortet: 03.01.2023
Danke für Ihre Bewertung. Wir bitten Sie für alle Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Durch Weihnachtszeit kann es zur technischen Schwierigkeiten leider kommen - viele Sendungen usw. Die Lieferzeit wurde aber nicht, wie gesprochen und das in nicht in Orndung. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Lösung zu finden.

Datum der Veröffentlichung
23.12.2022
Datum der Kauferfahrung
23.12.2022
23.12.2022
Leider 2x das falsche produkt bekommen. Beim ersten mal zurück geschickt und dann bei der neuen Lieferung wieder falsch bekommen..
1.00
Mangelhaft

etuo.at antwortet: 30.12.2022
Danke für Ihre Bewertung. Bitte alle Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Leider haben Sie uns keine Bilder versendet, um das Problem darzustelln. Wir haben Ihnen die Nachricht versendet und warten auf Rückmeldung. Gerne versuchen wir das Problem zu lösen.

Datum der Veröffentlichung
08.12.2022
Datum der Kauferfahrung
29.11.2022
08.12.2022
... bereits zum 2. Mal soll ich etwas bewerten, was ich noch gar nicht erhalten habe ... zuletzt in der Vorwoche von NKD, wo die Ware übrigens noch immer nicht in der Filiale eingelangt ist ...
1.00
Mangelhaft

etuo.at antwortet: 12.12.2022
Danke für Ihre Bewertung. Wir bitten Sie für alle Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Anliegen zu klären.

Datum der Veröffentlichung
07.12.2022
Datum der Kauferfahrung
30.11.2022
07.12.2022
1.00
Mangelhaft

etuo.at antwortet: 07.12.2022
Danke für Ihre Bewertung. Es ist uns sehr tut leid, dass Sie enttäuscht sind. Wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Anliegen zu klären.

Datum der Veröffentlichung
13.11.2022
Datum der Kauferfahrung
13.11.2022
13.11.2022
Ware bis jetzt nicht erhalten trotz Vorkasse.
1.00
Mangelhaft

etuo.at antwortet: 15.11.2022
Danke für Ihre Bewertung. Die Bestellung wurde pünktlich verschickt und die Sendung sollte bereits in der Zustellung befinden. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu klären, und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

Datum der Veröffentlichung
07.11.2022
Datum der Kauferfahrung
07.11.2022
07.11.2022
Sehr schlechte Qualität, die Außenseite schlägt Bläschen, kann sie nicht verwenden!!!
1.00
Mangelhaft

etuo.at antwortet: 08.11.2022
Danke für Ihre Bewertung. Es ist uns sehr tut leid, dass Sie enttäuscht sind. Wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Anliegen zu klären.

Datum der Veröffentlichung
02.11.2022
Datum der Kauferfahrung
23.10.2022
02.11.2022
Die Lieferung ist bis dato nicht eingelangt. Sie wurde auch ohne Sendungsnummer (Trackíng Nr.) versendet, so dass der Status nicht verfolgt werden kann. Es wurde angegeben, dass es nicht möglich ist die Ware mit Tracking zu versenden.
1.00
Mangelhaft

etuo.at antwortet: 08.11.2022
Danke für Ihre Bewertung. Bei Versand mit der Deutschen Post gibt es keine Sendunsgsverfolgungsnummer. Wir werden Sie auf unserer Website als auch per privaten Nachrichten darüber informieren. Das Paket wurde bereits zugestellt und das Problem per E-Mail geklärt.

Datum der Veröffentlichung
19.10.2022
Datum der Kauferfahrung
12.10.2022
19.10.2022
Der Versand hat sich verzögert und die Rücksendung war teuer, denn der Laden befindet sich in Deitschland, trotz seiner Webseite die mit '.at' endet.
Das produkt selbst war nicht passend dimensioniert, somit unbrauchbar, und weil es ein einweg Produkt ist nicht rückgabefähig.
Es handelt sich um ein Panzerglas für Smartphone.
1.00
Mangelhaft

etuo.at antwortet: 19.10.2022
Danke für Ihre Bewertung. Wir bitten alle Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihre E-Mail wurde geantowortet, bitte den Posteingang zu prüfen. Gerne versuchen wir das Problem zu lösen.

Datum der Veröffentlichung
13.10.2022
Datum der Kauferfahrung
06.10.2022
13.10.2022
1.00
Mangelhaft

etuo.at antwortet: 14.10.2022
Danke für Ihre Bewertung. Das Problem wurde per E-Mail geklärt.

Datum der Veröffentlichung
10.09.2022
Datum der Kauferfahrung
10.09.2022
10.09.2022
1.00
Mangelhaft

etuo.at antwortet: 12.09.2022
Danke für Ihre Bewertung. Bitte alle Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Datum der Veröffentlichung
02.09.2022
Datum der Kauferfahrung
21.08.2022
02.09.2022
Am 21.08.2022 bestellt , Lieferung heute am 02.09.2022
mehr kann man nicht sagen .
1.00
Mangelhaft

etuo.at antwortet: 05.09.2022
danke für Ihre Bewertung. Aufgrund eines Systemfehlers wurde die Zahlung für die Bestellung nicht automatisch der Bestellung zugeordnet. Wir haben Sie in einer Nachricht darüber informiert. Die Bestellung wurde sofort nach Meldung des Problems bearbeitet. Die Lieferzeit wurde aber nicht, wie gesprochen und das in nicht in Orndung. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Lösung zu finde

Datum der Veröffentlichung
01.09.2022
Datum der Kauferfahrung
14.08.2022
01.09.2022
Keine Versandinfos, keine Kaufbestätigung. Die Ware wurde am 14.08. bestellt.
1.00
Mangelhaft

etuo.at antwortet: 02.09.2022
Danke für Ihre Bewertung. Nach der Bestellung erhält jeder Kunde eine automatische Nachricht, welche die Bestellung bestätigt. Wir informieren auch über die Auftragserfüllung und den Versand. Die Nachrichten sind möglicherweise im Spam-Ordner gelandet. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Datum der Veröffentlichung
26.07.2022
Datum der Kauferfahrung
18.07.2022
26.07.2022
Ware noch nicht eingetroffen
1.00
Mangelhaft

etuo.at antwortet: 02.08.2022
Danke für Ihre Bewertung. Bitte alle Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Per E-Mail haben wir Ihnen die Lösung des Problems angeboten.

Datum der Veröffentlichung
24.07.2022
Datum der Kauferfahrung
17.07.2022
24.07.2022
1.00
Mangelhaft

etuo.at antwortet: 28.07.2022
danke für Ihre Bewertung. Wir bitten Sie für alle Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Datum der Veröffentlichung
14.07.2022
Datum der Kauferfahrung
07.07.2022
14.07.2022
Keine Lieferung erhalten
Kundenservice nicht erreichbar
Versuche nun das Geld wieder zurück zu erhalten
Sehr schlechte Erfahrung
1.00
Mangelhaft

etuo.at antwortet: 19.07.2022
Danke für Ihre Bewertung. Leider ist unsere Serviceline derzeit nicht erreichbar, aber Sie haben eine Antwort von uns per E-Mail erhalten. Wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Anliegen zu klären.

Datum der Veröffentlichung
13.07.2022
Datum der Kauferfahrung
13.07.2022
13.07.2022
Info über Lieferverzug erfolgte erst nach telefonischer Nachfrage.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.07.2022
Datum der Kauferfahrung
12.07.2022
12.07.2022
1.00
Mangelhaft

etuo.at antwortet: 13.07.2022
Danke für Ihre Bewertung. Wir bitten Sie für alle Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Anliegen zu klären.

Datum der Veröffentlichung
03.07.2022
Datum der Kauferfahrung
03.07.2022
03.07.2022
Unpassendes Cover für das ausgewählte Modell
1.00
Mangelhaft

etuo.at antwortet: 05.07.2022
Danke für Ihre Bewertung. Es ist uns tut leid, dass die Hülle nicht passt. Wir haben Ihnen die Nachricht versendet und warten auf Rückmeldung. Gerne versuchen wir das Problem zu lösen.

Datum der Veröffentlichung
29.06.2022
Datum der Kauferfahrung
20.06.2022
29.06.2022
Ich habe noch immer keine Ware erhalten, keine Mitteilung ob die Ware jemals verschickt wird. Und keine Antwort auf meine E-Mail
1.00
Mangelhaft

etuo.at antwortet: 04.07.2022
Danke für Ihre Bewertung. Wir haben Sie mehrfach über den Status Ihrer Bestellung informiert. Die Nachrichten sind möglicherweise im Spam-Ordner gelandet. Letztendlich wurde die Angelegenheit jedoch per E-Mail gelöst.

Datum der Veröffentlichung
29.06.2022
Datum der Kauferfahrung
22.06.2022
29.06.2022
A szállitásnál az van írva hogy 2-4 nap a kiszállítás és 6 nap után sem érkezett se tok se csomagkövetési szám ! Legrosszabb cég ahonnan eddig rendeltem !!!!
1.00
Mangelhaft

etuo.at antwortet: 01.07.2022
Danke für Ihre Bewertung. Wir bitten Sie für alle Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir haben Sie mehrfach über den Status Ihrer Bestellung informiert, desweiteren haben wir Ihnen einen Link zur Sendungsverfolgung zukommen gelassen. Die Nachrichten sind möglicherweise im Spam-Ordner gelandet. Tatsächlich gab es auch aus technischen Gründen eine Verspätung von einem Tag, wofür wir uns entschul

Datum der Veröffentlichung
10.06.2022
Datum der Kauferfahrung
02.06.2022
10.06.2022
Seit der Bestellung und Bezahlung sind schon einige Tage vergangen. Ausser tägliche E-Mails, habe ich noch keine Ware erhalten und vor allem auch keine Information, wann die Ware eintreffen sollte!
1.00
Mangelhaft

etuo.at antwortet: 10.06.2022
Danke für Ihre Bewertung. Wir bitten Sie für alle Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Anliegen zu klären.