Unkulantes Verhalten. Anhand von Bildern bestelltennwir Lampen. Diese sahen auf dem Foto wie Silber/ amethyst aus . Als sie geliefert wurden waren die hellsilber. Das war nicht möglich , auf den Bildern, zu erkennen . Der Bitte um Rücknahme wurde nicht entsprochen mit der Begründung, dass wir eine Firma sind. Sehr schlecht ! Lieber bessere Fotos machen !
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
traumkronleuchter.com antwortet: 04.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir, und der italienische Hersteller Ideal-Lux sind sehr verwundert über Ihre NEGATIVE BEWERTUNG.
Es gab in 10 Jahren noch nie eine Beschwerde, dass das Original-Produktfoto nicht der Realität entspricht.
Ich gehe davon aus, dass die Schutzfolie schon abgezogen wurde.
Mit freundlichen Grüßen
LEUCHTERWELT.com