Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
29.05.2019
Alles in Ordnung
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
14.02.2019
Leider ist der Pailletten Kissenbezug sehr dunkel ausgearbeitet und viele Pailletten lösen sich schon nach einen Tag vom bezug
3.00
Befriedigend

radbag.at antwortet: 04.04.2019
Hallo, bitte entschuldige die schlechte Qualität deines Kissenbezugs. Bitte kontaktiere unseren Kundendienst über das Kontaktformular in unseren FAQ, damit wir ihn dir umtauschen können. Liebe Grüße vom radbag-Team

Datum der Veröffentlichung
03.02.2019
Datum der Kauferfahrung
03.02.2019
03.02.2019
ein Teil der Lieferung leider zu spät gekommen, sehr ärgerlich weil Weihnachtsgeschenke dabei waren
ansonsten alles ok
3.00
Befriedigend

radbag.at antwortet: 04.04.2019
Hallo, es kam leider zu Fehlbeständen bei zwei Artikeln deiner Bestellung. Damit du nicht länger warten musst und ganz ohne Geschenke dastehst, haben wir den Rest deiner Bestellung verschickt und die fehlenden Artikel nachgeschickt. Es tut uns leid, dass es zu diesem Fehler kam. Liebe Grüße vom radbag-Team

Datum der Veröffentlichung
29.01.2019
Datum der Kauferfahrung
21.01.2019
29.01.2019
Die Lieferung war innerhalb ein paar Tage da. Die Ware war in Ordnung, aber nicht ganz meiner Vorstellung entsprechend. Ich habe daraufhin eine Kundenbewertung für dieses Produkt verfasst, in der ich einen Tipp für weitere Käufer eingebaut habe, damit diese mehr Freude an dem Produkt haben als ich (Personalisierbares Produkt). Jedoch ist meine Bewertung nicht veröffentlicht worden.
3.33
Befriedigend

radbag.at antwortet: 30.01.2019
Hallo, aufgrund der großen Anzahl an Produktbewertungen über Weihnachten braucht die Freischaltung nur etwas länger, dein Kommentar ist inzwischen veröffentlicht. Liebe Grüße vom radbag-Team

Datum der Veröffentlichung
28.01.2019
Datum der Kauferfahrung
14.01.2019
28.01.2019
Lieferung um eine Woche fast zu spät
Steuern werden erst beim Zahlen hinzugerechnet
2.67
Befriedigend

radbag.at antwortet: 04.04.2019
Hallo, alle Preise in unserem Shop sind inkl. Steuer. Du hast den Versand auf Nachnahme ausgewählt, wir weisen beim Bestellabschluss explizit darauf hin, dass die Post in diesem Fall eine zusätzliche Gebühr für diesen Service verlangt. Sorry für die Verwirrung. Liebe Grüße vom radbag-Team

Datum der Veröffentlichung
26.01.2019
Datum der Kauferfahrung
26.01.2019
26.01.2019
Die versprochene Lieferung von 2-3 Tagen wurde leider nicht eingehalten. Ware musste retour geschickt werden, da es zum entsprechenden Geburtstagsfest nicht geliefert wurde, obwohl die Bestellung frühzeitig erfolgt ist. Sehr schade
3.00
Befriedigend

radbag.at antwortet: 30.01.2019
Hallo, es tut uns leid, dass deine Bestellung verspätet bei dir angekommen ist. Leider kam es über den Jahreswechsel bei einzelnen Bestellungen zu Verzögerungen im Versand. Du kannst natürlich unseren kostenfreien Retourenservice nutzen, solltest du deine Artikel nicht mehr benötigen.

Datum der Veröffentlichung
22.01.2019
Datum der Kauferfahrung
22.01.2019
22.01.2019
Weder bei der Produkt Beschreibung noch in der Bestellungsbestätigung wurde darauf hingewiesen das ein Artikel wesentlich später (über 1 Monat) versendet wird.
Dies hat die Weihnachtsuberachung versaut....
2.67
Befriedigend

radbag.at antwortet: 30.01.2019
Hallo, es kam leider zu Fehlbeständen bei einem Artikel deiner Bestellung. Damit du nicht länger warten musst und ganz ohne Geschenke dasteht, haben wir den Rest deiner Bestellung verschickt und den fehlenden Artikel nachgeschickt. Es tut uns leid, dass es zu diesem Fehler kam. Liebe Grüße vom radbag-Team

Datum der Veröffentlichung
01.01.2019
Datum der Kauferfahrung
01.01.2019
01.01.2019
Lieferung wurde in den falschen GLS Shop weiter geleitet. Üblicherweise, wird die Ware im nächstgelegenen Shop zurück gelegt
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.12.2018
Datum der Kauferfahrung
27.11.2018
04.12.2018
Die Rabattkarten funktionieren nicht. Bei der Reklamation erfahre ich nur, bei uns funktionieren die, pech gehant
3.00
Befriedigend