Mehr Elektronik

Alles könnte einfacher ablaufen

Umständlicher Shop (Bedienung) am Mobiltelefon, sehr anstrengend!!!

Leider muss man sehr oft Punkte nachfragen, da es immer wieder Probleme gibt mit der Gutschrift. Echt mühsam!

Wäre toll, wenn man benachrichtigt wird, wenn Punkte verfallen und nicht einfach gestrichen werden

Wollte mir eigentlich einen 50 Euro Zarlando Gutschein mit Aufzahlung bestellen. Funktioniert aber leider nicht mehr. Man kann nur Punkte einlösen. Schade. Lg

Wenn man eine Frage zu seinen Punkten hat, sprich von einem Einkauf sind die Punkte zwar sichtbar aber im Prämienshop nicht einlösbar.
Toll ist das es viele Partnerbetriebe gibt.

Leider wurden die Prämien beschädigt geliefert, sodass ich Sie zurückgehen lassen musste. Die Stornierung lief reibungslos.

Prämien über Onlinekäufe werden oft nicht automatisch gutgeschrieben, erst auf Nachforderung, deshalb der Abzug

Meine beste Erfahrung war mit Fressnapf und ich finde es sehr schade, dass Fressnapf kein Partner mehr ist. Hier hatte ich am meisten Punkte gesammelt. Jetzt werde ich nicht mehr so schnell viele Punkte sammeln können. Leider gibt es nur sehr wenige brauchbare Partner für mich....

Die App ist unübersichtlich und die Ladezeiten sind lang. Die Punktestornos sind schlecht oder gar nicht nachvollziehbar.

Warum werden die Punkte bei Burger King nie aufgeladen?

Leider gibt es für die Punkte nur Prämien und keine Rabatte bei den Händlern.

Nervig das man warten muss

Gutschrift der Punkte oft erst nach Reklamation

Punkte einlösen vor Kasse ist besser

Pay back ist prinzipiell eine sehr gute Einrichtung, aber leider klappt es bei der Punktevergabe, besonders bei Shop Apotheke und einige Male auch bei Amazon nicht

Etwas umständlich! Bei JÖ ist das alles viel einfacher!!!

Fast bei jeder Online bestellung Muss Ich Eine Nachricht Schicken für die Punkte
Ich kriege Sie Sonst nicht
Das ist nicht Schön

Finde es mühsam, dass man den entsprechenden Punkten oft nachkaufen muss

Habe keine Email mit den Gutschein erhalten

Wollte Payback Punkte einlösen. Mehr als 4 5€ Gutscheine von verschiedenen Anbietern nicht lieferbar oder Bestellung möglich. Wird für mich ein Grund werden, das Sammeln von Payback Punkten für die Zukunft einzustellen.

Grundsätzlich ist es ja nicht schlecht. Aber nur 0,5% des Einkaufswert als Punktegutschrift, ist eigentlich schon lächerlich!

Ich bekomm kein coupon die ich habe eingelöst

Es wird langsam unübersichtlich - zu viele Bereiche zu viele Themen etc.

Die Rückvergütung mit den Punkten gefällt mir.

gutscheine funktionieren nicht

Bei manchen Händlern werden die Punkte nie gutgeschrieben, das Entsperren der Punkte für längst bezahlte Einkäufe nach langer Wartezeit ist auch nicht kundenfreundlich.

Aber es ist besser als nichts, man spart doch etwas.

Wenn man nicht den Gutschein einlösen kann und dann noch beim zahlen noch 3 Anläufe braucht bis man vllt ein kl. Prämie aussuchen kann die man mit solchen kleinen Umwegen dann doch bekommt egal ich hab mir was kl. Ausgesucht und fertig sonst gibt's nichts zu äußern oder auszusetzen bin sonst zufrieden

Prinzipiell gut, jedoch muss man sehr oft seinen Punkten nachklaufen, da sie nicht gutgeschrieben werden.

Bürger King geht bei mir nie??
Gutscheine wie Amazon einlösen beim Punkte sammeln vereinfachen.
Gleich bei Amazon verbinden wie DM.