Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
22.03.2024
12.04.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.12.2023
Datum der Kauferfahrung
03.12.2023
26.12.2023
Bereits am 2. Weihnachtstag ist mein gekaufter Pullover um 70 Euro billiger als ich ihn vor ein paar Tagen gekauft habe. Er ist also das bezahlte Geld gar nicht wert und ich bin übers Ohr gehauen worden. Ich habe keine Freude mehr damit.
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Mangelhaft

the-british-shop.at antwortet: 27.12.2023
Es tut uns sehr leid, dass das Modell jetzt zu Weihnachten in unseren Winter-Sale gekommen ist. Anfang Januar beginnt nämlich schon die nächste Mode-Saison und wir reduzieren zuvor alle Restbestände aus der aktuellen Saison um rund 30%. Es ist dann aber Glückssache, ob Sie das gewünschte Modell dann bekommen - so ist die von Ihnen gekaufte Größe jetzt endgültig ausverkauft. Sie können sicher davon

Datum der Veröffentlichung
10.11.2023
Datum der Kauferfahrung
20.10.2023
10.11.2023
Ware wurde in falschen Farben geliefert
1.00
Mangelhaft

the-british-shop.at antwortet: 13.11.2023
Oh, das tut uns leid! Bitte wenden Sie sich an unseren Retouren-Service unter retoure@the-british-shop.de. Sie können den Artikel selbstverständlich retournieren. Ggf. besteht die Möglichkeit, den Pullover auch gegen die richtige Farbstellung umzutauschen.

Datum der Veröffentlichung
03.08.2023
Datum der Kauferfahrung
26.06.2023
03.08.2023
Habe ein Buch um 25.- gekauft, welches ich bei Amazon ein paar Tage später um unter 10.- gefunden habe. Gleiches Buch, gleicher Einband. Es gibt ein sogenanntes Buchpreisbindungsgesetz, d.h. British Shop dürfte gar nicht mehr verlangen. Das geht mal gar nicht! Werde es bei der (Österreichischen) Arbeiterkammer melden!
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Mangelhaft

the-british-shop.at antwortet: 04.08.2023
Vielen Dank für Ihren Hinweis, wir haben natürlich sofort nachgesehen: Die illustrierte Ausgabe des Gerstenberg-Verlags, die Sie bei uns bestellt haben, kostet in unserem österreichischen Shop 22,70 Euro (Preisbindung Österreich), im deutschen Shop 22,00 Euro (Preisbindung Deutschland) bei amazon.de allerdings 25,00 Euro. Kann es sein, dass Sie da etwas verwechselt haben?

Datum der Veröffentlichung
28.05.2023
Datum der Kauferfahrung
07.05.2023
28.05.2023
Das Paket ist gar nicht angekommen
1.00
Mangelhaft

the-british-shop.at antwortet: 30.05.2023
Oh, das tut uns leid: Das erste Paket ist am 9. Mai verschickt worden - es kam wegen einer unbekannten Adresse zurück. Das zweite Paket wurde am 16. Mai verschickt, und lt. Post Österreich am 19. Mai zugestellt. Sollte es Unklarheiten geben, bitte ich Sie, sich an unseren Kundenservice unter 0800 202 032 oder per E-Mail unter service@the-british-shop.at zu wenden.