Datum der Veröffentlichung
21.01.2024
Datum der Kauferfahrung
14.01.2024
21.01.2024
Perfekte Auftragsabwicklung und freundlicher service
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.12.2023
Datum der Kauferfahrung
20.12.2023
28.12.2023
Hat etwas lang gedauert.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.12.2023
Datum der Kauferfahrung
09.12.2023
17.12.2023
Der Versand hat lange gedauert und es gab keine Informationen dazu. Eine Bestellung wurde zurück bezahlt, wegen Lieferschwierigkeiten und das habe ich zuerst über Paypal festgestellt. Die Nachbestellung hat dann gut geklappt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.12.2023
Datum der Kauferfahrung
09.12.2023
16.12.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.10.2023
Datum der Kauferfahrung
24.09.2023
01.10.2023
Das Produkt ist an und für sich nicht schlecht,aber preislich bekomme ich das Produkt, bzw.auch andere Produkte wo anders billiger.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.09.2023
Datum der Kauferfahrung
03.09.2023
11.09.2023
An der Apotheke selbst gibt es nichts zu kritisieren. Andererseits scheint die Post Österreich noch vierspännig zu transportieren, oder wie lautet die Erklärung, dass meine Bestellung nun seit fast acht Tagen unterwegs ins Zielland ist?
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.08.2023
Datum der Kauferfahrung
19.08.2023
26.08.2023
die bestellte Ware konnte nicht geliefert werden. Warum ist sie dann zu bestellen?
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.08.2023
Datum der Kauferfahrung
29.07.2023
15.08.2023
Ich habe Versand-Rechnungsadresse zum gleichen Ort in die Bestellung angegeben trotzdem ist es in Berlin gelandet
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.07.2023
Datum der Kauferfahrung
07.07.2023
07.07.2023
Ware ist ok. Lieferung genau 1ne Woche nach Bestellung, was ok war, da ich es so schon den Bewertungen entnommen habe, dann wird das halt so eingeplant. Mit der Kommunikation bin ich unzufrieden. Bestellbestätigung und Rechng. kamen sofort. Ich konnte mich nicht nach deren Anweisung einloggen, um die Lieferung zu verfolgen. Auf Anfrage erhielt ich eine Versandbestätigung mit ungültiger Trackingnr.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.07.2023
Datum der Kauferfahrung
30.06.2023
07.07.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.07.2023
Datum der Kauferfahrung
28.06.2023
05.07.2023
Keine Antwort auf Anfrage, warum die Bestellung storniert wurde, obwohl der zweite Versuch der Kreditkartenzahlung erfolgreich abgewickelt wurde und eine Bestellbestätigung erfolgt ist. Bestellung musste nochmals eingegeben werden.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.06.2023
Datum der Kauferfahrung
30.06.2023
30.06.2023
Zu lange Lieferzeit
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.05.2023
Datum der Kauferfahrung
26.05.2023
26.05.2023
Hat Recht lange gedauert.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.05.2023
Datum der Kauferfahrung
04.05.2023
13.05.2023
Sendung-wurde-nicht-an-Zustelladresse-geliefert,an-Postamt10.Bezirk...?
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.04.2023
Datum der Kauferfahrung
28.04.2023
28.04.2023
Gutscheine werden ausgelobt, aber werden bei der Endsumme nicht berücksichtigt, alles nur PR Aktionen ohne Wirkung???
3.00
Befriedigend

servusapotheke.at antwortet: 03.05.2023
Sehr geehrter Kunde; Sehr geehrte Kundin! Vielen Dank für Ihr Feedback. Um Gutscheine einzulösen geben Sie diese bitte beim Bestellabschluss in das Feld "Rabatt einlösen" ein. Gutscheine werden nicht automatisch berücksichtigt. Vielen Dank für Ihr Verständnis. MfG Servus!Apotheke

Datum der Veröffentlichung
20.04.2023
Datum der Kauferfahrung
13.04.2023
20.04.2023
Zwei mal wurde meine Bestellung vergessen zu verschicken. Habe zu einem Medikament eine völlig falsche Auskunft bekommen uns aufgrunddessen das Medikament bestellt. Habe dann selbst recherchiert und gemerkt das es falsch war. Im großen und ganzen sonst okay.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
07.04.2023
Datum der Kauferfahrung
06.03.2023
07.04.2023
Die Apotheke hatte diesmal nur zwei Grössen der 5 Grössen der Montana-flaschen. Die Sendung ist in drei Phasen verlaufen, dabei war die letzte
Sendung in Wien "stecken" geblieben und ich musste nachforschen.
Meine früheren Bestellungen sind viel besser durchgeführt worden !!!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.03.2023
Datum der Kauferfahrung
29.03.2023
29.03.2023
Ich habe bei der Bestellung eine abweichende Lieferadresse angegeben. Mir fiel beim Erhalt der Rechnung auf, dass diese nicht übernommen wurde.
Trotz mehrfacher Emails konnte dies nicht geändert werden.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.03.2023
Datum der Kauferfahrung
09.03.2023
16.03.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.02.2023
Datum der Kauferfahrung
03.02.2023
03.02.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.02.2023
Datum der Kauferfahrung
27.01.2023
03.02.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.01.2023
Datum der Kauferfahrung
30.01.2023
30.01.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.01.2023
Datum der Kauferfahrung
14.01.2023
21.01.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.01.2023
Datum der Kauferfahrung
16.01.2023
16.01.2023
Von der Bestellung bis zum Versand zu viel Zeit vergangen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.01.2023
Datum der Kauferfahrung
25.12.2022
04.01.2023
Habe 3 Artikel bei Ihnen bestellt, bei jeden stand lieferbar, von 3 Artikel habe ich 1 bekommen, für einen Artikel habe ich gleich Info und Gutschrift erhalten, für 2. Artikel habe ich keine Info erhalten, auf Mail keine Antwort, erst nach telefonischer Rückfrage erfuhr ich, dass der Artikel auch nicht lieferbar ist, darum meine Bewertung. Das ich jetzt eine Antwort erhalten habe, vielen Da
3.00
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Datum der Veröffentlichung
21.12.2022
Datum der Kauferfahrung
21.12.2022
21.12.2022
Generel hat super funktioniert, nur die angaben alls neukunde ist katastrophal, wie ein ..☹
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.11.2022
Datum der Kauferfahrung
22.10.2022
01.11.2022
Information an Kunden, ob die Ware vorhanden ist oder nicht.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.10.2021
Datum der Kauferfahrung
13.10.2021
20.10.2021
Ware schnell erhalten, gut verpackt, leider waren statt der bestellten Kapseln, Filmtabletten enthalten.
3.00
Befriedigend