Kundenservice kann man nicht erreichen

Telefonisch erreichbar zu sein oder zurück rufen.

Lange Lieferzeit! Kommunikation erschwert möglich, da sich unter der angegebenen Telefonnummer nur das Tonband meldet. Man wird auch nicht zurückgerufen - daher nur 3 ***.

Da es bei uns kein Fußballschuh Geschäft gibt , muss ich bestellen , zur Anprobe ca. 400,- bis 600€ in Vorauszahlung gehen , anstatt mit Klarna ist nicht kundenfreundlich !
Besser wäre mit Klarna auf Rechnung !

Es werden leider des öfteren falsche Artikel geliefert

Suche schon ewig eine Nike Winterjacke kurz keine Steppjacke!
Ist entweder vergriffen bzw. wird keine angeboten

Lieferzeit wurde leider nicht eingehalten

Service verbessern an Kunden...Probleme mit Rückzahlung ...

Lieferzeiten entsprechen nicht der ursprünglichen Angabe. Auf Rückfrage per Mail keine Antwort. Kein Liefer-/Retourenschein im Paket. Lieferung wurde dann ohne Ankündigung auf 2 Pakete aufgeteilt, wobei eines erst 2 Tage später kam.

Größere nur xl xxl

Schachtel für Schienbeinschoner war leer? Schnelle Lieferung

Ablage des Paketes in der dafür vorgesehen Paketbox. Hund hatte Spaß mit dem Paket.

Leider hat bei der Online Lieferung zwei Bälle gefällt, daher nur drei Sterne!!

Kürzere Lieferzeiten
Filter mit Produkten, die lieferbar sind
Stornierung von Produkten nach Bestellungen (bessere Lagerwirtschaft)

Zu lange Lieferzeit!

Schneller liefern

Nachverfolgen der Lieferung schwierig

Ich habe am 24.07.2023 bestellt, heute ist der 31.07.23 und in der Sendungsverfolgung steht, dass mein Paket an den Zusteller übergeben wurde!
Das ist eine Sendung innerhalb von Österreich!!! Ich bekomme Pakete von NL und Deutschland, die schneller unterwegs sind.

Wenn man dreimal anruft ob sich die Lieferung bis Freitag ausgeht und immer mit einem Rückruf vertröstet wird, welcher nicht kommt, fühlt man sich nicht gut aufgehoben!
Da überlegt man sich eine zukünftige Bestellung.
Noch dazu wenn 4 Werktage Zeit sind!

Wenigstens waren alle freundlich am Telefon.

Habe das Paket erst jetzt geöffnet. Die Plastikverpackung von dem weißen Nike-Shirt war beschädigt und das Shirt lag zusammengewurstelt drinnen, hat mich schon stutzig gemacht. Dann leider habe ich gesehen, dass Make-up Rand am Ausschnitt war ...
die anderen 2 Artikel sind ok - leider nicht meine CI-Farben daher sende ich 2 Shirts wieder retour und behalte nur eines. Kann man vom Foto schwer sage

Die Lieferung hat sehr lange gedauert. Eine Woche wurde außerdem der Bestellstatus nicht aktualisiert.

Rechter Schuh hat nach einem Training gelbe Farbe verloren

Ware bis dato nicht erhalten

Viele Artikel standen zur Auswahl, konnten aber garnicht geliefert werden, dass machte die Suche etwas anstrengend, es wäre wünschenswert wenn man auf sofort lieferbar filtern könnte. Versanddauer war zwar gerade noch wie angegeben, könnte aber schneller sein, im Vergleich zu den Mitbewerbern.

Leider keine Möglichkeit beim Kundenservice telefonisch durchzukommen..
Kontaktaufnahme mit dem Serviceteam per EMAIL dauert auch ewig bis man eine Antwort bekommt.