Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
12.10.2019
Habe die Ware zurück gesendet.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.10.2019
09.10.2019
Die Lieferung der Spedition war alles andere als gut, da nur ein Mann kam (er tat was er konnte) ich half mit weil das sonst in einer Katastrophe geendet. Da eine Rundung beim Stiegenaufgang ist kam es zu Problemen mit seiner elektrischen Rodel. Ich helfe gerne, jedoch mit Bandscheibenvorfällen nicht optimal und ich finde es verantwortungslos, die Maschine wäre fast zweimal runter gekippt.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
07.10.2019
Lieferung war sehr unzuverlässig, kamen 5 Stunden nach der abgemachten Lieferzeit, aber immerhin am vereinbarten Tag. Produkt selbst ist aber super.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
07.10.2019
Mitarbeiter der Speditionsfirma unter jeder Kritik. Beim Ausladen aus dem Lieferwagen stellten sie den Kühlschrank auf den Kopf, sodass alle Teile
im Inneren mit lautem Knall durcheinander fielen, wobei die Gemüsetasse zu Bruch ging
Auf unsere Kritik: "Das ist ganz normal"
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
02.10.2019
Die Lieferung war etwas lang. Mit der Ware bin ich zufrieden.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.10.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
01.10.2019
Lieferung war ganz schlecht Wir wohnen in einem Wohnhaus mit 55 Parteien.
Der Postbote hat ca. 6 Pakete im Eingangsbereich bei den Postkästen abgestellt
und keinen einzigen Paketempfänger verständigt.
Wenn ich nicht zufällig aus dem Haus gegangen wäre hätte ich das Paket gar nicht gesehen
Auf so eine Zustellung kann ich verzichten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.10.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
01.10.2019
Die Lieferung ist gut verlaufen, die zwei Männer haben die Couch behutsam ins Wohnzimmer gebracht.
Die Couch hakelt sich ständig von selbst aus, um den Preis hätt ich mir schon mehr erwartet. Vielleicht können Sie uns weiterhelfen?

Mit freundlichen Grüßen
Marijana Dresch
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.09.2019
28.09.2019
Habe den Dampfreiniger retour geschickt, hat nicht meiner Erwartung entsprochen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
23.09.2019
Die Bestellung wurde oft nicht registriert Jedesmal durfte ich die E-Mail Adresse angegenund Das Passwwort sowie die Kundennummer, So wurde es einige Male wieder gestrichen.auch die Bestellung, Einige male. am nächstenTag versuchte ich wieder,aber immer wieder das gleiche.Bestellte einen Miedersip 2 er P und es wurde mir ein Hüftmieder gesendet.gleich 2x,die Bestellung Kommt zurück
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
12.09.2019
Keine Kontaktaufnahme wegen Lieferverzögerung.
1 Urlaubstag umsonst verbraucht.
Es werden von meiner Seite her keine weiteren Bestellungen erfolgen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
07.09.2019
Alles gut gelaufen .
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
03.09.2019
Ware dürfte soweit in Ordnung sein.
Zustellung könnte im angegebenen Zeitfenster passieren - das wäre einfacher für denjenigen der auf die Ware wartet.
Der Kundenservice im Callcenter hat mich nicht befriedigen können, wobei ich mir nicht sicher bin, ob es an der Mitarbeiterin gelegen hat oder am System im Hintergrund. Auf alle Fälle konnte mir die Dame in keiner Hinsicht betreffend der Lieferun
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
19.08.2019
02.09.2019
Leider wurde das Paket nicht zugestellt obwohl wir zu Hause waren
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.08.2019
Datum der Kauferfahrung
09.08.2019
23.08.2019
hätte mir eine komplette schiene vermutet und nicht 2 teile
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
23.08.2019
Verpackungskarton war offen, Leiter hatte anscheinend hatte schon jemand einmal
ausgepackt.
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
12.08.2019
Für das Geld nicht mehr erwartet. Genauere Aufbauanleitung wäre super gewesen. Lieferung hat etwas lange gedauert, daher Punkteabzug.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
02.08.2019
07.08.2019
Das bestellte Handy ist eingetroffen. Leider verfügt dieses, im Gegensatz zur Angabe auf QUELLE.AT über KEINE T9-Texteingabe
Bei Waren, die man zurück sendet, muß man einen Fotobeweis liefern, daß man die Ware zurückgeschickt hat( Aufgabenummer und Datum)
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
06.08.2019
Am besten bei der nächsten Lieferung die Österreichische Post beauftragen, denn die Bediensteten können lesen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
26.07.2019
Leider falsche Pakete bekommen, langes hin und her schreiben, nun hat es geklappt. Muß nur die restliche Ware zurückschicken.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
25.07.2019
Die Ware ist zu lange unterwegs
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.07.2019
Datum der Kauferfahrung
16.07.2019
25.07.2019
Da ich bis heute noch keine Ware habe und mir schon das Geld von meinen Konto abgezogen ist kann ich leider auch nicht richtig Bewerten.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.07.2019
Datum der Kauferfahrung
22.07.2019
23.07.2019
Von zwei Geräten kam eines erst nach zehn Tagen und war mangelhaft. Am nächsten Tag dann die passende Lieferung. Entspricht bei weitem nicht den Zusagen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
22.07.2019
ich musste 2mal bestellen,weil ich nicht auf Rechnung bezahlen durfte, und da hab ich dann wohl was übersehen..
ich wollte ei "no frost" Gerät, und das ist es aber nicht..
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.07.2019
Datum der Kauferfahrung
06.07.2019
13.07.2019
Es gab keine Mitteilung wann und ob das Packet zur Abholung deponiert wurde.

Die ein Produkt wurde doppelt geschickt und verrechnet obwohl dies nicht mit meiner Bestellung in Einklang ist. 1 Artikel 107494P wurde retourniert zusammen mit Artikel 20512083 (zu klein).
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
10.07.2019
Die Verarbeitung des Loungesofas hätte besser sein können, für die Montage sind die mitgelieferten Schrauben mangelhaft, schlechte Qualität.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
09.07.2019
Ich habe vor einem Jahr einen Kühlschrank gekauft und jetzt ist er defekt
warte jetzt schon seit 2 Wochen auf eine Antwort

Habe jetzt schon einen neuen bestellt und möchte aber das Geld vom alten Kühlschrank zurück
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
09.07.2019
3 Monate gebraucht um alle Bestandteile zu bekommen um endlich einen kompletten Griller zusammen zu bauen.katastrophal
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
08.07.2019
Durch die Österreichisch Post AG kam es zu Lieferproblemen. Die Batterien für die Fernbedienung der Stereo-Microanlage DAB+ mit CD ließen sich nur schlecht einlegen, weil sich die entsprechenden Federn leider nicht ordentlich zurückziehen bzw. spannen ließen. Außerdem gibt es bei der Bedienungsanleitung einen Zahlenfehler. Für die letzten beiden Sachen ist die Firma QUELLE aber nicht verantwortlic
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
07.07.2019
Ware wurde nach den vereinbarten 3 Wochen Lieferzeit nicht geliefert - finde ich ziemlich schwach für einen Onlineshop Habe das Produkt dann wo anders bestellt. Meine stornierung wurde von Quelle ohne Probleme angenommen.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
05.07.2019
leider ist die Ware nicht einwandfrei, da sehr viel Holzbretter total verzogen sind
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
02.07.2019
Dieses Mal kam es zu Problem bei der Lief.
erung der Ware durch die Österreichische Post AG.
Leider gibt es auch ein Problem bei der Fernbedenung bei der bestellten und gelieferten Stereo-Microanlage.
Auch gibt es einen Zahlenfehler bei der Bedienungsanleitung der bestellten Ware.
Für Letzteres mache ich aber nicht die Firma QUELLE verantwortlich
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
28.06.2019
sehr lange Lieferzeit, wenn man diese mit anderen Anbietern vergleicht.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.06.2019
28.06.2019
Ware 2 Wochen verspätet geliefert.
Holz teilweise sehr "verzogen", daher schwer zu verarbeiten
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
21.06.2019
Ich bin zutiefst verärgert,weil ich warte seit 4.Wochen auf die Solarplane die bei der Lieferung gefehlt hat.. Nach xtem urgieren bei der Fa. Quelle.ist sie bis heute nicht eingetroffen .leider habe ich schon bezahlt.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
21.06.2019
Ärger über Teillieferung , damit kann das Geschenk zum Geburtstag nicht rechtzeitig weiterversendet werden .
Das passiert mir aber kein 2. mal
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
17.06.2019
Seitenwände werden über 60 Grad warm
Hohe Brandgefahr
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
13.06.2019
Wurde nicht zusammen verschickt wie am Telefon gesagt wurde.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
29.05.2019
Lieferung bekommen Artikel kaputt
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
27.05.2019
Im Angebot ist Anschluss inclusive, die Spedition hat aber keinen Auftrag dafür
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
27.05.2019
Gut
2.67
Befriedigend