Habe ein Cube Fahrrad gekauft "Cube Analog grau/schwarz 629 Euro", nächsten Tag war das selbe Fahrrad gleiche Größe um 130 Euro billiger.
Habe Versucht per Kontaktformular kontakt aufzunehmen, leider niemals eine Antwort bekommen.
Hab mittlerweile leider jetzt das zweite Fahrrad bei Bikester gekauft, war aber mit Sicherheit das letzte mal.
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Mangelhaft
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Datum der Veröffentlichung
23.04.2024
Datum der Kauferfahrung
23.04.2024
23.04.2024
Ich versuche bereits mehrmals den Shop zu kontaktieren um die Ware zurück zu senden und ich erhalte keine Reaktion auf keine einzige Mail
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
23.04.2024
Datum der Kauferfahrung
23.04.2024
23.04.2024
Vom Support nie Rückmeldung erhalten. Spedition wurde nie angekündigt außer durch sehr schwindelige SMS
1.00
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Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
22.04.2024
Kein Versand, keine Rückmeldung.
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Mangelhaft
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Datum der Veröffentlichung
20.04.2024
Datum der Kauferfahrung
13.04.2024
20.04.2024
Es hat noch keine Lieferung stattgefunden. Seit 7 Tagen der selbe Status in Bearbeitung
1.00
Mangelhaft
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Datum der Veröffentlichung
20.04.2024
Datum der Kauferfahrung
13.04.2024
20.04.2024
War eine Teillieferung und habe keine lnfos wann die andere Lieferung kommt!
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Datum der Veröffentlichung
19.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
19.04.2024
Bestellung: 10.4.2024
Nach 9 Tagen noch keine Lieferung!!!!!!!!!!!!!
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Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
17.04.2024
Kann noch nichts bewerten, denn ich hab noch nichts bekommen.
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Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
20.03.2024
16.04.2024
Ich habe meine Ware ordnungsgemäß zurückgeschickt und habe bis heute keine Rücküberweisung erhalten! Nur nach der Rücksendung eine e-mail, dass die Firma in Konkurs ist! Ich würde gerne entweder Geld oder die Ware wieder bekommen!
Anfragen bei der Servicehotline wurden nicht beantwortet.
Am 8.4. Bestellung aufgegeben. Bis heute 15.4. Kein Versand, obwohl lagernd. Stornierung über Button nicht möglich, weil angeblich schon dem Lieferanten übergeben. Absendung des Kontaktformulars wurde so schwer wie möglich gemacht. Keine Empfehlung.
Lieferung grauenhaft, falls Artikel noch ankommt gibt es ein Update!
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Mangelhaft
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Datum der Veröffentlichung
02.04.2024
Datum der Kauferfahrung
21.03.2024
02.04.2024
Trotz sofortiger Bezahlung habe ich das Rad nicht erhalten! Die Kontaktaufnahme ist nicht möglich und auch die Spedition ist nicht nachvollziehbar und erreichbar!
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Datum der Veröffentlichung
01.04.2024
Datum der Kauferfahrung
24.03.2024
01.04.2024
Sowohl der Überkarton als auch die eigentliche Verpackung war stark beschädigt.
Da der Helm sonst nur tw mit einem sehr dünnen Vlies bedeckt war ist die Sicherheit nicht mehr gewährleistet( bereits zu Boden gestürzt oder sonst mechanisch belastet
1.00
Mangelhaft
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Datum der Veröffentlichung
01.04.2024
Datum der Kauferfahrung
25.03.2024
01.04.2024
Es ist meine 3. Oder 4. Bestellungen und es funktioniert immer noch nicht!
Ewiges hin und her, man sollte überlegen den Versand zu optimieren.
Wird wohl mein letzter Versuch gewesen sein.
1.00
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Datum der Veröffentlichung
29.03.2024
Datum der Kauferfahrung
22.03.2024
29.03.2024
Kein Paket bis jetzt angekommen. Laut dpd seit 4 Tagen in Zustellung zu einem pick up Store.
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Datum der Veröffentlichung
26.03.2024
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26.03.2024
26.03.2024
Ware nicht erhalten !!
Sendungsnachverfolgung nicht möglich !
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Datum der Veröffentlichung
26.03.2024
Datum der Kauferfahrung
26.03.2024
26.03.2024
Deine Nachricht an Bikester.at - Ticket [#2153630] / Reifen beschädigt
Wir habe nie eine Antwort geschweige denn Entschädigung erhalten.
Haben jetzt selber einen neuen Reifen gekauft. Vielleicht bekommen wir ja jetzt eine Antwort.
Hallo! Was euch belangt ist alles in Ordnung. Habe meine Bestellung noch nicht bekommen. Jedes mal wenn über DPD ein Paket kommen sollte, gibt es Schwierigkeiten. Sie stellen einfach das Paket nicht zu .Beim Nachbar die Apotheke stellen sie jeden Tag zu. Unsere Haus Betreutes Wohnen 17. Bewohner, ca. 5 Meter entfernt fährt er vorbei. Dann bekommst eine Nachricht zustellversuch gescheitert. Habe
Liefertermin nicht eingehalten,
noch keine Ware erhalten, trotz Terminzusage!
Rechnung bereits erhalten, Geld überwiesen!
Ware kann nicht beurteilt werden!
1.00
Mangelhaft
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Datum der Veröffentlichung
17.03.2024
Datum der Kauferfahrung
11.02.2024
17.03.2024
Wie ich beim Kundendienst deponiert habe, fehlte ein Teil vom Fahrradkorb. Nach 9 !!! Tagen habe ich immer noch keine Antwort bekommen.
Das ist nicht rasch und effizient wie versprochen.
Ich schicke den unvollständigen Korb jetzt zurück.
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Datum der Veröffentlichung
12.03.2024
Datum der Kauferfahrung
22.02.2024
12.03.2024
Bestellung vom 22.2. wurde bis heute nicht zugestellt, ggf. ist der Lieferant schuld, jedoch ist die Auskunft von Bikester unzureichend...
1.00
Mangelhaft
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Datum der Veröffentlichung
07.03.2024
Datum der Kauferfahrung
29.02.2024
07.03.2024
Komplett verspätete Lieferung - dadurch entstanden für mich erhebliche Mehrkosten
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Datum der Veröffentlichung
05.03.2024
Datum der Kauferfahrung
05.03.2024
05.03.2024
Das Fahrrad war kaputt. Warte seit 10 Tagen auf einer Antwort
Meine Bestellung vom 2024-02-20 ist bis jetzt nicht angekommen. Daher kann ich dazu noch kein positives Feedback geben. Dafür habe ich vor Tagen schon die zu zahlende Rechnung erhalten.
Freundliche Grüsse Best / regards
Erich Wais
1.00
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Datum der Veröffentlichung
28.02.2024
Datum der Kauferfahrung
19.02.2024
28.02.2024
Extreme Lieferverzögerung und Artikel dann nicht lieferbar
Habe mittlerweile 3 mal versucht, den Kundenservice per Kontaktformular und E-Mail zu erreichen da es bei dem gelieferten Fahrrad einnen defekt gint. Leider bis dato keine Antwort bekommen! Sehr enttäuschend..
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Mangelhaft
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Datum der Veröffentlichung
26.02.2024
Datum der Kauferfahrung
19.02.2024
26.02.2024
Ewig lange Bearbeitung, keine Info, ich habe storniert.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
24.02.2024
Datum der Kauferfahrung
15.02.2024
24.02.2024
7 Tage nach Bestellung kam die Stornierung, da kein Lagerstand bzw keine Info wann / ob Nachlieferungen kommt
Bestellte Ware war auf Lager und nach der Bezahlung nicht mehr Lieferbar
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
21.02.2024
Datum der Kauferfahrung
13.02.2024
21.02.2024
Bike Schuhe bestellt. Geliefert wurde ein O`Neal Kinder Fahrradhelm, auf dem Lieferschein wird ein ABUS Fahrradhelm für Erwachsene angeführt mit einer komplett anderen Lieferadresse (Nicht einmal das richtige Land). Mehr kann man nicht falsch machen.