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18 Bewertungen in den letzten 12 Monaten379 Bewertungen insgesamt  

4,28
Gut

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Relevanteste positive Bewertung

12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Also man kann bei der Bestellung von Anfang bis Ende absolut nichts bemängeln! Von Anfang an super gelaufen. Wir haben für unseren Sohn den RiverRun Royal XXL bestellt. Und gleich die benötigten Winkelanker zum einbetonieren dazu. Mit dabei war wirklich alles. Keine einzige Schraube oder sonst etwas hat gefehlt. Lieferzeit hat genau gestimmt, wenn nicht sogar etwas früher als geplant. Lieferung mit Spedition hat auch problemlos funktioniert. Auch der Kauf auf Rechnung mit Klarna hat reibungslos geklappt. Also alles in allem Top und unser Sohn hat eine riesen Freude mit dem Spielturm. Sicher nicht der letzte Kauf bei Fatmoose.

Relevanteste negative Bewertung

vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Spedition hat sich vor Lieferung nicht gemeldet. Lieferung erfolgte später als bei Bestellung angegeben. Holz ist in sehr schlechter Qualität. Versuche seit einer Woche telefonisch jemanden zu erreichen aber die Hotline ist anscheinend nie besetzt. Erste Antwort auf EMail nach 3 Tagen erhalten. Lieferung erfolgte am Freitag, am Sonntag wurde reklamiert dass jede Menge Holz fehlt. Bis heute keine
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