Am 25.11.2023 habe ich Ware bei Wundersocks bestellt und direkt bei der Bestellung im Shop per Kreditkarte bezahlt. Zunächst gab es weder eine Bestellbestätigung noch eine Versandinformation zu meiner Bestellung.
Am 05.12.2023 habe ich den Shop per Mail kontaktiert und nach dem Stand der Bestellung gefragt. Als Antwort erhielt ich die Information, dass die Ware aus einer Filiale versendet wurde und sich auf dem Weg befinde. Auf meine Nachfrage am 19.12.2023 nach einer Trackingnummer wurde ich informiert, dass die Ware ohne Trackingnummer versendet wurde (ja, komisch, nicht? Welcher Versanddienstleister gibt denn keine Trackingnummer für Paketsendungen aus?).
Am 20.12.2023 habe ich den Fall nach einer Anfrage durch Trusted Shops bei mir, ob denn der Kauf zufriedenstellend war, gemeldet und diese Organisation darüber informiert, dass ich keine Ware erhalten habe. Der Verkäufer hat daraufhin angeboten, eine „Ersatzlieferung“ zu senden oder den Kaufpreis zu erstatten.
Ich habe mich für die Ersatzlieferung entschieden und wieder gewartet. Nachdem wieder keine Versandinformation erfolgte, habe ich den Verkäufer erneut direkt per Mail kontaktiert und am 27.12.2023 die Information erhalten, dass aufgrund des Weihnachtsgeschäfts die bestellte Ware nicht mehr verfügbar sein und der Kaufpreis erstattet werden würde.
Die Erstattung habe ich dann am 31.12.2023 erhalten.
Schade, dass der Kaufversuch derart miserabel abgelaufen ist, denn diese tolle Ware hätte ich gerne verwendet - vor allem, weil es Vergleichbares fast nirgends gibt. Aber so bleibe ich bei herkömmlicher Ware, denn dort werde ich nichts mehr kaufen.
Wenn man den Newsletter abonniert, bekommt man 5 % Rabatt auf die erste Bestellung. Was man erst hinterher erfährt, ist, dass Diese Rabatt nur bis zum nächsten Tag gilt. Ich habe dann am nächsten Kalendertag bestellt, Allerdings wohl 2 Stunden später. Der Rabatt war dann beim zahlen wieder rausgeflogen.
Die Socken sitzen nicht gut am Fuß, verrutschen im Wanderstiefel und schützen so in keiner Weise vor Blasen, ganz im Gegenteil: sie verursachen Blasen. Ich bin maßlos enttäuscht. Schlechtere Socken hatte ich nie.
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Pro u Kontra
Pro: schneller Versand. Schöne Optik.
Konta: Socken nach einmal tragen schon fusselig
Bewertung melden
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gut, aber nicht ganz verständlich
Gut, nur warum bekommen Neukunden einen Rabatt und Bestandskunden nicht? Ist man als Wiederholungstäter ein schlechter Kunde?
Bewertung melden
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität passt sehr gut zum Preis!
meine Tochter - schon seit langem Barfußschuhträgerin, war auf der Suche nach guten Socken - gerade für die Freiheit der Zehen. Jetzt hatte ich ihr ein Paar geschenkt - und sie schrieb mir begeistert, wie toll die wären. Als sie den Preis hörte, schluckte sie - aber wir sind beide der Meinung, dass die Socken das einfach wert sind. Und ich habe zu den Festtagen immer eine gute Idee, was ich verschenken kann ;-)
Bewertung melden
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Beste Socken ever
Habe diese Socken im Geschäft in Meran zufällig „gefunden“ und zunächst nur die dicken Wandersocken gekauft. Alles wir beschrieben, keine Blasen, keine Druckstellen, keine heißen Füße. Haben mir dann noch halbe Socken für die Freizeit und zum Tennis gekauft und jetzt noch die dünnen Wandersocken. Für mich eine absolute Empfehlung!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.