Die Aktivierung erfolgte leider nicht wie in der Werbung geschildert sofort aber nach ca. 2 1/2 Stunden wurde mein Account rechtzeitig zum 1. Spiel aktiviert.
Ein negatives Aspekt ist die schlecht strukturierte Benutzeroberfläche. Auf der Hauptseite sind zwar die Live spiele sehen aber wenn man auf Menü Sport klickt kann man die live Spiele nicht sehen. Zudem sollte man während man z.B. Bein Spor 1 anguckt zum Kanal Bein sport 2 wechseln können. Im jetzigen Rahmen müsste man den Live Stream verlassen um auf die Hauptseite zu kommen und um ein anderen Kanal auszuwählen. Das sollte einfacher im Menü mit Kanalliste möglich gemacht werden. Die ständige Fragerei mit dem Stream beenden nervt einen Benutzer.
seit Ca.2Monaten habe ich probleme mit der Empfang der Sender,habe ich die Digitürk play europe kontaktiert,aber kein erfolg,die hatten immer ausreden gehabt.
Mir ist klargeworden das sie am anfang kunden zu gewinnen bei abschluss des Vertrages alles o.k. ist ,aber kurze zeit wenn Trusted Shop Käuferschutz Absicherung abglaufen ist,manchen die was sie wollen!Sehr Sehr ärgerlich bin ich enttäuscht,den Trusted Siegel muss man ihnen wegnehmen deaktivieren
Customer service is 0 out of 10 so that need improving a lot. I accept to watch all the channels for the package i pay, so some TV channels not available during football, this is not our fault as your customer. So that should be arrange or that TV channel sholdnt be in the package you are selling!
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Antwort von Digiturk.eu | Digitürk Avrupa
06.11.2023
Dear Member,
When you subscribe to the sports + family package you have purchased, you can watch all Turkish Super League and Turkish 2nd League matches and national channels via beIN Sports channels.
You requested a refund due to the national match that TRT channel closed abroad and your refund was given to you. However, match broadcasts with foreign content or national matches are not broadcast on Digiturk because they are sold to each country's own broadcasting company.
Best regards
Digiturk Euro
27.10.2023
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Ich habe noch keine Zugangsdaten zur meine Bestellung erhalten
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Antwort von Digiturk.eu | Digitürk Avrupa
06.11.2023
Liebes Mitglied,
Bei Mitgliedschaften mit monatlicher Zahlung werden Sie nach der ersten Zahlung kontaktiert und warten auf Informationen zur Aktivierung, da Ihre Bankdaten für die verbleibenden monatlichen Abhebungen benötigt werden.
Anschließend ist Ihr Aktivierung abgeschlossen und Ihre Zugangsdaten wurden per E-Mail an Ihre Adresse gesendet.
Mit freundlichen Grüssen
Digiturk Euro
24.10.2023
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Antwort von Digiturk.eu | Digitürk Avrupa
06.11.2023
Sayın Üyemiz,
uydu üyeliklerde üyelik iptal talebi , üyelik süresi dolmadan 42 gün önceden üye tarafindan yazılı ve imzalı gönderilmelidir.
Satın almış olduğunuz digiturkplay üyeliğinde ise 14 gün içerisinde geri iade talebiniz alınmış, ve iadeniz yapilmistir.
Herhangi bir sorunuzda bizimle buradan https://www.digiturk.eu/digiturk-euro-iletisim/ iletisime geçebilirsiniz.
Saygılarımızla
Digiturk Euro
11.09.2023
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Ich bin zufrieden, aber ich wünschte, es gäbe ein Sportpaket
Alles ist sehr gut. Die Kanäle sind von hoher Qualität. Ich wünschte, es gäbe nur ein eigenes Sportpaket
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28.09.2023
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I liked the fact that the membership process and payment was really quick and easy. However, in your ads you state that the account will be activated instantly but in my case it wasn't instant and took about an hour. You should say smtg like "activation within an hour" You are currently misleading.
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08.09.2023
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Ich denke, es wäre gut, wenn Sie die Bitseiten nicht auf dem Bildschirm anzeigen würden. Ich möchte es nicht auf dem Bildschirm sehen. Sie können eine noch bessere Qualität erzielen, da Sie einige Kanäle in 4K sehen können.
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09.09.2023
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Was gut ist, was besser sein könnte
Was gut ist:
- Programmvielfalt; viele Sender sind inbegriffen
- Serien und Filme sind verfügbar
Was noch besser sein könnte:
- Angebot an Mitglieder für eine Vertragsverlängerung hätte ich mir gewünscht
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16.09.2023
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En kisa surede en iyi cozumleme simdiye kadar hic bir problemim olmadi cok iyi ve basarli .tek eksik benim acimdam spordigital kanalinin sadece almanyada olmasi neden cekya da yok :((
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