Woolmarket - dein freundlicher Onlineshop für alles rund ums Stricken und HäkelnBewertungen:
670 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4 115 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Woolmarket war mir eine große Hilfe als 3 Wochen nach Bestellung keine Ware angekommen war.Mir wurde (mittlerweile mehrfach) die bestellte Ware von DPD nicht ins Haus geliefert.Es war auch keine Benachrichtigung im Briefkasten.Auf Nachfrage hat mich der Kundenservice von Woolmarket informiert,wo ich das Paket abholen kann.Die Antwort auf meine Anfrage kam sehr schnell.Auch die Abwicklung einer noch ausstehenden Lieferung verlief problemlos,obwohl mir da zunächst ein Fehler unterlaufen war.Ein ganz großes Lob an den Kundenservice.Auch die Qualität der Ware ist einwandfrei ,sehr zu empfehlen!.Möglicherweise sollte man den Zusteller wechseln
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US
Ursula S.
Düsseldorf
Relevanteste negative Bewertung
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung - Karton, ziemlich schlechte Qualität - war kaputt und der Inhalt, Wolle!!!, roch entweder nach Geselchtem oder Hunde-Kauknochen. Unklar. Man weiß, dass Pakete bei Zustelldiensten nicht mit Samthandschuhen angegriffen werden. Die Absender:innen sollten das berücksichtigen!
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SG
Sonja G.
Wien
Bewertungen für Woolmarket - dein freundlicher Onlineshop für alles rund ums Stricken und Häkeln
01.05.2023
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FJ
faemina j.
klagenfurt
01.05.2023
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01.05.2023
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30.04.2023
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WS
Wiltrud S.
Innsbruck
28.04.2023
Verifizierte Bewertung
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26.04.2023
Verifizierte Bewertung
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SG
Sonja G.
Wien
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung - Karton, ziemlich schlechte Qualität - war kaputt und der Inhalt, Wolle!!!, roch entweder nach Geselchtem oder Hunde-Kauknochen. Unklar. Man weiß, dass Pakete bei Zustelldiensten nicht mit Samthandschuhen angegriffen werden. Die Absender:innen sollten das berücksichtigen!
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Antwort von Woolmarket - dein freundlicher Onlineshop für alles rund ums Stricken und Häkeln
18.03.2024
Es tut uns leid, wenn die Verpackung nicht gehalten hat. Normalerweise tut sie das immer ;)
Wir garantieren jedenfalls für eine einwandfreie Lieferung. Sollte während des Transports etwas beschädigt werden oder sogar verschwinden, werden wir das gerne ersetzen.
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche Betreuung, aber auf dem Paket hat die Haus- und Türnummer gefehlt und es kam daher zu Lieferkomplikationen und Mehraufwand meinerseits
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mir wurde zuerst die Wolle zugesagt und verrechnet, dann war sie doch ausverkauft und nicht lieferbar. Aber man hat mir das Geld zurück überwiesen.
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist meine Bestellung noch immer nicht angekommen.
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Antwort von Woolmarket - dein freundlicher Onlineshop für alles rund ums Stricken und Häkeln
18.03.2024
Die Bestellung wurde laut DPD 8 Tage vor der Abgabe ihrer Bewertung zugestellt. Wir würden uns freuen, wenn Sie die Bewertung korrigieren möchten.
SR
Sabine R.
Weyhe
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde die falsche Farbe geliefert.
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Antwort von Woolmarket - dein freundlicher Onlineshop für alles rund ums Stricken und Häkeln
18.03.2024
Fehler können auch uns passieren. In diesen Fällen tauschen wir die Ware unkompliziert und für den Kunden kostenfrei aus.