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naturfutterlaedchen.eu
Bewertungen:

355 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1 049 Bewertungen insgesamt  

4,92
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 29.11.2021
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Relevanteste positive Bewertung

29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich barfe meine Hunde, seit ich vor 12 Jahren „Tiere würden länger leben, wenn…“ von Dr. Ziegler gelesen habe. Anfangs musste ich mir die Bestandteile in meiner Umgebung zusammensuchen. Trotz aller Bemühungen, schaffe ich es nicht, an die Qualität von den Produkten aus dem naturfutterlädchen ranzukommen. Meine Hunde lieben es und ich auch! Öl dazu und fertig! Es ist meiner Meinung nach das beste fertige Barffleisch/-mix. Die Lieferung erfolgt super schnell. Ich würde mehr als 5 Sterne geben, wenn ich könnte!

Relevanteste negative Bewertung

20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mich in 3 Mails beschwert, dass der Versand der Ware sehr lange dauert-keine Reaktion des Naturfutterlädchens, obwohl ich anhand der Lesebestätigung sehen konnte, dass die E-Mails gelesen worden waren. Als ich mich dann auch noch auf der Facebook-Seite des Unternehmens darüber beschwerte, dass Futter der Firma Herzenshund aus Deutschland innerhalb von 2 Tagen bei mir in Österreich ist, während es Dr.Ziegler nicht einmal schafft, das Futter innerhalb Österreichs (in meinem Fall von Salzburg nach Niederösterreich) in 2 Tagen auch nur zu versenden, wurde mein Kunden- Konto gesperrt (ich habe schon im Voraus bezahlt) und die "Geschäftsbeziehung mit mir eingestellt". Dies trifft mich nicht sonderlich, weil ich sowieso nicht vorhatte, bei solch einer Firma nochmals etwas zu bestellen. Abgesehen davon, hat meine vorige Hündin von dem Nassfutter Dr.Zieglers öfters Durchfall bekommen, ich wollte ausprobieren, ob meine jetzige Hündin es verträgt.
BZ
Barbara. Z.
Schwechat
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Bewertungen für naturfutterlaedchen.eu

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BZ
Barbara. Z.
Schwechat
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Kundenservice

Ich habe mich in 3 Mails beschwert, dass der Versand der Ware sehr lange dauert-keine Reaktion des Naturfutterlädchens, obwohl ich anhand der Lesebestätigung sehen konnte, dass die E-Mails gelesen worden waren. Als ich mich dann auch noch auf der Facebook-Seite des Unternehmens darüber beschwerte, dass Futter der Firma Herzenshund aus Deutschland innerhalb von 2 Tagen bei mir in Österreich ist, während es Dr.Ziegler nicht einmal schafft, das Futter innerhalb Österreichs (in meinem Fall von Salzburg nach Niederösterreich) in 2 Tagen auch nur zu versenden, wurde mein Kunden- Konto gesperrt (ich habe schon im Voraus bezahlt) und die "Geschäftsbeziehung mit mir eingestellt". Dies trifft mich nicht sonderlich, weil ich sowieso nicht vorhatte, bei solch einer Firma nochmals etwas zu bestellen. Abgesehen davon, hat meine vorige Hündin von dem Nassfutter Dr.Zieglers öfters Durchfall bekommen, ich wollte ausprobieren, ob meine jetzige Hündin es verträgt.
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Antwort von naturfutterlaedchen.eu
21.11.2023
Sehr geehrte Frau Zagler, aufgrund der aktuellen Jubiläums-Aktion - die sehr gut angenommen wird kommt es momentan zu längeren Lieferzeiten. Auf diesen Umstand weisen wir im Onlineshop und auf den Bestellbestätigungen hin. Dies war auch der Grund, warum Ihre Bestellung am nächsten Tag noch nicht zur Versendung kam. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit abwickeln konnten!
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Trockenfutter ist Trockenfutter. Einfach eine Katastrophe.

Das Problem ist, dass Trockenfutter ist keinen Deut besser als das was man sonstwo kauft. Leider!
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Antwort von naturfutterlaedchen.eu
03.08.2023
Es tut uns sehr leid, dass unser Trockenfutter nicht ihren Erwartungen entsprach.
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung noch nicht eingetroffen!
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Antwort von naturfutterlaedchen.eu
01.08.2023
Liebe Frau Schuligoi, laut Sendungsverfolgung wurde das Paket heute Vormittag zugestellt. Sollte dies nicht der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter 06245 72096 in der Zeit von 08.30 Uhr bis 16.00 Uhr oder schicken uns eine Mail an info@naturfutterlaedchen.at. Vielen Dank!