Grill HeavenBewertungen:
345 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3 422 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat einfach gepasst. Vom freundlichen Mitarbeiter im Shop der sich wirklich die Zeit genommen hat um alle Fragen zu beantworten und auf aktuelle Vergleichsangebote hingewiesen hat, bis zu zu dem an diesem Samstag aufgebauten Outdoor Grillbereich an dem wir einige Schmankerln umsons verkosten durften. Auch der Mailkontakt mit Herrn Tobischek war immer schnell und freundlich. Im Vergleich zu reinen Online Shops lernt man einfach den persönlichen Kontakt und Beratung wieder zu schätzen. Ich werde auch zukünftig immer wieder beim Grill Heaven vorbeischauen.
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Relevanteste negative Bewertung
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Pizzaofen Gozney Roccbox
Habe den Ofen Donnerstags bestellt der auch auf der website lieferbar war.
Montags habe ich angerufen da noch keine Versandbestätigung erfolgte. Der Mitarbeiter sagte das Paket sei auf dem weg. (7km Distanz zum Shop)
Nach weiteren 2 Tagen nochmal angerufen da der Ofen immer noch nicht da war. Da sagt mir der Kundenservice dass der Ofen beim Hersteller bestellt sei, da aktuell nicht lieferbar.
Das kann ich ja alles verstehen aber bitte dann beim ERSTEN Anruf schon sagen was Sache ist. Werde hier auf jeden fall nichts mehr bestellen.
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Bewertungen für Grill Heaven
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Warten schon länger auf unsere Lieferung, es wurde bei der Bestellung um eine Woche früher angekündigt, keinerlei Meldung oder Information darüber, dass sich die Lieferung verzögert, erst bei eigenständigem nachfragen haben wir nach ein paar Tagen Rückmeldung erhalten - ebenso warte ich bereits wieder seit ein paar Tagen auf Rückmeldung auf eine E-Mail. Vor Ort war die Beratung perfekt - das Kundenservice bzw. die Bestellung Online ist nicht zufriedenstellend.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
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20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kauf einwandfrei, Lieferung nicht
Kauf einwandfrei, Lieferung inakzeptabel. Grill wurde nur bis Bordsteinkante geliefert. Dass dem so ist, ist auf der Webseite nirgends ersichtlich
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