onlineprinters.atBewertungen:
41 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10 968 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens! Preis-Leistung stimmt, Ware wird sorgefältig verpackt geliefert und die bestellte Stückzahl wurde offensichtlich großzügig erhöht, ohne Aufpreis hatten wir mehr Karten als bestellt. Danke!
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CP
Christine P.
Österreich
Relevanteste negative Bewertung
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe in den Bewertungen gelesen, dass die Qualität nicht so gut ist und wollte es nicht glauben und musste es nun selber erfahren. Nachdem ich 1000 Flyer bestellt habe, dachte ich zuerst es wurde auf falschem Papier gedruckt, weil ich extra teureres Papier genommen hab, aber es sehr dünn und einf nicht hochwertig wirkte. Hab direkt dem Kundensupport geschrieben u darauf vertraut, dass sie mir entgegen kommen, aber scheins war das kein Fehler u die Qualität ist einfach nur schlecht. Ich kann die Flyer so nicht verwenden. So blauäugig wie ich war, hab ich vor dieser enttäuschenden Antwort zwei weitere Flyer bestellt u das dickste Papier, ja Karton eig. genommen und es ist immer noch relativ dünn, für das dass es 300g Karton sein sollte. Ich hab einfach 100€ zum Fenster rausgeschmissen. :( ich habs mit einem alten Flyer von einem anderen Anbieter verglichen, selben Rahmenbedingungen und die Qualität ist um Welten besser. Ich wollte es leider selbst nicht glauben u kann jedem nur empfehlen wo anders hinzugehen. Schade.
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Bewertungen für onlineprinters.at
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kartonverpackung ist aufgerissen
Die Kartonverpackung ist fast bei jeder Bestellung aufgerissen. Der Karton ist ziemlich schwammig und reißt leicht. Ich empfehle eine qualitativ hochwertigere Verpackung. Ich muss bei vielen Bestellungen den gerissenen Karton verkleben und den Inhalt herausnehmen, kontrollieren und aussortieren.
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Antwort von onlineprinters.at
vor 13 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid, dass Sie mit der Verpackung nicht zufrieden sind. Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Herzliche Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mit DPD kommt das Packet fast nie an, obwohl wir zuhause waren. Jetzt weiß ich nicht wo ich das Packet abholen soll weil kein Zustellungsversuch zettel anmeiner Haustür oder im Postkasten war.
Hab mich schon auf die Visitenkarten gefreut und bin jetzt sehr enttäuscht con der Zustellung.
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Antwort von onlineprinters.at
vor 9 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Herzliche Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
AB
Armin B.
Wien
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt zieht kopmplett ab, leider findet vor dem Versenden keine Qualitätskontrolle statt.
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Antwort von onlineprinters.at
26.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Herzliche Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider häuft es sich in letzter Zeit immer, dass die Drucksorten zerknittert und lose zugestellt werden. Diese können dann nicht mehr verwendet werden für die Bewerbung. Auch bei Auswahl das Plakate auf A4 gefalzt werden, kommen immer wieder die Plakate ungefalzt. Wenigstens funktioniert dann die Reklamation, jedoch ist alles sehr mühsam wieder neu zu bestellen und dann ist die Frage ob es dann diesmal wie bestellt geliefert wird.
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Antwort von onlineprinters.at
30.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, daher sind wir froh über Ihr Feedback. Wir möchten uns entschuldigen für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Herzliche Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Trinkflasche schaut sehr gut aus…aber Folie blättert ab.
Die Trinkflasche schaut sehr gut aus und riecht nicht nach Plastik. Das Einzige ist, dass der Folieüberzug an einigen Stellen absplittert.
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Antwort von onlineprinters.at
22.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Herzliche Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider hatten alle Poster kleine Risse und starke Knicke :(
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Antwort von onlineprinters.at
03.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Herzliche Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Kundenservice! - Update
Update:
Nach der ersten Bewertung und einem weiteren Schreiben wurde nun reagiert und eine zufriedenstellende Lösung gefundenen!
—-
Bestellung wurde auf falschem Papier gedruckt und ein Teil leider auch zu spät geliefert, obwohl ein erheblicher Aufpreis für die Expresslieferung bezahlt wurde.
Ich habe bereits 2 Reklamationen aufgegeben, welche aber einfach ignoriert werden! Schade...
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität
Ich habe in den Bewertungen gelesen, dass die Qualität nicht so gut ist und wollte es nicht glauben und musste es nun selber erfahren. Nachdem ich 1000 Flyer bestellt habe, dachte ich zuerst es wurde auf falschem Papier gedruckt, weil ich extra teureres Papier genommen hab, aber es sehr dünn und einf nicht hochwertig wirkte. Hab direkt dem Kundensupport geschrieben u darauf vertraut, dass sie mir entgegen kommen, aber scheins war das kein Fehler u die Qualität ist einfach nur schlecht. Ich kann die Flyer so nicht verwenden. So blauäugig wie ich war, hab ich vor dieser enttäuschenden Antwort zwei weitere Flyer bestellt u das dickste Papier, ja Karton eig. genommen und es ist immer noch relativ dünn, für das dass es 300g Karton sein sollte. Ich hab einfach 100€ zum Fenster rausgeschmissen. :( ich habs mit einem alten Flyer von einem anderen Anbieter verglichen, selben Rahmenbedingungen und die Qualität ist um Welten besser. Ich wollte es leider selbst nicht glauben u kann jedem nur empfehlen wo anders hinzugehen. Schade.
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Antwort von onlineprinters.at
19.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sind. Bei gleichem Flächengewicht kann das Gewicht eines Naturwerkstoffs, wie es Papier ist, unterschiedlich wahrgenommen werden. Für eine bessere Übersicht bieten wir im Shop Papiermuster an. Wir nehmen dennoch jede Reklamation sehr ernst. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Herzliche Grüße, Ihre Onlineprinters
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Liebes Onlineprinters Team,
leider sind die Visitenkarten nicht schön geschnitten bei uns eingetroffen. Die kanten waren teilweise etwas ausgefranst und manche Karten waren auch nicht gerade. Wir sind gerade noch im Austausch mit der betroffenen Abteilung , ob sie die Karten so überhaupt annehmen wollen. Sonst müssen wir uns mit einer Retournierung bei Ihnen melden. FG Rosemarie Schröck
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Antwort von onlineprinters.at
06.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns von Herzen für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Herzliche Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhaft - schlechte Qualität
Hallo,
die Flyer waren "schief und aus der Mitte" gefalzt.
Auf der Rückseite hat das "Druckbild abgezogen".
Die Verpackungu ist "generell mangelhaft" - hierbei entstehen
Beschädigungen und Knicke am fertigen Produkt - Katastrophe!!!
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Antwort von onlineprinters.at
12.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Herzliche Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
RB
Richard B.
Altlengbach
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Seite wurde völlig verpixelt gedruckt. Trotz Lieferung 2 er Vorlagen falls eine Vorlage unscharf verarbeitet werden kann wurde nicht kontrolliert und das unscharfe Produkt einfach geliefert
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Antwort von onlineprinters.at
05.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Herzliche Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
liefertermin leider um 2 tage verspätet, kann aber glaub ich onlinprinters nichts dafür.
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Antwort von onlineprinters.at
04.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, daher sind wir froh über Ihr direktes Feedback. Nur so können wir uns verbessern. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Herzliche Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
WJ
wolfgang j.
Raggal
28.04.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle nicht per Blitzdruck und die Ware kommt 2 Tage zu spät
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Antwort von onlineprinters.at
28.04.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns von Herzen für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Herzliche Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz