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Bernhard Kohl – Fahrrad & Fitness
Bewertungen:

51 Bewertungen in den letzten 12 Monaten612 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.01.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Bernhard Kohl – Fahrrad & Fitness erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis € 20.000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Top: dass sich die Betreuer ausreichend Zeit genommen haben. zb die Einschulung auf die neuen Pedale mit Klicksystem verbessern: Das Rennrad war für eine Frau. Standardmäßig ist ein 14er Sitz drauf - frauen brauchen meist etwas größeres - wie zb 15. wenn man ein teures Rad kauft, sollte die Sitzwahl noch möglich sein und nicht automatisch ein neuer Sitz um 160 EUR nötig sein und den Standardsitz kann man wegschmeißen.

Relevanteste negative Bewertung

20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sortiment sowohl in Breite als auch Tiefe sehr gut. Preise weitgehend zu hoch, wobei das mit guter Beratung gerechtfertigt ist. Der Service ist der größte Kritikpunkt! Ich als Kunde hatte vor Ort sichtlich Provleme meine große Bestellung zu verladen. 5 Mitarbeiter stehen daneben und kein Einziger - inklusive Herr Kohl selbst - fühlen sich nicht berufen, zu helfen. Für einen Kunden, der in kürzester Zeit mehrere Tsd. Euro ausgibt absolut inakzeptabel. Des Weiteren ist zu kritisieren, wieso man ein falsch eingestelltes Fahrrad bekommt, wenn man im Vorfeld extra eine Körpervermessung macht? Sehr enttäuschend. Ich werde mir sehr gut überlegen, weiterhin hier Geld auszugeben, wenn der Kunde nicht im Mittelpunkt steht. Die Kassadame - Frau Kohl - war sehr bemüht und war die Einzige, die sich meiner angenommen hat.
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Bewertungen für Bernhard Kohl – Fahrrad & Fitness

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 Sortierung  
Relevanz
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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GU
Günter U.
Rechnitz
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell, zuverlässig, immer wieder gerne
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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06.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Schneller Versand

Sehr schneller Versand, alles kam sicher verpackt an und die Montage war ebenfalls hervorragend vorbereitet. Sehr empfehlenswert!
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06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Kompetente Beratung, schnelle Lieferung, perfekt Verpackt, preiswert, alles bestens
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14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Perfekt, kompetent und schnell
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24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Top: dass sich die Betreuer ausreichend Zeit genommen haben. zb die Einschulung auf die neuen Pedale mit Klicksystem verbessern: Das Rennrad war für eine Frau. Standardmäßig ist ein 14er Sitz drauf - frauen brauchen meist etwas größeres - wie zb 15. wenn man ein teures Rad kauft, sollte die Sitzwahl noch möglich sein und nicht automatisch ein neuer Sitz um 160 EUR nötig sein und den Standardsitz kann man wegschmeißen.
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18.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Von Anfang bis Ende alles TOP!!!

Sehr schnelle Abwicklung der Bestellung, super Service (Infos per Mail bei jedem Abwicklungsschritt), schnelle Lieferung, Fahrrad perfekt eingestellt und in Top-Zustand. Man merkt, dass mit Bernhard Kohl hinter der Firma noch ein "Mensch zum Angreifen" steht, der für den Radsport lebt und dementsprechend gute Produkte und ein ausgezeichnetes Service anbietet. Kann den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen!!!
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CW
Christoph W.
Gloggnitz
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Top-Einkaufserlebnis und Kundenorientierung

Vom Stöbern im Online-Shop bis zur Lieferung alles super toll gestaltet und man fühlt sich wirklich als Kunde, auch online. Mit Videos wird man von Bernhard Kohl nach dem Kauf begleitet und am Laufenden gehalten, wie es jetzt weiter geht. Auch die Verpackung und Lieferung TOP. Habe sehr viel Freude mit dem Rad. Ich kann den Store wirklich weiterempfehlen.
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15.04.2023
 Verifizierte Bewertung

fdpictures

Einfach perfekt, informative Mails in allen Bereichen mit Erklär Videos. Auch sofort Mail das versendet mit Tracking Nummer.
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gut verpackt und das Fahrrad war sehr gut vor eingestellt, Lenker ran schrauben und los geht's!
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