AT matratzen-concord.atBewertungen

Die Matratze und der Topper sind von guter Qualität. Es war eine Onlinebestellung, die ich mir ins Geschäft liefern ließ. Bei der Abholung wollte mir die Verkäuferin die Ware nicht übergeben, obwohl mein Name auf der Sendung stand, ich die Rechnung hatte und mich hätte ausweisen können. Sie ging dann sogar so weit zu behaupten, dass die Matratze gar nicht geliefert worden wäre. Erst als sich ein Vorgesetzter eingeschalten hat, wurde mir die Ware überreicht. Für den Service vergeben ich Null Punkte.

Ich habe seit einem Monat die Ware noch nicht bekommen (obwohl bezahlt) und bekomme auch keine Antwort, wann ich die Ware erhalten werden (und ob)