Die Online Bestellung war einfach und auch die Bestellabwicklung hat gut geklappt. Einziger Minuspunkt: Die Lieferung erfolgt mit dpd und leider ist dieser Lieferdienst in Österreich eine Katastrophe (Zustellung erfolgt fast immer sofort in einen Paketshop - also ohne Versuch einer Hauszustellung, oder die Pakete werden einfach irgendwo im Mehrparteienhaus abgestellt). Daher nur 4 und nicht 5 Punkte.
Leider ist der gewählte Zustelldienst GLS nicht zufriedenstellend. Habe schon mehrmals bestellt und immer wieder läutet GLS bei der Gegensprechanlage an, ich mache auf und kurz darauf erhalte ich den Sendungsstatus, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte und knapp 1 km von einer Abholstation abzuholen wäre. Der Zusteller ist leider zu faul, mit dem Aufzug in den 6. Stock zur Wohnungstür zu fahren. Da ich kein Auto besitze muss ich dann das knapp 30 Kilo-Paket selbst 1 km weit schleppen. Das stelle ich mir nicht unter Zustellung vor.
Hatte anfangs den Verdacht einem Betrug aufgesessen zu sein. Überweisung mit HP vom Kunden durchgeführt. Dann kam Info, dass es keine Zahlung gibt.
Nun sehe ich, daß die Ware schon 2022 abgefüllt wurde !! Habe das Gefühl, dass es sich um Letztverkäufe handelt.
Bewertung melden
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bitte die Dosen besser verpacken ... verbeulte Dosen hatte ich nicht bestellt!
Bewertung melden
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, einzig das Paket ging während der Zustellung auf: zu viel KG für zu unstabilen Karton. Hier könnte etwas nachgebessert werden oder auf 2 Pakete aufteilen.
Verlässliche rasche Lieferung. Da ich 6 verschiedene Kaffee Sorten bestellt habe kann ich nicht mehr dazu sagen. Aber bei italienischen Kaffee kann man nichts falsch machen.
Bewertung melden
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Top Kundenservice, schnelle Lieferung, freundliche Hotline. Wir bestellen nur noch bei aromatico
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.