Zertifikat für gastparo.at

No. XC84CB9997B5DE7447B1B09EE74E1AC40
 

Zertifiziert seit
01.08.2017
Gültig bis
31.07.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für gastparo.at



Ausreichend

2.00/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 2 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat gastparo.at schon 31 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
09.09.2018
Datum der Kauferfahrung
06.09.2018
09.09.2018
Falsche Ware bereits zum zweiten mal erhalten, warten seit 2 MONATEN auf die richtigen Ersatzteile für einen Kühlschrank. Schlechtester Service den wir je bei einer Firma erlebt haben. Einmal und NIE MEHR WIEDER
2.33
Ausreichend

gastparo.at antwortet: 17.09.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre kritische Rezension. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen nicht die passenden Schienen für Ihren Kühlschrank liefern können. Ihre Verärgerung können wir sehr gut nachvollziehen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Ihr Team von Gastparo

Datum der Veröffentlichung
09.07.2018
Datum der Kauferfahrung
04.07.2018
09.07.2018
Edit: Nach einer Woche hab ich es geschafft jemanden zu erreichen und durch flehen wurde auch eine Antwort erstellt. Das Gerät wird durch ein neues Gerät (auf Kulanz) ausgetauscht und die Kosten müssen von mir getragen werden sollte das Gerät nicht defekt sein.
Hätte sich der Kundenservice früher bei mir gemeldet, hätte ich auf mein gesetzliches Recht des Vertragaustrittes Gebrauch machen können..
1.67
Ausreichend

gastparo.at antwortet: 10.07.2018
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Reklamation zu einer Verzögerung gekommen ist. Die Kosten der Reklamation werden zunächst von Gastparo getragen. In sehr seltenen Fällen kommt es vor, dass ein Anwenderfehler vorliegt. Nur dann sind wir gezwungen die Kosten der Reklamation weiter zu berechnen. Bei weiteren Fragen, steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung. Ihr Gastparo-Team

gastparo.at

gastparo.at wurde am 01.08.2017 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Hetmanekgasse 1B
1230 Wien
Österreich
info@gastparo.at
gastparo.at
Anbieter
Gastparo GmbH
Hetmanekgasse 1B
1230 Wien
Österreich
Handelsregister
Handelsgericht Wien 462989t
Vertretungsberechtigter
Andreas Korsus, Jens-Peter Schütte, Mark Baukmann
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit gastparo.at in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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