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Apoolco GmbH Pool + Wellness GmbH
Am Jungfernberg 15
2201 Gerasdorf bei Wien
Österreich
Handelsregister
Handelsgericht Wels FN 261 336 v
Vertretungsberechtigter
Mag. Birgit Weberndorfer
Relevanteste positive Bewertung
2021-03-29T21:17:06Z vor 4 Monaten
Ware und Verpackung Spitzenmäßig. Nur der Versand bei GLS ist äußerst Mangelhaft. Habe von Apoolco einen Skimmer, Einlaufdüse und 2 Absperrventile gekauft. Meine Frau war zuhause und der GLS fuhr vor nahm die 2 Pakete und warf sie über den Gartenzaun in die Rosen. Wäre von Apoolco die Produkte nicht so gut geschützt gewesen, wäre wahrscheinlich von den Kunststoffteilen etwas abgebrochen. Verpackung war ziemlich beschädigt. Sofortige Beschwerde von meiner Frau wurde telefonisch erledigt. Nur der Telefondienst,... Monoton und Desinteressiert. Aber gut, Apoolco kann nichts dafür. Ware top und werde wieder dort einkaufen. MFG Robert Lang
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vor 4 Monaten
Leider haben wir mit sehr vielen verschiedenen Paketdienstleitern unsere Probleme, GLS ist derzeit noch der verlässlichste, wir möchten uns trotzdem stellvertretend für die Unannehmlichkeiten bedanken.
Relevanteste kritische Bewertung
2021-05-25T19:53:27Z vor 3 Monaten
Obwohl 2-3 Tage Lieferzeit beschrieben steht, wird Teilgeliefert. Das wichtigere Teil kam natürlich erst Wochen später. Leider. Bei der Bestellung aus Deutschland kam die Ware binnen weniger Tage. Schade, da wollte ich die heimischen Unternehmen unterstützen, aber mit so langer Wartezeit auf Ware bestelle ich lieber wieder bei anderen. Mir ist klar, dass die Anpassung des Shops während vermehrten Bestellungen aufwendig ist, aber so lange Lieferzeiten sind echt Wahnsinn, wenn es doch andere Shops in der angegebenen Zeit mit selber Ware schaffen. Kann ich leider - wenns dringend ist - nicht empfehlen. Wer endlos Zeit hat - der kann bestellen.
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Antwort von apoolco.at
vor 2 Monaten
Sehr geehrte Fr. R.,
Leider war Ihr O-Ring wirklich im Lieferverzug, mittlerweile ist dieser wieder in ausreichender Menge lagernd. Unser System passt automatisch Lieferzeiten an: lagernde Ware 3-5 Werktage, Bestellware je nach Lieferant dementsprechend länger. Jedoch arbeiten auch bei uns Menschen und nicht nur Maschinen, und wenn ein neuer Kollege irrtümlich mal einen falschen O-Ring versendet dann kann es leider zu kurzfristigen Inkonsistenzen im Lagerbestand kommen und die angegebene Lieferzeit kann beim letzten Stück nicht eingehalten werden. Wir bitten um Ihr Verständnis.
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Kritisch
2021-03-29T21:17:06Z vor 4 Monaten
Ware und Verpackung Spitzenmäßig. Nur der Versand bei GLS ist äußerst Mangelhaft. Habe von Apoolco einen Skimmer, Einlaufdüse und 2 Absperrventile gekauft. Meine Frau war zuhause und der GLS fuhr vor nahm die 2 Pakete und warf sie über den Gartenzaun in die Rosen. Wäre von Apoolco die Produkte nicht so gut geschützt gewesen, wäre wahrscheinlich von den Kunststoffteilen etwas abgebrochen. Verpackung war ziemlich beschädigt. Sofortige Beschwerde von meiner Frau wurde telefonisch erledigt. Nur der Telefondienst,... Monoton und Desinteressiert. Aber gut, Apoolco kann nichts dafür. Ware top und werde wieder dort einkaufen. MFG Robert Lang
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vor 4 Monaten
Leider haben wir mit sehr vielen verschiedenen Paketdienstleitern unsere Probleme, GLS ist derzeit noch der verlässlichste, wir möchten uns trotzdem stellvertretend für die Unannehmlichkeiten bedanken.
2021-05-25T19:53:27Z vor 3 Monaten
Obwohl 2-3 Tage Lieferzeit beschrieben steht, wird Teilgeliefert. Das wichtigere Teil kam natürlich erst Wochen später. Leider. Bei der Bestellung aus Deutschland kam die Ware binnen weniger Tage. Schade, da wollte ich die heimischen Unternehmen unterstützen, aber mit so langer Wartezeit auf Ware bestelle ich lieber wieder bei anderen. Mir ist klar, dass die Anpassung des Shops während vermehrten Bestellungen aufwendig ist, aber so lange Lieferzeiten sind echt Wahnsinn, wenn es doch andere Shops in der angegebenen Zeit mit selber Ware schaffen. Kann ich leider - wenns dringend ist - nicht empfehlen. Wer endlos Zeit hat - der kann bestellen.
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Antwort von apoolco.at
vor 2 Monaten
Sehr geehrte Fr. R.,
Leider war Ihr O-Ring wirklich im Lieferverzug, mittlerweile ist dieser wieder in ausreichender Menge lagernd. Unser System passt automatisch Lieferzeiten an: lagernde Ware 3-5 Werktage, Bestellware je nach Lieferant dementsprechend länger. Jedoch arbeiten auch bei uns Menschen und nicht nur Maschinen, und wenn ein neuer Kollege irrtümlich mal einen falschen O-Ring versendet dann kann es leider zu kurzfristigen Inkonsistenzen im Lagerbestand kommen und die angegebene Lieferzeit kann beim letzten Stück nicht eingehalten werden. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Bewertungen zu apoolco.at
2021-07-04T09:01:48Z vor 23 Tagen
Leider hatte ein Teil der Bestellung gefehlt und konnte nicht rechtzeitig zugestellt werden. Die Stornierung und Rückerstattung des Betrages funktionierte einwandfrei.
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Antwort von apoolco.at
vor 15 Tagen
Lieber Kunde ! Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider war Ihr gewünschtes Produkt kurzfristig nicht lieferbar. Gerne können Sie dieses nun wieder bestellen: https://www.apoolco.at/pools/poolreinigung/poolchemie/poolchemie-chlor/bayrol-chlorilong-power5-tabletten-5-kg-bayrol
2021-07-13T12:03:00Z vor 14 Tagen
Sehr schnelle Lieferung - Pumpe läuft perfekt.
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2021-07-25T07:35:15Z vor 2 Tagen
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2021-07-26T19:08:40Z Gestern
Wenn 2-3 Tage Lieferzeit dann sollte es auch dann verschickt werden, und nicht 1,5 wochen später
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2021-06-10T08:58:53Z vor 2 Monaten
Pool plane wurde leider falsch geliefert, statt reckteckig wurde oval geliefert, aber Umtausch ist unterwegs
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Antwort von apoolco.at
vor 1 Monat
Bitte entschuldigen Sie die Unachtsamkeit des Versandteams und danke für Ihre unbürokratische Hilfe dabei!
2021-06-07T07:54:32Z vor 2 Monaten
Wie immer sehr zufrieden! Schnelle Lieferung, super Kundenservice und alles wie beschrieben
Verifizierte Bewertung|
2021-05-29T22:04:09Z vor 2 Monaten
alles perfekt wie immer!
gute Qualität zu sensationellen Preisen - kann ich sehr empfehlen
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2021-06-14T13:58:13Z vor 1 Monat
Der beste,kundenfreundlichste Shop, einfach perfekt,danke! Einfach weiterzuempfehlen!
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2021-06-03T08:23:35Z vor 2 Monaten
Schneller und besser geht's nicht mehr. Wir sind mehr als zufrieden gewesen.
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2021-06-14T05:07:21Z vor 1 Monat
super, toll, unkomplizierter ablauf, nette kompentente telefonische beratung
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2021-06-05T11:00:09Z vor 2 Monaten
Schnelle Lieferung
Einen Punkt Abzug , da Algecit nicht lieferbar ist
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Antwort von apoolco.at
vor 2 Monaten
Sehr geehrter Kunde,
Algezid ist wieder lieferbar.
https://www.apoolco.at/pools/poolreinigung/poolchemie/algenschutz/bayrol-desalgin-algenmittel-1-l-bayrol
2021-05-28T10:14:42Z vor 2 Monaten
Große Auswahl. Gute Beschreibungen der Produkte und rasche Lieferung.
Verifizierte Bewertung|
2021-06-13T07:51:19Z vor 1 Monat
Schnelle Lieferung
Ware wie beschrieben.
Gerne wieder.
Verifizierte Bewertung|
2021-06-10T07:35:29Z vor 2 Monaten
flotte und unkomplizierte Lieferung; Qualitätsprodukt
Verifizierte Bewertung|
2021-06-01T10:17:04Z vor 2 Monaten
Lieferzeit, Ware und Preis alles OK! Gerne wieder.
Verifizierte Bewertung|
2021-06-06T10:23:18Z vor 2 Monaten
Schnelle und problemlose Lieferung, gerne wieder 👍
Verifizierte Bewertung|
2021-06-07T10:58:45Z vor 2 Monaten
Hat Alles bestens geklappt.
War sehr zufrieden.
Verifizierte Bewertung|
2021-06-13T08:00:54Z vor 1 Monat
Wie immer prompte Lieferung von guter Qualität
Verifizierte Bewertung|
2021-06-05T08:03:32Z vor 2 Monaten
Bestellte Ware wurde zeitgerecht geliefert
Verifizierte Bewertung|
2021-06-07T13:05:22Z vor 2 Monaten
Preis Leistungsverhältnis ist pervekt
Verifizierte Bewertung|
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4.77/5.00
Sehr gut
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aktualisiert am: 27.07.21
zertifiziert seit: 07.06.13
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