mediamarkt.at
Bewertungen:

39 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32 594 Bewertungen insgesamt  

3,85
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.07.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
mediamarkt.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis € 20.000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Super freundliche Mitarbeiter, die haben das Gerät schnell montiert. Ich hätte in Zukunft gerne nur noch diese Mitarbeiter.
NH
N. H.
Wangen

Relevanteste negative Bewertung

19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ist nicht zugestellt worden, Kundenservice reagiert nicht trotz zahlreicher Anfragen. Es geht nicht darum, dass ich auf die Bestellung warten muss, es geht darum, dass sie lt. GLS bereits zugestellt wurde. Der Kundenservice verweist auf GLS, dass dieser bereits zugestellt hat, die Ware wurde aber nicht übergeben und es gibt auch keine Abstellgenehmigung. Kundenservice tut nichts!
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Bewertungen für mediamarkt.at

Filter
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Relevanz
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsche Auskunft zur Lieferung trotz mehrfacher Nachfrage

Trotz mehrfacher Nachfrage im Kundenservice (vor und nach getätiger Bestellung) und merfacher bestätigter Auskunft, dass Lieferung bis zur Wohnungstür erfolgt, war es mehr als mühsam Spedition dazu zu bewegen, dass sie dies auch tun. Lieferung ist ja "Basic" also nur bis zur 1. versperrbaren Türe und das ist bei uns die Gartentür. Mühsam, ....
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Antwort von mediamarkt.at
05.09.2023
Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es hier zu Umständen gekommen ist. Wenn Sie uns noch ausführlicher Rückmeldung geben wollen, würden wir uns freuen, wenn Sie uns ein Mail an kundenservice@mediamarkt.at schreiben, dann gehen wir dem gerne nochmals intern nach. Liebe Grüße, Ihr MediaMarkt Österreich Team