Lieferung ist nicht zugestellt worden, Kundenservice reagiert nicht trotz zahlreicher Anfragen. Es geht nicht darum, dass ich auf die Bestellung warten muss, es geht darum, dass sie lt. GLS bereits zugestellt wurde. Der Kundenservice verweist auf GLS, dass dieser bereits zugestellt hat, die Ware wurde aber nicht übergeben und es gibt auch keine Abstellgenehmigung. Kundenservice tut nichts!
Super freundliche Mitarbeiter, die haben das Gerät schnell montiert.
Ich hätte in Zukunft gerne nur noch diese Mitarbeiter.
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung GLS
Media Markt selbst hat schnell versendet aber GLS war eine Katastrophe! Brauchen den ganzen Tag zur Zustellung innerhalb eines Radius von 38km.
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Antwort von mediamarkt.at
27.09.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns Leid, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden waren. Bitte schicken Sie uns Ihr Feedback im Detail an kundenservice@mediamarkt.at, dann gehen wir dem gerne genauer nach.
Liebe Grüße, Ihr MediaMarkt Österreich Team
Ich habe Online bestellt und es hat sehr gut funktioniert. Per E-Mail würde ich ständig informiert wie der Status meiner Bestellung ist.
Bei der Lieferung konnte ich mir das Datum aussuchen und ich wurde dann per Telefon kontaktiert um welche Uhrzeit die Lieferung ankommt.
Ein sehr zuvorkommender Service!
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und pünktliche Lieferung. Der Artikel kam nach wenigen Tagen an. Die Sendungsverfolgung war sehr gut.
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und pünktliche Lieferung. Der Artikel kam nach wenigen Tagen an. Die Sendungsverfolgung war sehr gut.
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
schnell versendet und angekommen
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Funktioniert
Bestellung und Lieferung alles optimal funktioniert
Sehr geehrter Kunde! Gerne würden wir erfahren, was Ihnen nicht gefallen hat. Bitte senden Sie uns Ihr Feedback an kundenservice@mediamark.at! Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen, Ihr MediaMarkt Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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