Der gewünschte Artikel war hier zum günstigsten Preis angeboten und letztlich bekam ich meine Bestellung zügig und gut verpackt zugestellt.
Der Bestellvorgang an sich schien zunächst unkompliziert; nach Abschluss und Erhalt der Bestätigung stellte sich jedoch heraus, dass die Lieferadresse falsch war. Meine sofort veranlasste Stornierung wurde nicht berücksichtigt. Die darauf folgende Kommunikation war zwar freundlich, aber ich empfand sie als stockend, unklar und verwirrend. Bis das Päckchen bei mir ankam, war mir nicht klar, ob alles, wie gewünscht verlaufen würde. Insofern halte ich den Bestellvorgang und die Kommunikationsmöglichkeiten für verbesserungswürdig. Im Nachhinein betrachtet war der Service gut und mir blieben durch das ganze Chaos sogar die Versandgebühren erspart.
Der Versand ging verspätet raus, und wurde auch noch ohne den kompletten Adressenzusatz verschickt. So das, dass Päckchen in der Gegend herum irrte, bisher wir es schließlich nach einigen Tagen beim Paketdienst abholen mussten. Das Produkt erreichte mich also über eine Woche später, als ich schon nicht mehr in der Anschrift weilte und somit muss man es mir jetzt mehr als 7 Wochen später mit Freunden nach Ecuador bringen! Toller Service!
super Preise, schnelle Lieferung, erst einmal eine ganz gute Auswahl, leider aber nicht so viel lieferbar wie angezeigt wird. Da wäre noch Handlungsbedarf.
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04.04.2024
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Gutes Service, hat alles geklappt, und man hat den Eindruck, dass der Verkäufer wirklich dahinter ist, die kunden zufrieden zu stellen
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Antwort von Sportgigant Lindpointner GmbH
vor 9 Tagen
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. LG Andi Lindpointner, CEO
vor 2 Tagen
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Wenn Du genau das bekommst, was Du bestellt hast und immer über den Status informiert bist, dann ist das bei mir 100% oder 5 Sterne.
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vor 2 Tagen
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Einfach, schnell, unkompliziert, günstig
Problemlose Bestellung, gut verpackt und schnell zugesendet. Alles wie man es sich wünscht
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