cecil.atBewertungen:
699 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8 058 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe T-Shirts zur Probe in Unifarbe gekauft -- gute Qualität, tolle Farben
Preis-Leistungsverhältnis ist o.k.
bei der Größe steht extra dabei, dass man eine Nummer kleiner bestellen soll -- dem kann ich nur zustimmen...
Habe mir sicherheitshalber auch meine übliche Größe M bestellt.
Sind alle 4 wieder retour gegangen, weil die Shirts wirklich größer geschnitten sind.
Super finde ich auch, dass die Shirts, trotz für mich kleinerer Größe, nicht so eng anliegend sind.
rasche Lieferung
Leider waren nicht alle Größen der Shirts vorhanden
Positiv ist, dass man eine Benachrichtigung bekommt, wenn die T-Shirts wieder lagernd sind
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Relevanteste negative Bewertung
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo normalerweise bin ich zufrieden
Jedoch bei der letzten Bestellung waren Zwei Artikel dabei die nach dem waschen sich total verzerrt haben und eingegangen sind hab diese lt etikett mit 30 Grad gewaschen wäre toll wenn ich einen Gutschein zu diesen 2 Artikel bekommen würde
Mfg Karin Schwab
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HS
Helmuth S.
Wels
Bewertungen für cecil.at
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe nichts erhalten.
Also kann ich nichts bewerten
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Antwort von cecil.at
04.10.2023
Hallo liebe CECIL Kundin, vielen Dank für deine Bewertung.
Wie du aus den per E-Mail zugesandten Sendungsinformationen entnehmen kannst, haben wir deine Sendung am 28.09.2023 an die POST übergeben.
Die Verzögerungen bei der Zustellung durch die POST bedauern wir aufrichtig, doch leider haben wir darauf keinen Einfluss. Bitte entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir wissen deine Geduld und dein Verständnis sehr zu schätzen.
Liebe Grüße dein CECIL Service Team
HS
Helmuth S.
Wels
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo normalerweise bin ich zufrieden
Jedoch bei der letzten Bestellung waren Zwei Artikel dabei die nach dem waschen sich total verzerrt haben und eingegangen sind hab diese lt etikett mit 30 Grad gewaschen wäre toll wenn ich einen Gutschein zu diesen 2 Artikel bekommen würde
Mfg Karin Schwab
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Antwort von cecil.at
04.10.2023
Hallo Hallo liebe(r) CECIL Kunde(in), danke für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid, dass es bei deiner Bestellung Grund zur Reklamation gab. Unser vorrangiges Ziel ist es, sicherzustellen, dass du rundum zufrieden bist.
Du erhälst in Kürze eine E-Mail von uns, damit wir dein Anliegen weiter bearbeiten können.
Liebe Grüße dein CECIL Service Team
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Preis Leistung
Ware ist schön nur meiner Meinung nach zu teuer.
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Antwort von cecil.at
02.10.2023
Hallo liebe CECIL Kunde(in), vielen Dank für dein Feedback und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Anmerkungen mitzuteilen.
Wir schätzen das Feedback unserer Kunden sehr, da es uns hilft, unsere Produktvielfalt und unseren Kundenservice kontinuierlich zu verbessern, um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden.
Bitte zögere nicht, uns weiterhin deine Kommentare und Vorschläge mitzuteilen. Wir sind stets bestrebt, uns zu verbessern und deine Erfahrungen mit unserer Marke positiver zu gestalten.
Vielen Dank für deine Unterstützung!
Liebe Grüße dein CECIL Service Team
RS
Regina S.
Engerwitzdorf
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
2 Artikel bestellt, einer plötzlich nicht lieferbar.
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Antwort von cecil.at
25.07.2023
Hallo liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Leider war bei deiner Bestellung ein Artikel nicht mehr lieferbar.
Auf deiner Rechnung findest du unter dem Anschnitt "Fehlmenge" eine Information welcher Artikel nicht mehr verfügbar war.
Sobald ein Artikel wieder verfügbar ist, wird er allen Kunden angeboten.
Liebe Grüße dein CECIL Service Team
BO
Brigitte O.
Gramatneusiedl
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Verpackung in Ordnung. Ware qualitativ okay, jedoch sind die Größen zu groß geschnitten. Sowohl bei T-Shirt, als auch Jacke. Bin jetzt unsicher, ob die kleinere Größe passen würde.
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Antwort von cecil.at
12.07.2023
Hallo liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für dein Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Bemerkungen mitzuteilen.
Unter jedem unseren Artikelbildern findest du eine Beschreibung der Passform, also ob der Artikel locker fällt oder eng abliegend ist.
Um deine Größe besser zu bestimmen, findet du auf unserer Website www.cecil.de unseren "Fit-Guide". Dieser beinhaltet eine Konfektionstabelle, welche dir die Möglichkeit bietet, anhand deiner Maße deine Größe zu ermitteln.
Liebe Grüße dein CECIL Service Team
BR
Barbara R.
Wien
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von cecil.at
09.05.2023
Hallo liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass du nicht zufrieden bist.
Wir sind stets bemüht uns und unsere Produkte zu verbessern. Daher würden wir uns freuen, wenn du uns eine konkrete Reklamation über unser Kontaktformular im Online-Shop zukommen lässt.
Unsere freundlichen Mitarbeiter*innen helfen dir gerne weiter.
Liebe Grüße dein CECIL Service Team
EG
Eva G.
Ansfelden
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Preise sind zu hoch
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Antwort von cecil.at
08.05.2023
Hallo liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Durch diese direkte Rückmeldung haben wir die Möglichkeit unseren Service und unsere Leistungen stetig zu verbessern. Da uns deine Anmerkungen sehr wichtig sind, haben wir diese an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Wir wünschen dir noch einen angenehmen Tag.
Liebe Grüße dein CECIL Service Team