electronic4you.atBewertungen:
3 629 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26 442 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hab mir einen Fernseher gegönnt und mir diesen vorab auf der Homepage von electronic4you ausgesucht. Die Filter beim Suchen waren sehr hilfreich. Dann bestellt und abgeholt. Alles in wenigen Minuten erledigt.
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Relevanteste negative Bewertung
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es tut mir leid aber das war definitiv meine letzte Bestellung. Angefangen hat es beim Auspackservice.. Dieser wurde bezahlt aber nicht geleistet.. Dies wurde reklamiert, interessiert aber keinen Menschen! Dann kam der TV beschädigt an.. Es wurde von electronic4you ein Abholservice beauftragt, welcher sich bist jetzt (eine Woche später) noch nicht gemeldet hat.. Der Händler schiebt es nur auf den Servicepartner.. Nachrennen darf der Kunde selbst.. Also quäle ich mich fast täglich mit 2 Firmen herum… Anfragen werden mittlerweile ignoriert.. Das alles bestätigt die anderen schlechten Bewertungen hier.. Ich kann nur sagen - Finger weg!!! Immerhin wurde die Kaffeemaschine knapp 2 Wochen nach Stornierung gutgeschrieben.. Das wars dann aber auch.. Jetzt sitze ich über eine Woche mit kaputtem TV da, keinen juckt es und ich bin 900 Euro ärmer.. Da ich bei Rückfragen ignoriert werden, wende ich mich am Montag an einen Anwalt! Ohne dementsprechende Versicherung und rechtliche Schritte kommt man hier scheinbar nicht weit! Ich habe so etwas noch nie erlebt.. Ich bin stinksauer, denn ich tätige sehr selten so große Ausgaben.. Und dann lässt man einen hier einfach so im Regen stehen
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Bewertungen für electronic4you.at
RF
Rene F.
Linz
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung in Abholshop Top, Mitarbeiter sehr freundlich.
Leider mußte ich beim öffnen feststellen dass der Verstärker schon vorher ausgepackt wurde. Da die meisten Lautsprecheranschlüsse aufgeschraubt waren und ein Teil der cinchabdeckungen fehlten vermute ich dass der Verstärker bereits angeschlossen/ in Betrieb war. Optisch sind keine Mängel festzustellen, ob technisch alles einwandfrei ist kann ich erst beurteilen wenn ich die Boxen bekomme. Ware wurde nicht als Versandrückläufer, Ausstellungsstück oder bereits geöffnet angeboten.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gerät wurde für Shop Klagenfurt reserviert.
Bestätigungs Mail erhalten das das Gerät vor Ort zur Abholung bereit ist.
70 km gefahren es Abzuholen.
Vor Ort der Mitarbeiter sehr unfreundlich: Das Gerät ist nicht da!
Ist in Villach.
Also ab nach Villach zum Abholen.
War leider dringend da es ein Geburtstagsgeschenk war.
Die Dame dort sehr freundlich und sagt natürlich ist ein Gerät in Klagenfurt lagernd.
Danke für die Unnötigen Kilometer.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hab mich gewundert, dass bei den Ersatzteilen für meinen alten Braunrasierer nur eine neue Scherfolie, nicht aber ein neuer Klingenblock in der Verpackung war - so wie auf dem Produktfoto eigentlich sichtbar. Wenn ich wiedermal ein neues Ersatzset brauche werde ich bei einem anderen Anbieter bestellen!
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es wurde eine defekte Siemens Waschmaschine geliefert. Es musste der Siemens Kundendienst kommen, um dies festzustellen mit der Tatsache, dass der notwendige Teil 4 Wochen Lieferzeit hat… Waschmaschine wurde daraufhin zurückgeschickt, warten nich immer auf das Geld!
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde das bestellte Backrohr nach 3 Wochen noch immer nicht geliefert.
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Antwort von electronic4you.at
03.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Komplikationen gekommen ist.
Ihre Bestellung haben wir am 09.03.2024 erhalten, der bestellte Backofen wurde am 11.03. versendet und dem Spediteur übergeben. am 12.03. wurde vom Spediteur gemeldet, dass das zu liefernde Produkt einen Verpackungsschaden aufwies und es zu uns retourniert wird.
Anschließend wurde eine Neusendung des bestellten Produkts an Sie veranlasst, da dieser Backofen aber bedauerlicherweise nicht mehr in unserem Hauptlager in Klagenfurt lagernd war, musste das Produkt von einer unserer Filialen versendet werden. Hierbei kam es bedauerlicherweise zu Verzögerungen bei der Abholung der Ware in der Filiale sowie in weiterer Folge der Zustellung der bestellten Ware.
Nach aktuellem Wissensstand soll der Backofen heute, 03.04.2024, bei Ihnen zugestellt werden.
Wir danken für Ihre Mithilfe und Geduld und verbleiben,
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr electronic4you Kundensupport
vor 9 Tagen
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RM
Regina M.
Traiskirchen
30.03.2024
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17.03.2024
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Warte immer noch auf den Waschtrockner
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AP
altfried p.
maria rain
12.03.2024
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02.03.2024
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kauf des nagelneu auf dem Markt befindlichen Handy Samsung Galaxy 24ultra war ok.
Nach 3Tagen die Reklamation ermöglicht Luft nach oben:
Da das Gerät problembehaftet war, versuchten sich die Verkäufer auf irgendwelche Ursachen auszureden, mit der Aufforderung meinerseits das Gerät auf Werkseinstellung zurückzustellen.
Da teilte ich mit, dass ich dies bei einem Regulärpreis von 1.899€ sicher nicht mache. Daraufhin wurde mir dann angeboten das Gerät einzusenden.
Das ist jetzt aber auch schon wieder 14Tage her.
Ich hätte mir eine schnellere Lösung erwartet bzw gewünscht.
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SB
Silke B.
Österreich
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gerät leider defekt geliefert worden ...
Lieferung innerhalb angekündigter Zeit, Produkt gut verpackt aber leider defekt angekommen :-( Ich konnte den Drucker aber im electronic4you shop abgeben und musste ihn nicht neu verpacken für den Rückversand. Leider jedoch konnte ich kein Ersatzgerät erhalten und warte nun bereits mehr als 2 Wochen auf die Reparatur des NEUGERÄTES ... das ist ärgerlich - vor allem, weil ich keinen anderen Drucker habe... aber immerhin hat man sich in Shop sofort der Sache angenommen ... Habe eben echt Pech gehabt, dass genau dieses Gerät defekt war ...
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MM
Michael M.
Wolfsberg
03.02.2024
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Achtung beim Zustell und Aufstellservice
Man wählt das Service Zustellung-Auspacken-Aufstellen und Rücknahme des Altgerätes
Gemacht wird aber nix. Die Spedition kommt und erklärt das man das Altgerät bereits abmontiert und Transportfertig hergerichtet haben muss, das dies und das nicht dabei isr und fährt wieder. €85 für die Fische… nach Anfrage erklärt einem die Hotline „steht eh alles im Kleingedruckten“.. sehe verwirrende Leistungsbeschreibung und absolut nicht Konsumentenfreundlich!!
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04.02.2024
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Ein Kleinigkeit und für mich von Größe Bedeutung liegt daran das der Mitarbeiter nicht helfen wollen großen Kühlschränke einzuladen. Einfach aus Lager Waren gebracht. Mit großen bitte um Hilfe zu helfen, antwortete das er nicht machen will und muss. Natürlich war sehr enttäuscht. Bei schlechten Wetterverhältnissen müsste warten bis ein Freund kommen kann um Kühlschränke einzuladen.
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MB
Martin B.
Wien
31.01.2024
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Meine persönliche Erfahrung/Meinung - Finger weg von dem Teil
Neugerät hatte technische Probleme (HDMI-Ausfälle, Bildstörungen,..) und allgemein eine schlechte Bildqualität/Kalibrierung. Nach der Reparatur zeigen sich dieselben Probleme wieder und zusätzlich hat das neue Paneel einen Pixelfehler. Schönes Design aber technisch unbrauchbar, zumindest was mein Gerät hier betrifft.
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22.01.2024
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Unpersönliche Abwicklung mit null Service. Auch dann desinteressiert wenn die Firma einen Fehler gemacht hat.
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12.02.2024
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Radio beschädigt geliefert
Obwohl die Verpackung unbeschädigt war, wurde das Radio leider beschädigt geliefert.
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10.02.2024
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1 time and last time!!!
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04.02.2024
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Lange Lieferzeit
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23.01.2024
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Ablauf ok
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