Zertifikat für saturn.at

No. XA0F152771C8D23795D28B360D5BAB0CF
 

Zertifiziert seit
03.07.2015
Gültig bis
02.07.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für saturn.at



Sehr gut

4.56/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 4.397 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat saturn.at schon 11.033 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
04.07.2018
Datum der Kauferfahrung
27.06.2018
04.07.2018
Bin mit dem Produkt und der Lieferung sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2018
Datum der Kauferfahrung
15.06.2018
04.07.2018
super gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2018
Datum der Kauferfahrung
27.06.2018
04.07.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2018
Datum der Kauferfahrung
15.06.2018
04.07.2018
...über 10 Tage von Bestellung bis zur Lieferung,
außerdem 2 verschiedene Pakete mit jeweils einer Druckerpatrone -
beides finde ich ineffizient in der heutigen Zeit.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2018
Datum der Kauferfahrung
15.06.2018
04.07.2018
Einige Tage nach der avisierten Lieferfrist musste ich urgieren, bin nach einer weiteren Woche ohne Informationen (trotz Mitteilung, dass innerhalb von 2 Tagen geantwortet wird) vom Kauf zurückgetreten
1.00
Mangelhaft

saturn.at antwortet: 05.07.2018
Sehr geehrter Kunde, es tut uns Leid dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen kam. In diesem Fall können Sie sich stets an unseren Kundenservice unter kundenservice@saturn.at oder an unsere Hotline unter 01/54633 wenden. Liebe Grüße, ihr Saturn Team

Datum der Veröffentlichung
04.07.2018
Datum der Kauferfahrung
27.06.2018
04.07.2018
Gerne wieder
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2018
Datum der Kauferfahrung
26.06.2018
04.07.2018
GUT
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2018
Datum der Kauferfahrung
26.06.2018
03.07.2018
alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2018
Datum der Kauferfahrung
26.06.2018
03.07.2018
Hat Alles bestens funktioniert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2018
Datum der Kauferfahrung
26.06.2018
03.07.2018
Extrem schnelle Lieferung, nichts zu beanstanden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2018
Datum der Kauferfahrung
25.06.2018
03.07.2018
Hat alles super geklappt
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
25.06.2018
02.07.2018
Bestellung sehr einfach, Leferung perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
24.06.2018
02.07.2018
es hat alles bestens funktioniert. Lieferung planmäßig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
25.06.2018
02.07.2018
Einfache Bestellung, telefonische Ankündigung der Lieferung, pünktliche Zustellung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
22.06.2018
02.07.2018
Hat alles sehr gut geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
25.06.2018
02.07.2018
Alles Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
25.06.2018
02.07.2018
Ware wurde zur Selbstabholung bestellt. Schnelle Information über Mail, Ware in Originalzustand, ungeöffnet (entgegen mancher Rezessionen).
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
25.06.2018
02.07.2018
Schneller Versand und alles OK Sogar die Avisierung der Lieferung wurde 30 Minuten vorher durch einen Anruf bekanntgegeben. Jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
25.06.2018
02.07.2018
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
21.06.2018
02.07.2018
Mein Paket wurde bei der Postannahmestelle hinterlegt, ohne dass ich darüber informiert wurde (keine Hinterlegungsbenachrichtigung, weder per gelben Zettel noch elektronisch). Erst als ich selbst nachhakte und den online Sendungsverlauf aufrief, erkannte ich es.
2.00
Ausreichend

saturn.at antwortet: 03.07.2018
Sehr geehrter Kunde, wir bitten um Entschuldigung für die Umstände und bedanken uns für das Feedback. Liebe Grüße, Ihr Saturn-Team

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
25.06.2018
02.07.2018
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
23.06.2018
02.07.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
23.06.2018
02.07.2018
Alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
16.06.2018
02.07.2018
Lieferung ganz schlecht - Ware nach 14 Tagen noch immer nicht angekommen. Spedition macht Terminvereinbarung und hält dann diesen Termin nicht ein - ohne Rückmeldung. Umsonst frei genommen. Zum Ko....
1.00
Mangelhaft

saturn.at antwortet: 03.07.2018
Sehr geehrter Kunde, tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir möchten hier gerne nachforschen. Bitte schicken Sie uns eine Nachricht an kundenservice@saturn.at, damit wir uns das genau ansehen können. Liebe Grüße, Ihr Saturn-Team

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
15.06.2018
02.07.2018
Zum Kundenservice kann ich nichts sagen, da ich ihn nicht in Anspruch nehmen musste.
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
24.06.2018
02.07.2018
Schnelle Lieferung, optimale Information zur Lieferung und tolles Gerät.
Alles Bestens
Sehr Empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.07.2018
Datum der Kauferfahrung
24.06.2018
01.07.2018
Alles correct und laut versprechen durchgeführt was will man mehr
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.07.2018
Datum der Kauferfahrung
23.06.2018
01.07.2018
Super rasche Lieferung. Tolles Produkt.
Komplikationslose BESTELLUNG. Alles Top.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.06.2018
Datum der Kauferfahrung
23.06.2018
30.06.2018
Der Kauf verlief reibungslos, wobei das Produkt direkt im Geschäft abgeholt wurde. Gleich am nächsten Werktag morgens erhielt ich die Bestätigung zur Abholung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.06.2018
Datum der Kauferfahrung
23.06.2018
30.06.2018
Super Ware schnelle Lieferung bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.06.2018
Datum der Kauferfahrung
16.06.2018
30.06.2018
Konnte es kaum glauben, Gerät wie im Internet abgebildet und die Lieferung pünktlich Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.06.2018
Datum der Kauferfahrung
23.06.2018
30.06.2018
... eine günstige Waage und tut was sie soll :wiegen
Batterie war dabei also konnte ich gleich loslegen und gut schaut sie auch aus, wirkt nicht aufdringlich.
Versand war super schnell und die Waage war gut und sicher verpackt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.06.2018
Datum der Kauferfahrung
22.06.2018
30.06.2018
Alles soweit geklappt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.06.2018
Datum der Kauferfahrung
23.06.2018
30.06.2018
Alles einwandfrei geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.06.2018
Datum der Kauferfahrung
23.06.2018
30.06.2018
Alles Ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.06.2018
Datum der Kauferfahrung
22.06.2018
30.06.2018
Perfeckte Mitarbeiter
Spitzenqualität
Sehr gute Beratung-der Serviceangestellte hat uns bestens beraten, und sich für uns jede Menge Zeit genommen. Ich kann Saturn zu solchen Mitarbeitern nur gratulieren--super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.06.2018
Datum der Kauferfahrung
19.06.2018
29.06.2018
is so
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.06.2018
Datum der Kauferfahrung
22.06.2018
29.06.2018
Wie immer reibungslos funktioniert Bestelle schon öfter bei Saturn und hatte bis dato keine schlechte Erfahrung gemacht. Hoffe zu bleibt auch so.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.06.2018
Datum der Kauferfahrung
27.06.2018
29.06.2018
Super schnelle Lieferung Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.06.2018
Datum der Kauferfahrung
21.06.2018
29.06.2018
Es ist die bestellte Ware geliefert worden; sie war auch in Ordnung. Abholung und Zahlung problemlos.
5.00
Sehr gut

saturn.at

saturn.at wurde am 03.07.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
SCS-Bürocenter B4
2334 Vösendorf
Österreich
kundenservice@saturn.at
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Anbieter
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Handelsregister
Wiener Neustadt FN 332512p
Vertretungsberechtigter
Carsten Ladenberger
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit saturn.at in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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