Zertifikat für saturn.at

No. XA0F152771C8D23795D28B360D5BAB0CF
 

Zertifiziert seit
03.07.2015
Gültig bis
02.07.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für saturn.at



Sehr gut

4.56/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 3.705 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 9.407 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
09.01.2018
16.01.2018
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.01.2018
16.01.2018
Die Lieferung war unschlagbar 20Std. nach Bestellung im Haus.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
09.01.2018
16.01.2018
super schnell war mit der Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.01.2018
16.01.2018
Alles OK.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
01.01.2018
16.01.2018
The delivery took longer than I expected, but otherwise everything was good.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.01.2018
16.01.2018
Schnelle Lieferung. Freundliches Personal.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.01.2018
15.01.2018
alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
27.12.2017
15.01.2018
Nach ursprünglicher Lieferzeit von 6 bis 9 Tagen bekam ich nach 10 Tagen die Nachricht, dass ich mich noch etwas Geduld aufbringen soll und noch weitere 6 Wochen warten soll.
Nach meiner Antwort einen Sondertransport zu avisieren ansonsten von dem Kauf zurück treten zu wollen, bekam ich die gleiche Antwort etwas Geduld zu haben.
Eigentlich könnte ich für nichts gar keinen Stern geben.
1.00
Mangelhaft

saturn.at antwortet: 16.01.2018
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken und für Ihr Feedback. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden die bestmögliche Beratung anzubieten und diese anhand von Rückmeldungen, wie Ihrer, zu verbessern.

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
05.01.2018
15.01.2018
Es hat alles bestens funktioniert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.01.2018
15.01.2018
Lieferung war nach 5 Tagen noch nicht bestätigt per e-mail
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
29.10.2017
15.01.2018
Verkaufter Artikel war nie lieferbar, bekam das Geld zurück
2.33
Ausreichend

saturn.at antwortet: 16.01.2018
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die Lieferschwierigkeiten und die entstandenen Unannehmlichkeiten! Liebe Grüße

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.01.2018
15.01.2018
prompte Lieferung des bestellten Artikels; sehr gute Verpackung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.01.2018
15.01.2018
Die Ware wurde viel früher geliefert als erwartet und war in einem top Zustand. Bin sehr glücklich und werde bestimmt bald wieder online bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.01.2018
15.01.2018
Als Amazon Prime Liebhaber bin ich es ja gewohnt meine Ware zeitnah, bestenfalls schon am nächsten Tag zu bekommen, aber die Lieferung von Saturn, HUT AB Ich habe es noch nie erlebt, dass ich gefragt wurde ob ich mit dem Tag der Lieferung einverstanden bin, geschweige denn wurde mir die genaue Zeit gesagt und vor allem, ich wurde nicht auch noch 15 Minuten vorher angerufen TOP TOP TOP
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
23.12.2017
15.01.2018
Alles in Ordnung. Lieferung am 13.1. abgeholt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.01.2018
15.01.2018
Schnell und korrekt geliefert Gerne immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.01.2018
15.01.2018
entgegen der Benachrichtigung waren die Waren nur teilweise abholbereit :-( die Nachlieferung erfolgte dann in kürzester Zeit :-)
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.01.2018
15.01.2018
Die Lieferung war viel schneller als die voraussichtliche Lieferung.
Zahnbürste einfach super, die Zähne sind glatt und weiß
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.01.2018
15.01.2018
2 Lieferungen, sonst alles gut.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.01.2018
15.01.2018
wie soll ich die Ware bewerten, wenn sie noch nicht geliefert wurde
1.00
Mangelhaft

saturn.at antwortet: 16.01.2018
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die entstandene Lieferverzögerung. Bitte schicken Sie uns die Bestellnummer an kundenservice@saturn.at, damit wir uns den Fall ansehen können. Herzlichen Dank!

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.01.2018
15.01.2018
Ware ist okay, die Ausgabe im Shop ist leider verzögert gewesen
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.01.2018
15.01.2018
Habe einen Kühlschrank bestellt, am nächsten Tag wurde er bereits geliefert Das ist wirklich ein tolles Service
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.01.2018
15.01.2018
Ware war innerhalb der angegeben Zeit zu Abholung bereit, hat alles problemlos funktioniert. Monitor in einwandfreiem Zustand bin voll zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.01.2018
15.01.2018
Montag bestellt, Dienstag geliefert,
von der Ware erwarte ich mir 5 Sterne, kann ich noch nciht bewerten, hab noch nicht viel gesaugt,
kundenservice nicht beansprucht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
04.01.2018
15.01.2018
längere Lieferzeit
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.01.2018
15.01.2018
Leider war die Waschmaschine kaputt - wofür allerdings keiner was konnte - sonst tadellos.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.01.2018
15.01.2018
Bestellt und am nächsten Tag geliefert. Super schnell. Funktioniert, wie es soll
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
07.01.2018
15.01.2018
Prompt geliefert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
07.01.2018
15.01.2018
Einfache Bestellung, gute Homepage.
Rasche Lieferung.
Alles hat gut funktioniert.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
07.01.2018
15.01.2018
zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
06.01.2018
15.01.2018
So ist meine Empfindung, soory
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2018
Datum der Kauferfahrung
06.01.2018
14.01.2018
Einfach alles Top,
Ware sehr schnell bekommen,
sehr gut verpackt,
kann ich nur weiter empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2018
Datum der Kauferfahrung
07.01.2018
14.01.2018
sehr rasche Lieferung, musste leider bei der Post lange warten,
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2018
Datum der Kauferfahrung
07.01.2018
14.01.2018
Alles Perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2018
Datum der Kauferfahrung
07.01.2018
14.01.2018
alles wie es sein soll
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2018
Datum der Kauferfahrung
07.01.2018
14.01.2018
bestellt, geliefert ... 1A, gerne wieder.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2018
Datum der Kauferfahrung
07.01.2018
14.01.2018
TOP Preis Lieferung gleich wie Amazon hoffe arbeiten noch an den Kundenservice dann kann man Geld im Land lassen zu mindesten Steuerer mäßig weiter so bei Amazon Preiß 349.- Saturn 222.- das T O P
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2018
Datum der Kauferfahrung
07.01.2018
14.01.2018
Bester Preis / schnelle Lieferung / super Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2018
Datum der Kauferfahrung
07.01.2018
14.01.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2018
Datum der Kauferfahrung
07.01.2018
14.01.2018
Super Rasierer
5.00
Sehr gut

saturn.at

saturn.at wurde am 03.07.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
SCS-Bürocenter B4
2334 Vösendorf
Österreich
kundenservice@saturn.at
saturn.at

Anbieter
MS E-Commerce GmbH
SCS-Bürocenter B4
2334 Vösendorf
Österreich
Handelsregister
Wiener Neustadt FN 332512p
Vertretungsberechtigter
Carsten Ladenberger
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit saturn.at in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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