Zertifikat für saturn.at

No. XA0F152771C8D23795D28B360D5BAB0CF
 

Zertifiziert seit
03.07.2015
Gültig bis
02.07.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für saturn.at



Sehr gut

4.55/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 4.190 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 10.365 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
14.04.2018
Datum der Kauferfahrung
06.04.2018
14.04.2018
Sehr schnelle Lieferung und das Gratis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.04.2018
Datum der Kauferfahrung
17.01.2018
14.04.2018
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.04.2018
Datum der Kauferfahrung
06.04.2018
14.04.2018
Das Gerät erfüllt meine Erwartungen. Lieferung über die Post war prompt. Hervorzuheben ist die schützende Verpackung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.04.2018
Datum der Kauferfahrung
05.04.2018
13.04.2018
alles reibungslos ;)
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.04.2018
Datum der Kauferfahrung
06.04.2018
13.04.2018
Nicht der gewünschte Artikel, sondern Nachfolgemodell
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.04.2018
Datum der Kauferfahrung
28.03.2018
13.04.2018
DVD ist in Ordnung. Versand hat nach der Benachrichtigung, dass versendet wurde, doch länger gedauert.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.04.2018
Datum der Kauferfahrung
03.04.2018
13.04.2018
Lieferung erfolgte prompt. Ware in Ordnung und entspricht den Erwartungen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.04.2018
Datum der Kauferfahrung
05.04.2018
13.04.2018
Rasche und problemlose Lieferung :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.04.2018
Datum der Kauferfahrung
05.04.2018
13.04.2018
Am Freitag bestellt umd am Montag wurde geliefert. Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2018
Datum der Kauferfahrung
29.03.2018
12.04.2018
Saturn lässt trotz Abstellgenehmigung beim Zusteller Lieferung nicht abstellen, darauf wird man nicht hingewiesen. Musste extra 30km für eine Unterschrift nach Hause & wieder 30km zurück in die Arbeit fahren. Weiter ist die Verarbeitung des Kühlschrankes (außen hinten & unten) nur Befriedigung, da "nur" für Sommerhütte benötigt wird, habe ich das Gerät trotzdem behalten.
1.67
Ausreichend

saturn.at antwortet: 17.04.2018
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihr Feedback, das wir sehr ernst nehmen. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht voll zufrieden waren. Mit freundlichen Grüße, Ihr Saturn Team

Datum der Veröffentlichung
12.04.2018
Datum der Kauferfahrung
28.03.2018
12.04.2018
Prompte Lieferung, freundliches Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2018
Datum der Kauferfahrung
05.04.2018
12.04.2018
Produkt in die Filiale bestellt. Daher keine Bewertung der Lieferung möglich. Hat alles gut geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2018
Datum der Kauferfahrung
25.03.2018
12.04.2018
Lieferung innerhalb des angegebenen Zeitrahmen erfolgt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2018
Datum der Kauferfahrung
02.03.2018
12.04.2018
alles ok.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2018
Datum der Kauferfahrung
04.04.2018
12.04.2018
Alles in Ordnung. Beratung betreffend Gutschein von Nespresso nicht optimal.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2018
Datum der Kauferfahrung
04.04.2018
12.04.2018
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2018
Datum der Kauferfahrung
24.03.2018
12.04.2018
Lieferung
1.67
Ausreichend

saturn.at antwortet: 17.04.2018
Sehr geehrter Kunde, wenn Sie uns per Mail an kundenservice@saturn.at mitteilen, was wir noch an unserem Service verbessern können, wären wir Ihnen sehr dankbar. Freundliche Grüße, Ihr Saturn Team

Datum der Veröffentlichung
11.04.2018
Datum der Kauferfahrung
04.04.2018
11.04.2018
rrere
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2018
Datum der Kauferfahrung
04.04.2018
11.04.2018
Alles super funktioniert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2018
Datum der Kauferfahrung
26.03.2018
11.04.2018
alles ok
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2018
Datum der Kauferfahrung
03.04.2018
11.04.2018
Hat aĺles reibungslos funktioniert.Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2018
Datum der Kauferfahrung
04.04.2018
11.04.2018
Sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2018
Datum der Kauferfahrung
28.01.2018
11.04.2018
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2018
Datum der Kauferfahrung
03.04.2018
11.04.2018
Problemlose gesamte Geschäftsabwicklung, immer wieder gerne
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2018
Datum der Kauferfahrung
03.04.2018
11.04.2018
Alles in bester Ordnung. Von der Bestellung über den Preis bis zur Abholung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2018
Datum der Kauferfahrung
03.04.2018
11.04.2018
War alles ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2018
Datum der Kauferfahrung
03.04.2018
11.04.2018
Super Ware, Mega Preis und Promte Lieferung.

Danke Saturn
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2018
Datum der Kauferfahrung
03.04.2018
10.04.2018
Lieferzeit, Verpackung, alles tiptop
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2018
Datum der Kauferfahrung
03.04.2018
10.04.2018
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2018
Datum der Kauferfahrung
03.04.2018
10.04.2018
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2018
Datum der Kauferfahrung
02.04.2018
10.04.2018
Ich habe eine neue, sehr hochwertige Kamera bestellt, geliefert wurde aber offensichtlich ein Ausstellungsstück oder ein Rückläufer. Das Gerät wurde offensichtlich bereits benutzt (Schutzfolien entfernt und Auslösungen drauf). Für mich ein absolutes no go in dieser Preisklasse. Der Kundenservice war sehr rasch und freundlich. Die Ware wurde zurückgenommen. Retoure muss vorgestreckt werden.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2018
Datum der Kauferfahrung
03.04.2018
10.04.2018
Top Ware schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2018
Datum der Kauferfahrung
03.04.2018
10.04.2018
Ausgezeichnet
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2018
Datum der Kauferfahrung
02.04.2018
10.04.2018
Ich warte auf mein Lieferung. Wo ist mein Wahre? Von Banglades kommt schelle. Ich bin total sauer. Das ist das größte frecheit.
1.00
Mangelhaft

saturn.at antwortet: 11.04.2018
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Bitte schicken Sie uns ein Mail mit Ihrer Bestellnummer an kundenservice@saturn.at, dann sehen wir us das gleich an! Liebe Grüße, Ihr Saturn Team

Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
02.04.2018
09.04.2018
Die Lieferung war schneller als selbst abgeholt und die Waschmaschine tut Ihren Dienst zur vollen Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
26.03.2018
09.04.2018
Alles OK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
02.04.2018
09.04.2018
es hat einfach alles gepasst
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
01.04.2018
09.04.2018
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
02.04.2018
09.04.2018
Alles gut funktioniert. Ware rasch und gut verpackt angekommen. Kundenservice nicht benötigt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
29.03.2018
09.04.2018
Die Lieferung erfolgte sehr schnell, und ohne mein Wissen in zwei Paketen, wovon mir eines direkt übergeben wurde. Deshalb nahm ich an, dass ein Teil der Bestellung zwar von mir bezahlt, aber nicht geliefert wurde. Bei der Reklamation erfuhr ich, dass das zweite Paket einer "Abgabestelle" zugestellt worden war. Schließlich meldete sich die Abgabestelle (meine Nachbarin) und übergab mir das Paket.
4.00
Gut

saturn.at

saturn.at wurde am 03.07.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
SCS-Bürocenter B4
2334 Vösendorf
Österreich
kundenservice@saturn.at
saturn.at
Anbieter
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SCS-Bürocenter B4
2334 Vösendorf
Österreich
Handelsregister
Wiener Neustadt FN 332512p
Vertretungsberechtigter
Carsten Ladenberger
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit saturn.at in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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