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Vienna Ticket Office
Bewertungen:

1 466 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3 913 Bewertungen insgesamt  

4,37
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.09.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Vienna Ticket Office erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis € 20.000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

01.05.2023
 Verifizierte Bewertung
ich habe VIP Karten online bestellt und wurde am Feiertag (1.Mai) angerufen, dass diese Karten nicht verfügbar sind. Mir wurden sehr gute Karten angeboten die ich auch gekauft habe, wäre aber online nicht wirklich damit klargekommen! Da die Karten ein Geschenk sind, bin ich sehr froh, dass sich ein Mitarbeiter von Ihnen mit mir in Verbindung gesetzt hat!! VIELEN DANK!!!!! Gertrude Kellner 2500 Baden Goethegasse 5/22

Relevanteste negative Bewertung

05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin es gewohnt, wenn ich bis jetzt Karten im Internet gekauft habe, konnte ich die Plätze persönlich aussuchen. Das geht da nicht. Ich musste erfahren, dass eine Bestellung noch keine Absicherung ist, dass einem die Karten zustehen, was mich sehr verärgerte, da es so war, dass dann die Karten in meiner gewünschten Kategorie einfach nicht mehr verfügbar waren, obwohl ich sie in den Warenkorb gelegt habe. Das dürfte nicht möglich sein, wenn keine Karten mehr vorhanden sind! Fühle mich dadurch irregeführt. Wird man telefonisch nicht erreicht, bekommt die Tickets einfach jemand anderer,... Beim ersten Telefonat wurde mir gesagt, ich hätte übers Wochenende Zeit mir zu überlegen, ob ich die bestellten Tickets nehme (weil ein Teil musste ich in einer anderen Kategorie nehmen) beim zweiten Telefonat 5 Stunden später hieß es, die Karten wären so nicht mehr verfügbar, quasi, wer zuerst kommt und zusagt, erhält die Karten. Hätte ich das gewusst, hätte ich gleich zugesagt! In meinen Augen sollte ganz klar hervorgehen, dass man mit dem Legen der Karte in den Warenkorb, keine Karte kauft, sondern nur nachfragt, ob es diese gibt. Ein für mich sehr merkwürdiges System. Positiv war, die freundliche und nicht aus der Ruhe zu bringende Mitarbeiterin am anderen Ende der Telefonleitung.
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Bewertungen für Vienna Ticket Office

 Sortierung  
Relevanz
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Besonders gefallen hat mir, dass es recht einfach war Tickets zu bestellen ich hoffe nur dass ich auch das Gewünschte erhalte denn das war dann nicht mehr ersichtlich
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Tolle Kommunikation

Als alleinreisende Frau, bin ich vom Support des Verkäufers begeistert. E-Mails wurden sehr kurzfristig beantwortet und Alternativen geschaffen.
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Problemlösung…

nach meiner Buchung gab es ein Reservierungsproblem, eine Frau Angelika hat sich kurzfristig sehr bemüht, dies in Ordnung zu bringen, danke!
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Guter Bestellvorgang kompetente Beratung

Guter Bestellvorgang. Die anschließende telefonische Kontaktaufnahme wegen einer Programmänderung war sehr freundlich und kompetent
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ER
Elisabeth R.
Wolkersdorf
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung

David Garrett

Ich habe das 1.Mal Karten hier online gekauft, Die Abwicklung war wirklich sehr unkompliziert und zufriedenstellend
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12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Beim Ticketkauf Saalplan und Ticketbestellung nebeneinander öffnen können. Sonst absolut weiter zu empfehlen!
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Kundenfreundlichkeit am Telefon und im Büro ! Die Kompetenz und die rasche Behandlung ! Super
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Habe das ticket telefonisch bestellt. Frau Paczelt hat mich bestens informiert und unterstützt !
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HS
Horst S.
Wilhelmsfeld
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Abends gebucht, am nächsten Morgen in der Veranstaltung .perfekt
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Einfach und problemlos , übersichtlich ,praktisch anzuwenden.👍👍👍
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Toller und unkomplizierter Bestellvorgang! Gerne wieder!!
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr zuvorkommende, kompetente und freundliche Bedienung
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche und hilfsbereite Dame am Telefon !!!
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Es gibt bei einer ev Absage unverzüglich Nachricht
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich habe schon ein Ticket gekauft ging alles gut.
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CP
ci p.
Feistritz
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfache Buchung, sofortige Zusendung des Tickets
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12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der telefonische Kundendienst ist einfach TOP!!
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Toll geklappt, super Service.

Das erste mal gemacht. Hat super funktioniert.
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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfache Bedienung, schnelle Erledigung
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02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden mit dem Service
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