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dehner.at
Bewertungen:

2 850 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18 845 Bewertungen insgesamt  

4,46
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.09.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
dehner.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis € 20.000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

30.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Infomails betreffend der Teillieferungen waren recht verwirrend. Mir wurde auch mitgeteilt, dass Artikel nicht gesendet werden können, die dann doch gekommen sind. Insgesamt habe ich 4 oder 5 Pakete bekommen. Ein Artikel wurde wieder vom Zustelldienst (DHL, Post?) zurückgeschickt, ohne Zustellversuch bei mir. Viele Artikel waren nicht lieferbar und ich musste die dann erst wieder in einer Filiale kaufe. Einige Pflanzen sind aus den Töpfen gefallen, weil der Hinweis auf lebende Pflanzen am Paket so angebracht war, dass es für die Lieferfirmen nicht lesbar war. An sich war das für mich eher ein Chaos. Ich hatte angenommen, dass alles auf einmal geliefert wird und nicht mit Teillieferungen. Ich werde das nächste Mal sicher wieder direkt vor Ort kaufen. Die Gutschriften der nicht lieferbaren Ware erfolgte wirklich prompt, das funktioniert sehr gut.

Relevanteste negative Bewertung

27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich entsprechen die Pflanzen und Übertöpfe der Realität und sind diese gut verpackt angekommen und sind wunderschön . Leider fehlten bei manchen Produkten jegliche Abmessungen, v.a. bei den kleinen Pflanztypen. z B. Pilea Hänge Pflanze oder Herzblume. Punktabzug wegen dem Lieferdienst DHL. Ich bekam von Dehner und DHL insgesamt 20 (!) Lieferinfos, und auch die waren nicht korrekt, weil der Abholort nicht ersichtlich war. DHL hat grundsätzlich zu Zeiten geliefert wo niemand daheim war, untertags um 15 Uhr oder vormittags. Auf gut Glück hab ich in meiner Postfiliale nachgefragt wo meine Bestellungen sind, und hatte Glück, dass alle (insgesamt 5 verschiedene Pakete) schon länger dort eingelagert waren . Auch dazu hatte ich keine Infos erhalten. zum Glück konnte ich mir ein Postwagerl ausleihen um die 5 Pakete selbst heim zuschieben. Der Lieferdienst war somit ich selbst. Ich werde mir das nächste Mal genau überlegen ob ich mir nochmals meine Pflanzen selbst liefern möchte.
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Bewertungen für dehner.at

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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles nach Angabe geklappt. Produkt zeitgerecht da. Habe ich im Dehner-Markt Anif abgeholt. War erschrocken, das Riesepaket bringe ich nicht in mein Auto. Die Verkäuferin hat mich beruhigt und gesagt, das machen wir jetzt mal auf und schaun uns das an. SUPER! Hat dann alles ins Auto gepasst. DANKE, DANKE an die umschlägige, praktisch denkende und hilfsbereite Angestellte. Sogar der Riesenkarton wurde dann dort entsorgt. Ich bin überaus zufrieden. Dehner ist mein Lieblingsgeschäft. Hoffentlich kommt das Dankeschön auch bei dieser netten Verkäuferin an. LG Gabi
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Shop und Produkt Ok, Zustellen katastrophal

Shop, Produkt und Versand tadellos, nur der Zustelldienst (österr. Post) ist unter aller Kritik. Von Dehner bis zum letzten Verteilcenter keine 2 Tage, Verteilcenter bis Zustellort (ca, 7km) 5 Tage weil der Zusteller nicht in der Lage ist die ganze Adresse zu lesen und immer im falschen Ort unterwegs war.
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MP
Maria P.
Perchtoldsdorf
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware ist einwandfrei. Die Kontaktaufnahme enttäuschend. Beim 1. Gespräch bekam ich eine total falsche Auskunft und bei den nächsten 2 Anrufen, jedes Mal mit der Bitte um Rückruf, kam kein einziger Rückruf. So etwas verärgert. Die Lieferung ging dann erfreulicherweise trotzdem ok.
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MS
Margit S.
St. Marien
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellung mit anschließender Lieferung und Abholung klappt recht gut. (Außer die Lieferung von Meisenknödel im Kübel, da sind die Kübel regelmäßig zerbrochen angekommen). Personal im Geschäft sehr bemüht und freundlich.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

wintergarten

das online- angebot an schönen und ausgefallenen pflanzen ist groß. die zimmerpflanzen sind in sehr gutem zustand.ein besonderes lob der verpackung,eine beschädigung bei der versendung ist vermieden.
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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beraterin in Hohenems. Bestellung und Lieferung unkompliziert und schnell. Lieferant sehr zuvorkommend und mega freundlich. Preis Leistungsverhältnis gut. Vielen Dank ☺️
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SS
sieglinde s.
loipersdorf kitzladen
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Hallo! Ware war schnell da, leider schlecht verpackt und das ganze Vogelfutter lose im Karton. Habe reklamiert, schnell erledigt und das neue Futter ist unterwegs. danke
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FR
Franz R.
Romanshorn / Schweiz
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gut organisierter Kundendienst - top Preis.......das Online-Bestellformular müsste KUNDENFREUNDLICHER gestaltet werden !!! Hier gibt's Verbesserungsbedarf.......
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Freundlichkeit seitens des Verkaufspersonals, liebevolle Blumenarrangments und Saisonartikel im Markt, habe auch meine Hasenfiguren noch erwischt..... 👍😊🙋‍♀️
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Super Service

Ein bestellter Artikel kam beschädigt an. Nach kurzem Kontakt mit Kundenservice wurde umgehend Ersatz geliefert. So soll Kundenservice sein. Großes Lob
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung der äußerst kräftigen und vitalen Pflanzen. Obwohl die Preise relativ anspruchsvoll waren stimmte das Preis-/Leistungsverhältnis.
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VJ
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfache u unkomplizierte Bestellung u Bezahlung (ohne 'Klarnacode'der bei mir meist nicht funktioniert) u auch d Ware ist sehr gut👍,mit freundl Gr!
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Zuverlässig,nett, aufmerksam,und sehr aufschlussreich. Dankeschön für die tolle Unterstützung. Liebe herzliche dankbare Grüße Patricia Langer
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

guter zustand der blumen

es verstrichen ein paar tage, bis die ware verpackt und versandt wurde, aber danach ging es schnell! die blumen kamen in gutem zustand an.
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Haben einen Holzklapptisch bestellt, sehr schönes Holz sehr schnelle Lieferung, hat alles super funktioniert, werde sicher wieder bestellen
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LS
Luana S.
Schwaz
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute und schöne Ware sowie super verpackt damit ist auch alles ordnungsgemäß bei mir angekommen. Werde sicher wieder bestellen.
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ES
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ein Kübel hat den Transport nicht überstanden. Tat aber den Knödeln nicht weh, sind i.O. Und Kübel hat man ja zu Hause.
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellung bestens bearbeitet. Pflanzen sehr schön Perfekte Verpackung Lieferung hat gut funktioniert Preis top Danke!
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AN
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Kleinen Kunststoff-Balkonkasten Artstone mit Wasserspeicher bestellt - Top-Qualität, prompte Lieferung. Alles bestens.
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Online bestellt, da nur geringer Lagerbestand und anderswo nicht lagernd. Nach Benachrichtigung abgeholt. Alles OK
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