Zertifikat für holz-shop.com

No. X89E89CA03CDCFA1BFF85373CC9CBA7A0
 

Zertifiziert seit
02.03.2015
Gültig bis
28.02.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für holz-shop.com



Sehr gut

4.64/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 73 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat holz-shop.com schon 284 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
18.04.2019
Lärchenholz war Gut, für meine Meinung nicht sehr gut, weil teilweise sehr schnell gewachsenes Holz und teilweise zu viel Splintholz dabei war.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
05.03.2019
18.04.2019
Nach Lieferverzögerunghat es doch noch gut geklappt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
17.04.2019
Der Rosenbogen kam gut verpackt und für die lange Versandstrecke pünktlich an. Allerdings passten viele Bohrungen zu den eingeschoben Holzdübeln überhaupt nicht zusammen. Der beigepackte Holzleim klebt auch nach 12 Stunden nicht. Alle Verbindungen habe ich mit Metallplatten und Schrauben verstärkt um die defekten Verbindungen zusammen zu bekommen. Vom Holz her OK aber von einem Holzprofi schlecht.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
31.03.2019
16.04.2019
Alles wie geplant, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
01.04.2019
15.04.2019
unter 87 Stück Bretter waren 2 Stk. mit Rotfäule, 4 Stk. hatten von Werk her div. Staplertransportschäden
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
20.03.2019
15.04.2019
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung der Ware.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
12.04.2019
Mangelhafte und beschäftigte Ware,maßgenauigkeit nicht wie angegeben
2.00
Ausreichend

holz-shop.com antwortet: 15.04.2019
Sehr geehrter Kunde, es tut uns Leid, dass Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sind. Wenn Ihre Ware Mängel aufweist, bitten wir Sie uns Fotos und sonstige Informationen per Mail zuzusenden. Unser Kundenservice wird dies ehestmöglich bearbeiten und sich bei Ihnen melden. Wir möchten zufriedene Kunden und hoffen auf eine zufriedenstellende Lösung Freundliche Grüße, Ihr holz-shop Team

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
11.04.2019
alles o.k.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
11.04.2019
Perfekt wie immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
27.03.2019
10.04.2019
Alles bestens
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
03.04.2019
echte profiarbeit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.03.2019
02.04.2019
sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
31.03.2019
passt alles. Holz ist ok. Lieferung unproblematisch und sogar schneller als angegeben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
28.03.2019
Vom Bestellablauf bis zur Lieferung war alles super. Und das Holz ist Spitze und sogar noch preiswert. Für größere Mengen (ab 600 €) gibt's für mich nur noch eine Adresse: Holz-Shop.com
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
25.03.2019
Habe die Ware selbst abgeholt.
Sehr freundlicher Service.
Tadelloses Produkt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.02.2019
25.03.2019
Millimeter genauer Zuschnitt? 3900 bestellt teils 10 Millimeter kürzer
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
24.03.2019
Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
20.03.2019
Perfekte Ware und Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
14.03.2019
Alles perfekt...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.03.2019
Datum der Kauferfahrung
20.02.2019
07.03.2019
Hat alles bestens geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.02.2019
03.03.2019
schnelle lieferung, alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2019
Datum der Kauferfahrung
02.02.2019
16.02.2019
Alles bestens - Freundlich und hilfsbereit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
30.01.2019
14.02.2019
Sehr schnelle Lieferung und prima Qualität der Ware.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.12.2018
Datum der Kauferfahrung
15.12.2018
29.12.2018
Trotz Inventur Ware erhalten, ist sehr OK.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.11.2018
Datum der Kauferfahrung
12.11.2018
27.11.2018
Hat alles super gepasst,
netter Kundendienst,
gute Qualität...Preis-Leistungs Verhältnis passt,
schnelle Lieferung.

Werde bei Bedarf wieder bestellen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.11.2018
Datum der Kauferfahrung
08.11.2018
25.11.2018
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2018
Datum der Kauferfahrung
06.11.2018
20.11.2018
Freundlichkeit am Telefon könnte besser sein.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2018
Datum der Kauferfahrung
17.10.2018
15.11.2018
War war leider nicht OK. KVH an Stückelstellen nicht komplett verleimt. Ausgerissen und teilweise große Waldkanten.
Lärchen-Rhombusschalung gesprungen, nicht komplett gehobelt, wurmig, mit Waldkanten.
Lieferung auch später als bei Bestellung angezeigt.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.11.2018
Datum der Kauferfahrung
18.10.2018
01.11.2018
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2018
Datum der Kauferfahrung
17.10.2018
31.10.2018
Von Anfrage bis zur Belieferung ausgezeichnetes miteinander , Ware entsprach hundertprozentig meinen Wünschen , alles zusammen keine Beanstandungen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2018
Datum der Kauferfahrung
15.10.2018
29.10.2018
Sehr gut organisiert und gute Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2018
Datum der Kauferfahrung
09.10.2018
28.10.2018
Lieferung erfolgte einen Tag später als vereinbart
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.10.2018
Datum der Kauferfahrung
11.10.2018
26.10.2018
Alles nach Wunsch geklappt.. Wäre wie erwartet..
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.10.2018
Datum der Kauferfahrung
08.10.2018
22.10.2018
Einwandfreie Ware und sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
20.09.2018
16.10.2018
Problemlose Abwicklung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
30.08.2018
14.10.2018
Bei der Lieferung wurde etwas vergessen, es wurde schnell Nachgeliefert.Sehr gute Beschreibung und Verarbeitung vom Carport.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2018
Datum der Kauferfahrung
25.09.2018
11.10.2018
kleine farbabweichung bei holzlasur alles andere perfeckt wie immer Danke
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.10.2018
Datum der Kauferfahrung
06.09.2018
04.10.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.10.2018
Datum der Kauferfahrung
17.09.2018
01.10.2018
alles ok
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
30.09.2018
Ware in 1a Ordnung, jedoch dürfte der staplerfahrer im Werk etwas unaufmerksam sein. Gabelspuren auf zwei Paketen. 2 Bretter beschädigt. So was muss nicht sein.
4.67
Sehr gut

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holz-shop.com wurde am 02.03.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Kontakt
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Anbieter
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Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
Ing. Andreas Maxwald
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit holz-shop.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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