Zertifikat für jollydays.at

No. X8726221610FFE36BC743F6DE9BC001E9
 

Zertifiziert seit
23.03.2016
Gültig bis
22.03.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für jollydays.at



Sehr gut

4.75/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 851 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 6.418 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
22.12.2017
19.02.2018
alles okay.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
23.01.2018
19.02.2018
reibungslose Kaufabwicklung. Kundenservice am Telefon sehr freundlich Bin gespannt, was mein Mann zu dem Erlebnis sagt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
27.01.2018
19.02.2018
Alles bestens Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
27.01.2018
19.02.2018
Alles zur Zufriedenheit Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
13.02.2018
19.02.2018
absolut unbürokratische rasche Gutscheinverlängerung/-Reaktivierung, netter E-Mail Kontakt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
13.02.2018
16.02.2018
Leider nicht telefonisch erreichbar, sonst in Ordnung, schnelle Reaktion
3.00
Befriedigend

jollydays.at antwortet: 20.02.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten betreffend Ihrer Bestellung. Ein Mitarbeiter hatte jedoch bereits telefonischen Kontakt mit Ihnen. Zudem sind unsere telefonischen Ansprechzeiten auf der Hompegae und der Bandansage angegeben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Jollydays Customer Success Center.

Datum der Veröffentlichung
15.02.2018
Datum der Kauferfahrung
12.02.2018
15.02.2018
Für das Umschreiben abgelaufener Gutscheine ca. 25 vom Wert abzuziehen finde ich mehr als übertrieben werde mir überlegen, ob ich hier nochmals etwas bestellen werde.
1.00
Mangelhaft

jollydays.at antwortet: 19.02.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten betreffend Ihrer Bestellung. Jedoch hatten wir uns dazu bereits mit Ihnen telefonisch in Verbindung gesetzt und auch erläutert, dass der Gutschein bereits deutlich verjährt war und wir Gutscheine nicht komplett verfallen lassen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Jollydays Customer Success Centern

Datum der Veröffentlichung
14.02.2018
Datum der Kauferfahrung
22.01.2018
14.02.2018
alles bestens funktioniert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2018
Datum der Kauferfahrung
21.01.2018
13.02.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.02.2018
13.02.2018
Sehr guter Berater war voll zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
12.02.2018
sehr bemüht perfekter service dank nochmal
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.02.2018
Datum der Kauferfahrung
17.12.2017
11.02.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.02.2018
Datum der Kauferfahrung
17.12.2017
11.02.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.02.2018
08.02.2018
Schneller und kulanter Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2018
Datum der Kauferfahrung
31.01.2018
07.02.2018
Schon der Kauf (Weihnachten 2015) war sehr gut und professionell- doch das Service und die reibungslose Bearbeitung der abgelaufenen Gutscheine waren spitze
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2018
Datum der Kauferfahrung
03.02.2018
06.02.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2018
Datum der Kauferfahrung
10.01.2018
06.02.2018
xxx
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2018
Datum der Kauferfahrung
22.12.2017
05.02.2018
Alles in Ordnung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2018
Datum der Kauferfahrung
22.12.2017
05.02.2018
Keine Angaben dazu
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2018
Datum der Kauferfahrung
26.01.2018
05.02.2018
hat gepasst wie immer :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2018
Datum der Kauferfahrung
11.01.2018
04.02.2018
Hat alles sehr gut geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.01.2018
Datum der Kauferfahrung
24.01.2018
31.01.2018
unkomplizierte und schnelle Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.01.2018
Datum der Kauferfahrung
09.01.2018
28.01.2018
Perfekter, unkomplizierter und extrem schneller Ablauf der Lieferung bzw. Bestellung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.01.2018
Datum der Kauferfahrung
22.01.2018
25.01.2018
Alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.01.2018
Datum der Kauferfahrung
01.01.2018
25.01.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.01.2018
Datum der Kauferfahrung
19.01.2018
24.01.2018
Das gebuchte Event war TOP, habe offenbar durch einen Benutzerfrehler 15 € Bearbeitungsgebühr wegen Gutscheinumtausch abgezogen bekommen. Kundenservice hat mich informiert, dass das nicht notwendig gewesen wäre (einfach kostenlos Gutschein einlösen). Ist auf der Homepage etwas verwirrend angegeben.
4.67
Sehr gut

jollydays.at antwortet: 25.01.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihnen gerne weitergeholfen und wünschen Ihnen viel Spaß bei Ihrem Jollydays-Erlebnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Jollydays Customer Success Center.

Datum der Veröffentlichung
22.01.2018
Datum der Kauferfahrung
30.12.2017
22.01.2018
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.01.2018
Datum der Kauferfahrung
02.11.2017
22.01.2018
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.01.2018
Datum der Kauferfahrung
22.12.2017
22.01.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
21.01.2018
Ausgezeichneter Kundenservice, Erlebnis gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2018
Datum der Kauferfahrung
25.12.2017
21.01.2018
Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2018
Datum der Kauferfahrung
24.11.2017
21.01.2018
Super shop Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2018
Datum der Kauferfahrung
24.11.2017
21.01.2018
Super shop Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.01.2018
Datum der Kauferfahrung
27.12.2017
20.01.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2018
Datum der Kauferfahrung
22.11.2017
19.01.2018
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
11.01.2018
18.01.2018
alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
09.01.2018
17.01.2018
Schnelle Lieferung, alles wunderbar.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
23.12.2017
16.01.2018
Alles problemlos
4.67
Sehr gut

jollydays.at antwortet: 17.01.2018
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass es dann nicht für die sehr gute Bewertung gereicht hat. Gerne können Sie uns auch mitteilen, was dazu noch gefehlt hat. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Jollydays Customer Success Center.

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
22.12.2017
16.01.2018
Bin zufrieden. Alles lief gut ab..
4.33
Gut

jollydays.at antwortet: 17.01.2018
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass es dann nicht für die sehr gute Bewertung gereicht hat. Gerne können Sie uns auch mitteilen, was dazu noch gefehlt hat. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Jollydays Customer Success Center.

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
21.12.2017
16.01.2018
Wie soll ich eine Bewertung über die "Ware" abgeben wenn der Gutschein noch gar nicht eingelöst wurde ?????
4.00
Gut

jollydays.at antwortet: 17.01.2018
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Sie bewerten hier auch ausschließlich die Lieferung, die Ware und den Kundenservice und nicht das Erlebnis. Dazu erhalten Sie später separat einen Bewertungslink. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Jollydays Customer Success Center.

jollydays.at

jollydays.at wurde am 23.03.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Bergmillergasse 5/ Stiege 1/ Top 3.1
1140 Wien
Österreich
Tel: +43 (1) 532 26 19 0
Fax: +43 (1) 532 26 19 40
office@jollydays.at
jollydays.at

Anbieter
Jollydays GmbH
Bergmillergasse 5/ Stiege 1/ Top 3.1
1140 Wien
Österreich
Vertretungsberechtigter
Georg Schmiedl
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit jollydays.at in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.