Zertifikat für jollydays.at

No. X8726221610FFE36BC743F6DE9BC001E9
 

Zertifiziert seit
23.03.2016
Gültig bis
22.03.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für jollydays.at



Sehr gut

4.70/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.427 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 6.097 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Für einen abgelaufenen € 35.- Gutschein € 10.- Bearbeitungsgebühr für eine Gutschrift zu verrechnen ist bei weitem nicht angemessen. Noch dazu wo alles online incl. Neuausstellung und Ausdruck des neuen Gutscheines in Eigenregie passiert
3.33
Befriedigend

Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden, auch die Lieferung erfolgte sehr rasch, über eine etwas ungeduldige Mail des Anbieters war ich etwas erstaunt.
4.33
Gut

Ich werde auch in Zukunft da was kaufen .
5.00
Sehr gut

Alles ok
4.67
Sehr gut

hat super geklappt
5.00
Sehr gut

Tolle Sache
5.00
Sehr gut

Hat hervorragend und problemlos funktioniert und war superschnell
5.00
Sehr gut

Perfekt
5.00
Sehr gut

Alles ok
5.00
Sehr gut

Hat alles perfekt gekappt
5.00
Sehr gut

Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter.
Da könnten sich einige von Jochen Schweizer ein Beispiel nehmen
5.00
Sehr gut

Perfekt - das ideale Geschenk
5.00
Sehr gut

Von der Bestellung bis zur Einlösung der gebuchten/gekauften Aktivität klappt alles optimal
5.00
Sehr gut

super
5.00
Sehr gut

Da die Naschmarkttour noch nicht stattgefunden hat, kann ich noch nichts sagen.

Mit besten Grüßen,
Jutta Hartmann
5.00
Sehr gut

Zustellung ging sich knapp aus..
E-Mail bearbeitung könnte schneller klappen..
Das Erlebnis war soo toll
4.33
Gut

alles Ok
5.00
Sehr gut

jetzt ok
5.00
Sehr gut

Sehr freundliche und kompetente telefonische Beratung
4.67
Sehr gut

Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Ich habe einen Gutschein zum Ausdrucken erhalten, diesen aber natürlich noch nicht eingelöst.
Keine Ahnung ob das auch so gut funktioniert....der Gutschein gilt bis Ende 2018. Ich kann also nur die Einfachheit der Buchung und die Kundenfreundlichkeit der Website bewerten: die ist top
5.00
Sehr gut

Eventuell könnte man des gewählte Produkt im Gutschein etwas besser hervorheben. Ansonsten ist alles OK.
5.00
Sehr gut

Alles Super gelaufen
5.00
Sehr gut

Auf Jollydays ist Verlass Cooles Erlebnis, schnelle Abwicklung, super Preis-Leistungs-Verhältnis
5.00
Sehr gut

Alles sehr unkompliziert Super
5.00
Sehr gut

Hab eigentlich online gekauft, da ich eine spezielle Verpackung gewünscht habe, diese war nicht vorrätig und wurde deshalb nicht geliefert...also umsonst Versandgebühren bezahlt...so hätte ich es auch im Feschäft bekommen..
3.00
Befriedigend

jollydays.at antwortet: 22.09.2017
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bei Ihrer Bestellung. Wir haben Anfang September bereits eine Rücküberweisung betreffend Ihrer Verpackung veranlasst, da diese zu dem Zeitpunkt leider nicht verfügbar war. Gerne können Sie sich dazu auch nochmals bei uns telefonisch melden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Jollydays CSC

Bezahlung über bankeinzug dauerte 7 Tage
4.33
Gut

Ich habe telefonisch einen Wertgutschein bestellt und den in einer Filiale (mit Box) abgeholt, hat hervorragend geklappt
5.00
Sehr gut

alles perfekt
5.00
Sehr gut

Klappt immer Super Geschenke
5.00
Sehr gut

Hat Sehr gut funktioniert
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung ,einfache bezahlmöglichkeit
5.00
Sehr gut

mit Gutschein super geklappt
5.00
Sehr gut

sehr cool :O)
5.00
Sehr gut

Bestellung bei der Lieferung zuerst nicht erhalten, jedoch war der Kundendienst top. Sie haben die Bestellung erneut versandt und das war dann kein Problem.
Super Kundendienst, großes Lob
5.00
Sehr gut

Es macht uns eine große Freude, dass wir unseren Gutschein um weitere drei Jahre verlängert bekommen haben, ohne großen bürokratischen Aufwand. Die Gespräche waren sehr freundlich und kompetent. Danke
5.00
Sehr gut

Alles Perfekt
5.00
Sehr gut

-Ablaufdatum bei den Gutscheinen ist für mich nicht akzeptabel (ich wäre für eine Verjährungsfrist von 30 Jahren)
-Habe extra eine spezielle kostenpflichtige Geschenkverpackung für den Gutschein ausgewählt und eine andere bekommen
1.00
Mangelhaft

jollydays.at antwortet: 07.09.2017
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten Ihrer Bestellung. Wir werden uns dazu mit Ihnen in Verbindung setzen und gemeinsam eine Lösung finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Jollydays Customer Success Center.

Versand hat lange gedauert.
3.67
Gut

jollydays.at antwortet: 05.09.2017
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerung. Jedoch ist die Versandzeit in dem vorgegebenen Rahmen von 5 Werktagen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Jollydays Customer Success Center.

Sehr freundliche Kundenbetreuung
5.00
Sehr gut

jollydays.at

jollydays.at wurde am 23.03.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Bergmillergasse 5/ Stiege 1/ Top 3.1
1140 Wien
Österreich
Tel: +43 (1) 532 26 19 0
Fax: +43 (1) 532 26 19 40
office@jollydays.at
jollydays.at

Anbieter
Jollydays GmbH
Bergmillergasse 5/ Stiege 1/ Top 3.1
1140 Wien
Österreich
Vertretungsberechtigter
Georg Schmiedl
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit jollydays.at in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.