Zertifikat für universal.at

No. X860611EF5B162F665D1E97EF1B40AB6E
 

Zertifiziert seit
06.11.2014
Gültig bis
05.11.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für universal.at



Sehr gut

4.69/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 16.379 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat universal.at schon 27.347 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
Sehr rasche Lieferung, tolle Ware, super Qualität
Freundliche und sehr kompetente Kundenbetreuung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
Ich bin sowohl mit der Ware,als auch mit der Lieferung hochzufrieden, deshalb
5 Sterne.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
08.12.2018
16.12.2018
Es wird einem die Lieferung einfach storniert -- Beschwerde beim Kundenservice. Das erste Mal wird man einfach gekickt nach langem Hin & Her. Kein Rückruf, obwohl Nummer durchgegeben, nichts Zweiter Anruf, Dame kann nichts dazu sagen, muss nachfragen, verspricht einen baldigen Rückruf. Raten: Genau Kein Rückruf Urlaubstag umsonst für Lieferung geopfert, super Kann die Konkurrenz viel besser
1.00
Mangelhaft

universal.at antwortet: 17.12.2018
Wir bedauern außerordentlich, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Um Ihr Anliegen prüfen zu können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt per Mail an service@universal.at Vielen Dank für Ihre Mithilfe.

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
Ware on Ordnung, schnelle Lieferung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
08.12.2018
16.12.2018
alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
Alles TOP, da gibt es nichts das man bekritteln könnte.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
Lieferung war Superschnell
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
16.12.2018
Sehr zufrieden.
Auch telefonische Anfragen bzw. Unterstützungen sind unkompliziert und sehr hilfreich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
16.12.2018
Schöner Bademantel, leider zu groß, daher geht er wieder zurück
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
08.12.2018
16.12.2018
sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
super alles immer ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
alles in ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
shjkl
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
1 Artikel wurde doppelt geschickt, dafür fehlte 1 Artikel
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
08.12.2018
16.12.2018
alles prompt und perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
16.12.2018
Immer alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
alles OK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
06.12.2018
16.12.2018
Wieder alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
16.12.2018
Alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
16.12.2018
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
Die Ware wurde schnell und unbeschädigt geliefert. Immer wider gerne.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
22.11.2018
16.12.2018
hat alles bestens geklappt, pünktlich, die Ware ist schön bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
05.12.2018
16.12.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
05.12.2018
16.12.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
16.12.2018
Fast delivery
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
Kleidungsstück trotz richtiger Bestellgröße viel zu lang und weit
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.11.2018
16.12.2018
Sendung ok, mehrere Artikel zur Auswahl bestellt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
01.12.2018
16.12.2018
Immer bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
22.11.2018
16.12.2018
....
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
Bin mit der Ware sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
Bin vollauf zufrieden, danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
Passt alles
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
01.12.2018
16.12.2018
Reaktion des Kundenservice etwas langsam, aber letztendlich alles zur vollen Zufriedenheit.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
16.12.2018
Reaktion auf Retouren etwas langsam, aber sonst zufrieden.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
Es passt immer alles
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
16.12.2018
Wie versprochen geliefert, in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
Der 1. Teil ist in Ordnung , der 2.Teil hätte die Lieferung zu lange gedauert.
4.67
Sehr gut

universal.at Bewertungen

universal.at

universal.at wurde am 06.11.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Peilsteinerstr. 5-7
5021 Salzburg
Österreich
Tel: +43 662/4485-8
Fax: 0662/ 4485 5555
service@universal.at
universal.at
Anbieter
Universal Versand GmbH
Peilsteinerstr. 5-7
5021 Salzburg
Österreich
Handelsregister
Landesgericht Salzburg 235040y
Vertretungsberechtigter
Harald Gutschi, Achim Güllmann
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit universal.at in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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