Zertifikat für universal.at
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
06.11.2014
Gültig bis
05.11.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für universal.at
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit universal.at
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
Sehr rasche Lieferung, tolle Ware, super Qualität
Freundliche und sehr kompetente Kundenbetreuung.
Freundliche und sehr kompetente Kundenbetreuung.
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
Ich bin sowohl mit der Ware,als auch mit der Lieferung hochzufrieden, deshalb
5 Sterne.
5 Sterne.
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
08.12.2018
16.12.2018
Es wird einem die Lieferung einfach storniert -- Beschwerde beim Kundenservice. Das erste Mal wird man einfach gekickt nach langem Hin & Her. Kein Rückruf, obwohl Nummer durchgegeben, nichts Zweiter Anruf, Dame kann nichts dazu sagen, muss nachfragen, verspricht einen baldigen Rückruf. Raten: Genau Kein Rückruf Urlaubstag umsonst für Lieferung geopfert, super Kann die Konkurrenz viel besser
universal.at antwortet: 17.12.2018
Wir bedauern außerordentlich, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Um Ihr Anliegen prüfen zu können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt per Mail an service@universal.at
Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
Ware on Ordnung, schnelle Lieferung
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
08.12.2018
16.12.2018
alles in Ordnung
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
Alles TOP, da gibt es nichts das man bekritteln könnte.
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
Lieferung war Superschnell
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
Alles bestens
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
16.12.2018
Sehr zufrieden.
Auch telefonische Anfragen bzw. Unterstützungen sind unkompliziert und sehr hilfreich
Auch telefonische Anfragen bzw. Unterstützungen sind unkompliziert und sehr hilfreich
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
16.12.2018
Schöner Bademantel, leider zu groß, daher geht er wieder zurück
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
08.12.2018
16.12.2018
sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
super alles immer ok
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
Alles ok
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
alles in ordnung
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
shjkl
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
1 Artikel wurde doppelt geschickt, dafür fehlte 1 Artikel
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
08.12.2018
16.12.2018
alles prompt und perfekt
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
16.12.2018
Immer alles bestens
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
alles OK
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
06.12.2018
16.12.2018
Wieder alles bestens
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
16.12.2018
Alles Top
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
16.12.2018
Super
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
Die Ware wurde schnell und unbeschädigt geliefert. Immer wider gerne.
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
22.11.2018
16.12.2018
hat alles bestens geklappt, pünktlich, die Ware ist schön bin sehr zufrieden
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
05.12.2018
16.12.2018
Alles bestens
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
05.12.2018
16.12.2018
Alles bestens
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
16.12.2018
Fast delivery
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
Kleidungsstück trotz richtiger Bestellgröße viel zu lang und weit
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.11.2018
16.12.2018
Sendung ok, mehrere Artikel zur Auswahl bestellt
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
01.12.2018
16.12.2018
Immer bestens
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
22.11.2018
16.12.2018
....
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
Bin mit der Ware sehr zufrieden
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
Bin vollauf zufrieden, danke.
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
Passt alles
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
Alles bestens
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
01.12.2018
16.12.2018
Reaktion des Kundenservice etwas langsam, aber letztendlich alles zur vollen Zufriedenheit.
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
16.12.2018
Reaktion auf Retouren etwas langsam, aber sonst zufrieden.
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
Es passt immer alles
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
16.12.2018
Wie versprochen geliefert, in Ordnung
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
Der 1. Teil ist in Ordnung , der 2.Teil hätte die Lieferung zu lange gedauert.
universal.at
universal.at wurde am 06.11.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Kontakt
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5021 Salzburg
Österreich
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Fax: 0662/ 4485 5555
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Anbieter
Universal Versand GmbH
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Österreich
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Handelsregister
Landesgericht Salzburg 235040y
Vertretungsberechtigter
Harald Gutschi, Achim Güllmann
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit universal.at in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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